t2
50 reviews
July 15
Отвратительная компания! Врут на каждом шагу! Обещают, что не подключают подписки, подключили яндекс подписку, списали деньги со счета и отправляют в яндекс. Заявку обещали рассмотреть в течение 60 часов, прошло уже 5 дней! Связь обещают и в горах, и в метро, по факту - село Ильино Липецкой области - То только экстренные вызовы, то мобильная сеть не доступна. Ответ оператора: давайте мы Вам минуты или ГБ начислим в качестве компенсации? И чего я с ними делать буду, если связи нет от слова совсем? НЕ СОВЕТУЮ !!!!
December 22, 2023
Люди будьте осторожны! При проверке баланса всплываяющая информация с предложением услуг и одной только кнопкой OK. Людипытаются убрать всплывающее окно нажимают единственную безальтернативную кнопку. И после этого к ним подключаются дополнительные услуги. Стоимость которых может быть дороже тарифа. Как Вы думаете, по закону что это значит? И это происходит с момента, как Ростелеком выкупил Теле2. Но этож Ростелеком им можно всё. Давно пора называть Теле2 в России своим именем. Что б люди знали с кем на самом деле имеют дело.
2
February 26
Хороший офис оплаты, сотовой связи. Большой выбор телефонов и аксессуаров к ним . Главное рядом можно выпить шикарный кофейни.
November 4, 2023
Ужаснейший интернет, два дня его нет, на горячей линии говорят, что телефон плохой, хотя год пользуюсь, наверное уже древнейший, ну или впн, которого никогда не было. В течение года, одно и тоже, не могут признать, что это их проблема, хорошо, что не забывают поднимать тариф. Хорошо, что ответили быстро, на горячей линии, всего лишь 20 минут ожидания. Бонусом было то, что меня добавили в чс в личном кабинете, наилучший сервис
1
November 5, 2023
Выгодные ставки по вкладам. Хорошиц кэшбэк от магазинов - партнеров. Большой список партнёров по рассрочке. Пользуюсь много лет. Недавно появилась возможность получатьткэшбэк даже за оплату коммуналки.
October 5, 2023
Качество связи и интернет во многих помещениях ужасное (от смартфона не зависит)! Связаться с оператором невозможно, хотя у меня персональный тариф! В чатах постоянно пишут, что "по Вашим адресам планируется замена оборудования", но так продолжается уже годами!!! Жаль, раньше качество было лучше...
3
October 13, 2023
Последнее время все звонки оператор обрывает через 8 минут разговора 😮 я в шоке, чтобы поговорить с подругой раз в месяц полчаса, нам надо перенабирать друг другу каждые 8 минут. Данное ограничение не отменяется. Теле2 вы в своем уме?
2
August 6, 2022
Занимаются эпизодически хищением денежных средств клиента, самостоятельно подключая неизвестные платные сервисы; после обращение к оператору ответчик прекращает неправомерные действия, однако, списанные денежные средства не возвращают! Недостаточно компетентные операторы- так 06.08.22 вследствие неисправности из-за аварийной ситуации на стороне исполнителя оказываемой услуги сотовой связи, при использовании отдельных сервисов интернет страниц (сбербанк, госуслуги и др.) коды подтверждения смс приходили к пользователю с опозданием, из-за чего пользоваться искомыми сервисами было практически невозможно; только после повторного обращения оператор подтвердил, что проблема была связана с поставщиком услуг связи- Теле2.
15
3
February 10, 2023
Без проблем можно вставить новую карту со старыми данными. Как-то покупала там мобильный телефон маме и себе. Продавцы опытные, вежливые, всегда подскажут, посоветуют. Часто кладу там деньги через банкомат. А ещё в этом заведении всегда так ароматно пахнет свежемолотым кофе - это очень повышает настроение!
1
October 21
Отвратительное обслуживание. В офисах на Зегеля и Соколе в Тц Радуга вечно никого нет. Где кого искать не известно. Информации никакой время 11 часов дня никого нет.
January 16
Что происходит ? Тариф изменяют , не сообщая об этом , выбирают сами .Ставят перед фактом перед оплатой !!!
Сплошной обман !!!!!!!!
February 14
Поменяли тариф, подключили кучу платных услуг. С оператором связаться не возможно. Отключаюсь. Фу быть таким.
1
September 3, 2022
Смена Ксения и Артём, если не ошибаюсь, спасибо! Отлично работаете с клиентами - и со мной, и видела, как с другими работают. Все доступно объяснили.
4
April 25
Сотрудник парень помог с вопросами, благодарность!
June 29, 2023
Помогли отключить платные услуги на телефоне родственн ка. Рекомендую. Вежливые и отзывчивые продавцы
1
October 31, 2022
График работы не очень удобен для посещения, еще и обеденный перерыв сделали! Понятно, что людям нужен обед, но сократили сотрудников, убрали кассу, очень неудобно. Поэтому оценка 3
1
1
December 24, 2022
Девочки молодцы,не помешало бы увеличить персонал-в двоем и им тяжело и посетителям долго приходится ждать,нет даже примитивных стульев,все ждут стоя-исправьте этот недочет
August 3, 2022
ТЕЛЕ2 ужасная стала связь, без предупреждения поднимают и поднимают цену! Связь отвратительная, нет связи с оператором просто убрали людей, голосовой помощник устанешь его слушать терять свое драгоценное время. Ужас, лучше закройтесь
11
March 27, 2022
Такого позорища я еще не встречал. Вчера сотрудники Теле 2 полчаса (!) посылали меня от специалиста к специалисту (в общей сложности 10), каждому я рассказывал, чего хочу, и потом все снова повторялось по кругу. Позор!!! Такого отношения к клиенту я еще нигде не встречал. В итоге, вопрос так и не решился. Видимо, у них такая политика - футболить от спеца к спецу, пока у клиента не сдадут нервы!
18
1
March 1
Обслуживание не очень. Приняли заявку,а в ход не пошла.
August 4, 2022
Самый похабный интернет, я не понимаю как в 21 веке, уже в космос летают, а у нас 2g интернет это как так? Грузит 15 мб видео минут 10, где бы я не находился, интрнет полная ерунда, я не советую связываться с этой компанией
7
2
April 23, 2022
TELE2 это полнейшее дно, худшее, что есть в России на рынке сотовых операторов, хотите постоянного повышения стоимости услуг, подключений подписок и платных услуг без вашего ведома, ужасно некачественной связи, добро пожаловать в эту чудную гопкомпанию!
13
1
February 27
500 р безлемит через год уже 900 р...
February 23, 2022
Теле2 позицианирует себя как "ЧЕСТНАЯ КОМПАНИЯ".
Однако это не так. Сегодня очередной раз без предупреждения повысили стоимость абонентской платы в месяц. Это обман людей и мошенничество!!! 🤬🤬🤬🤬
13
October 22, 2023
Качество связи ужасное стало. Домашний интернет отстой.
1
May 10, 2022
Связь плохая, даже в квартире ищешь место, где связь нормальная. Смс дошла через час после отправления. Специалисты грешат на телефон, разбираться я поняла не будут...
3
February 4
Качественное обслуживание
1
September 12, 2022
Быстро, чётко все рассказали, помогли оформить услугу 👍
February 16, 2023
Навязчивые продавцы ну в принципе как во всех магазинах и офисах данного типа
September 30, 2021
При переходе из теле 2 в МТС операторы отказались вернуть деньги которые остались на карте ПОЗОР, деньги не велики , но так поступать нельзя ,Это работники магазина которые находятся в магазине Эвропа по ул, Советская
6
August 5, 2022
Хорошие отношения к покупателям, знающие своё дело сотрудники
February 27, 2020
Не удобно, что организация находится в кофейне. Нету перегородки, непонятный запах.
Ассортимент товара очень маленький. Менеджеры, сразу видно, не профессионалы и ведут себя так, как будто от них требуют чего-то, о чем они ни разу в жизни не слышали и их это не касается. Отвратительный центр Теле2.
5
1
October 10, 2022
Связь никакая, интернет - шляпа, ценник - космос.
1
March 15, 2022
Теле 2 плохая компания связь плохая и постоянно поднимают цены на старые тарифы
7
August 22, 2021
Отличное обслуживания. Ребята молодцы так держать💪
2
1
July 25, 2020
Цены как правило всегда растут , а качество куда - то пропадает , как можно круг доверия расширять ?
6
July 31, 2020
Уходят на обед все сразу,ни кто не знает когда вернутся.За то утром,к терминалу на минуту раньше не пустят чтоб оплатить.
.
3
February 4, 2022
Все очень плохо плюсов никаких одни минусы!
3
May 24, 2021
Пришёл вернуть зарядку по гарантии (в чеке написано 6 месяцев) , но мне отказали .
1
August 9, 2022
постоянно повышан цены
2
1
June 26, 2022
Всем советую этот банк
1
July 25, 2022
Отличный салон!
1
February 17, 2021
Сменить консультантов
1
1
May 4, 2020
Салон совмещен с кафе быстрого питания. Из-за этого тесно и неудобно.
1
July 9, 2019
Какой-то бестолковый офис совмещенный с фаст-фудом...
2
1
September 17, 2019
сразу всё четко объесняют по тарифам
1
1
July 2, 2020
Обслуживание никакое
2
March 1, 2020
Отвратительное обслуживание!!!
3
February 18, 2020
хорошое обслуживание
1
3
November 21, 2020
Люблю ТЕЛЕ 2
2
3