К самим работникам магазина, вопросов нет, грамотные отзывчивые работники. Но, вот их интернет магазин это нечто. ИМ абсолютно по барабану сделали вы заказ у них или нет. Все равно ни чего не получите и ни кто с вами связываться не будет, от слова совсем. И указанный телефон ИМ просто отключен. Писать в соцсети тоже эффекта не имеет. Не тратьте время на интернет покупки, приходите непосредственно в магазин.
Приехал, проконсультироваться по поводу работы бензопилы штиль. Очень толковый специалист, всё объяснил, показал, научил, прекрасный человек, к сожалению не знаю его имени, большое спасибо! Рекомендую!!!
Спасибо огромное за ответственный подход сотрудников магазина (разложили и разжевали😂). Отличный и качественный товар, приобретёнными товарами очень доволен, да кстати!!! Цены приемлемые
Отличный магазин, супер обслуживание, куча техники, строительного инструмента, плюс сервисный центр. Цены адекватные, постоянно хожу туда и каждый раз доволен. Для покупателей бесплатный кофе!!!!!
Надежное место для покупки качественного инструмента, можно некоторые вещи взять в аренду. Особая благодарность специалисту Дмитрию, который всегда подробно расскажет все про инструмент, особенности и отличия, который предлагает. Привет от Электрика
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина и техцентра за помощь в приобретении газонокосилки STIHL и оперативном ремонте бензокосы.
Особенно хочу отметить доброжелательное отношение к покупателям и клиентам сервисного центра, грамотное разъяснение возникающих технических вопросов по представленной в магазине технике, запчастях и расходных материалах и просто приятное общение.
Представленный в магазине ассортимент садовой техники на столько широк и отличного качества, что придя сюда один раз, хочется в дальнейшем покупать её только здесь.
Считаю, садоводам Наро-Фоминского района сильно повезло, что рядом есть такой замечательный магазин Техсад, в котором можно приобрести очень много нужного для садоводов.
9 месяцев ждал когда отремонтируют газонокосилку Патриот… Ремонтировали не они, конечно, а в специализированном сервисе… но когда получал у них- косилка была пыльная, грязная, масло и фильтры не меняли (даже не предложили)- словом всем им было пофиг, в каком виде отдают технику…. Ужасно!
Приняли в ремонт ушм Е-252. На рынках не нашлось мастеров .Надеюсь что помогут. Кстати не ожидал что в достаточно небольшом помещении большой ассортимент товаров.
Купили здесь для дачи и стремянку, и набор инструментов - всё отличного качества, цены вполне приемлемые. Удобно, что много нужных товаров можно купить в одном месте
Отличный магазин. Большое количество инструмента, садовой техники и различных нужных в хозяйстве вещей. Если что-то вдруг отсутствует, обязательно найдут на складе и доставят в течение нескольких дней. Также есть ремонт практически всей техники
Небольшой магазин, но все что нужно имеется. Был приятно удивлён. Работник подробно и профессионально проконсультировал по поводу интересующего оборудования
Решил заняться садоводством и поэтому покупка инвентаря для меня была достаточно актуальной. Смог здесь подобрать все необходимые товары. Каталог удобен и продуман до мелочей.
Приобрели здесь мотосекатор STIHL HLE и очень довольны, консультанты помогли выбрать. Хорошая техника, вполне приемлемые цены. Доставили на следующий день.
Ребята держат свое слово, работать с ними одно удовольствие (работал как юр. лицо). Отдельно отмечу менеджера Лебёдкина Светлана, за чуткость и понимание, а так же терпения при работе с таким нервным клиентом как я.
5
1
Show business's response
O
Ouragan
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Отличный персонал.
Всё объяснил, всё покажет..
Хорошое место
Купил здесь цепную бензопилу Штиль, как раз была по акции. Пользуюсь с удовольствием, хорошо, что при покупке продавцы порекомендовали именно этот вариант.
Регулировал карбюратор на Штиле в данном магазине. По телефону сообщили, что авторизованный центр, регулируют, все необходимое есть. Уточнил, про тахометр, очень критично, при регулировке по опыту эксплуатации штилей выпуска после 2015 года, поршневая разлетается в труху и все остальное, если максимальные завышены. Ремонт дороже новой пилы. Мастер регулировал на улице обычной отвёрткой, дёргал, крутил, дёргал, крутил.... никаких инструментов, кроме отвёртки, наверно на слух или по сигналам из космоса. Взяли 400 рублей. Отвез с оказией проверить максимальные обороты по тахометру, оказались завышены. Ремонтировать, обслуживать, регулировать не рекомендую. Расходку покупать можно, если точно уверены, что нужно. Консультанты обычно говорят, что привозите, посмотрим, есть у нас это или нет, как и везде в Наре. Наблюдал, как подбирали свечу на бригстратон мотоблочный, паспорт у покупателя на двигатель был с собой с серией и номером. Искали минут сорок (пока ждал регулировщика карбютаротов бензопил) с танцами и бубном по названию мотоблока, так и не нашли, какая же нужна. Кто понимает в технике немного, сюда лучше за помощью и консультацией по ремонту, обслуживанию и запчасти не обращаться. Сервис ни какой.
Отдал бензотример в ремонт, тример был утерян, искали год, нашли, ремонт не проведен, по телефону кто-то, кому-то сказал, что очень дорогой ремонт!!!мне как заказчику не позвонили и не сказали что за ремонт почему он дорогой??? поэтому видимо не ремонтировали год!))))) Отвратитетельная контора, искренне надеюсь что закроется!) Всего плохого вам ребят.
ах да, если кто то, сомневается в реальности этого отзыва, могу приложить фото квитанции...ну мало ли вдруг...
2
6
Show business's response
Максим Tanic
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
Отличный магазин, есть многое. Очень приятные продавцы.
Заказ делал через интернет магазин. На сайте поставил самовывоз, с оператором проговорил безналичную оплату и САМОВЫВОЗ. Получил смс с детализацией заказа, оплата : безналичный расчет и адрес пункта САМОВЫВОЗА!!!
В день получения заказа, позвонил курьер, сказал, что бы через 15 минут я подъехал и забрал заказ, когда я объяснил, что подъеду в удобное для меня время, так как обговаривал САМОВЫВОЗ, курьер перешел на ненормативную лексику, вынужден был с ним проститься и отказаться от заказа...
Следующий звонок поступил от менеджера магазина, сказал, что могут оставить заказ в пункте самовывоза, но :) оплата наличными или переводом на карту сотруднику (прямое нарушение налогового кодекса РФ), после моего отказа и объяснения, что смогу оплатить только картой, менеджер перешел к оскорблениям, спасибо хоть без ненормативной лексики обошлось.
Возможно это корпоративный стиль общения, изюминка организации)
Вывод: на момент подтверждения заказа сотрудники обещают исполнить все ваши желания, а потом выясняется, что вы зря потратили время и еще изрядно потрепали нервы.
Давно не сталкивался со столь хамским обращением к клиентам.
Ужасно ужасный магазин!
Сделал заказ через сайт №417 (создан 13.05.2019 14:06:30)
Позвонила барышня - сообщила что заказная позиция и привезут заказ в пятницу 17 маЯ - согласился, подождать не проблема.
17 мая день Х - тишина!
18.05 написал письмо на email - тишина!
28.05 позвонил - дядя долго искал заказ НЕ нашёл, попросил переслать на e-mail - я во время разговора с ним переслал, дядя торжественно пообщалось все выяснить и перезвонить - тишина до 05.06
05.06 звоню - молодей человек.. не может найти, тоже торжественно обещает перезвонить.. думаете перезвонит?
Сомневаюсь..
Очень надеюсь что тех кому не повезло меньшинство, но такого поразительного неуважения к клиентам давно не встречал!
В магазине представлен широкий ассортимент товара для работы по дому как профессионалам, так и новичкам. Приветливый персонал поможет в подборе того, что подойдёт именно вам.
Отличный инструмент по хорошим ценам! Большой выбор, можно приехать и как говорят «взять всё, в одном месте» грамотная консультация и подбор инструмента исходя из интереса!
4
3
Show business's response
Д
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
December 18, 2018
Отличный магазин, большой ассортимент. Основное достоинство, что тут можно не только купить инструмент, но и заказать запчасти, даже самую мелочь за адекватную цену. Также лично пользовался услугой заточки цепей - быстро, качественно, недорого. Рекомендую, если вы живёте в Наро-Фоминске и окрестностях.
Отличный ассортимент инструментов, всегда можно купить то, что надо. Цены доступные. Ездим из Обнинска в этот магазин, очень нравится и ассортимент и обслуживание.
очень хороший магазин,качество обслуживания клиентов на высшем уровне.много раз брал технику в этом магазине и только положительные эмоции от товара и обслуживания.процветаний Вам и больше положительных отзывов,так держать.Спасибо огромное
Очень хороший выбор, все в наличии, ничего не надо ждать. Цены не выше, чем у конкурентов. Взяли газонокосилку, к ней кучу дополнительной амуниции, всем довольны. Косилка викинг вроде, нам очень нравится