Хочу поблагодарить мастера Ксению в филиале в Олимпийском! Очень внимательный и знающий свое дело мастер! Круто делает массаж lpg. Проделав у нее курс вижу потрясающий результат - уменьшение в обьемах на 1 размер и уменьшение целлюлита))
Очень рекомендую этого Мастера 🔥
Отличный салон. Посещаю постоянно. Мастера супер. Подберут любое удобное время, для меня это важно.
Рекомендую, вы откажетесь в спокойной и уютной атмосфере.
В салоне очень чисто и приятный запах древесины.
Были на массаже 12.04.2024г . Лето на Гавайях-6 900. В описании указано, что программа длится 2 часа. 1 час массаж, 20 минут гомаж, 15 минут массаж головы, 25 минут это бочка и чаепитие. (Это мы уточнили у администратора). Мы доплатили каждая 1500 (в итоге 3000) за дополнительные пол часа массажа ног. С таким раскладом общее время должно было увеличится до 2.30 часа на все процедуры вместе. В итоге, мы полностью освободились через 1 час 50 минут. Вместе с бочкой, всеми массажами полностью успев одеться, хотя совсем не торопились. Вопрос- для чего мы дополнительно доплачивали за 30 минут массажа? Сначала мы неверно посчитали сами, потом все таки вернулись к мастерам, они сказали что пол часа закладывается на чай и что не они это решают. Очень сложно сразу после массажа сообразить верно ли все по времени. 2 раз мы не стали возвращаться, потому что мастера уже ушли, решили позвонить тому, кто нас записывал. Это же должны руководители объяснять, а не наемные сотрудники. Оказалось, что он работает просто на записях и ничего не решает и не может объяснить. Руководителей контактов не дал, сказал решать с мастерами. Мы заплатили в итоге 9900 и нам не доделали процедуру! Пусть свяжутся руководители, либо любой человек, который способен хорошо считать и принимать решения.
Были с подругой на общем массаже. Это отвал всего, размяли все части тела очень качественно, приятно. Ощущение обновления, тело очень благодарно за такую процедуру.
Посетила это салон по сертификату. Мастер Ксения приятная, тактичная и очень внимательна к индивидуальности клиента!
Спасибо за приятно проведённое время!
Приятная атмосфера в салоне, тихая музыка в кабинете массажа, приглушенный свет, красиво. Когда в первый раз пришла - вообще пахло кедровой бочкой, от этого атмосфера расслабления усилилась) Салон очень рекомендую! Массажист Ксения просто волшебница)
Место потрясающие!
Начиная от администратора который смог найти для нас место, а нас было 4 человека которые хотели спа программу все и сразу в выходной день.
Так как в городе Воронеж мы были впервые (приехали из Москвы), это место порадовало нас больше всего, мастера потрясающие, внимательные, тактичные вообщем профессионалы своего дела. Сам салон очень чистый и аккуратный. Вообщем если захотите расслабится и приятно провести время Вам однозначно сюда, не пожалеете. Если еще раз попадем в Воронеж обязательно сюда вернемся!
3
Show business's response
О
Ольга
Level 3 Local Expert
August 26
Прекрасный салон! Хочу выразить особую благодарность мастеру - Любови / Орджоникидзе 2/4/ за ее волшебные руки. Также была приятно удивлена интерьером салона, все подобрано безупречно, каждая деталь имеет сою функциональность и эстетично красива. Если вы любите себя и свое тело вам сюда !!!
Хотела сделать сеье подарок на новый год и сходить на спа. Дойти, к сожалению, так и не удалось. Я как маркетолог оценила качестао веления соцсетей и зазотела придти на процедуру именно сюда. Но столкнулась с полным безразличием в отношении себя как клиента. Отвечали вопросом на вопром, не могли сориентировать по свободному времени. Тунули мне в лицо скриншот с тем, что я просмотрела историю со свободными окошками. К чему - не порчтно. Я как клиент хотела, чтобы адмиристратор написала мне актуальное время по филиалам, так как оказалось, что онлайн-щапись у них только для из удобства (а как же удобство улиента?). Когда я написала, что они своим отношением сливают заявки меня мягко ткнули, что слава болу, они могут выбирать с кем работать и, о счастье, я не стала их клиентом :) Я в свою очередь хочу сказать спасибо, что отношение своё они показали на этапе записи, а не на процедуре :) я хотела сходить на спа расслабиться, а в итоге только завелась от странной обратной связи как оказалось не администратора, а даже владельца салона. Сразу видно, что на первом месте тут стоит не удовольствие клиента, а что-то другое явно. Две звезды, а не одна только потому, что на спа я не была и может быть мастера у них и хорошие
Обходите стороной! Был я один раз по сертификату, сам массаж понравился, но сервис, помещение похожее на притон, общение с клиентами и тд. Ну кто хочет в отрицательных отзывах можно почитать, они соответствуют действительности.
Хорошо, что второй раз желание отпало на этапе записи и я за это безумно благодарен владельцу, который на этапе записи и общения помог уберечь деньги от оплаты этого ужаса и показал все отношение к клиентам.
Про онлайн запись просто ор, это так для вида, оказывается когда вы запишетесь на время, вам за день до записи скажут что вы не записаны и тд и какой-то мужик с неизвестного номера начнет требовать предоплату. А потом писать голосовые по 2 минуты и хамить. Вообщем попробуйте, впечатлитесь)))
Самая крутая студия массажа в городе! Порадовала атмосфера и приветливый персонал) мастера все умнички, все прошло прекрасно) зарядилась положительными эмоциями на весь день!
Были в данном салоне на Олимпийском, впечатления остались только положительные, у нас было 2 программы, девочки массажистки Дарья, Ольга и Анастасия выполнили свою работу просто на отлично! Массаж был отличный, как и остальные процедуры, мастера прекрасные. Желаем вашему салону процветания! Держите планку! Спа салон Time однозначно рекомендуем!
Была в данном салоне на Олимпийском, впечатления остались положительные, у меня было 2 программы, девочка массажистка выполнила свою работу просто на отлично! Массаж был прекрасный💕😍.Большое спасибо Спа салон Time! Обязательно прийду ещё!
Большое спасибо девочкам за такой потрясающий сервис🥰
Анастасия волшебная, приятные руки, вежливая, учитывает все детали, вплоть до того, что разговаривает тихо, чтобы сохранить умиротворение в сознании клиента 🫶
Все очень понравилось! Однозначно рекомендую!
В салоне комфортная атмосфера: чисто, уютно, приветливый персонал, смс напоминание о записи на процедуру. Очень понравилась процедура lpg, попала к Анне. Очень внимательны массажист, тщательно прорабатывает проблемные места, без синяков и сосудистых сеточек.
Отвратительный сервис. Жена записалась на сайте через онлайн запись, окошек свободных для записи было много, через каждые 15 минут. Записалась на ближайшее свободное время, тут же на вотсап пришло подтверждение записи, пришла, постояла под дверью, стучалась, света в салоне даже не было, вышла женщина, посмотрела и никак не отреагировала, дверь и не подумала открыть даже. Жена написала в чат в вотсап-тишина, позвонила на телефоне указанном на сайте, ответила по всей видимости администратор и сказала, что нужно было записываться сильно заранее, к примеру, за день, и что онлайн запись на сайте не действительна. Вопрос, для чего нужна онлайн запись на вашем сайте если она не действительна?? Чтобы прийти, постоять под дверью и уйти?
Очень болела шея, работа сидячая, не знала уже что делать и решила рядом сходить на массаж. Очень рада что обратилась именно в этот салон, прошла курс и боль отступила. Приятная атмосфера и очень хорошие мастера. Благодарна за то, что избавили от болей и помогли чувствовать себя лучше.
Записалась впервые в данный салон на процедуру LPG. Из плюсов: для себя не успела увидеть никаких. Так как мое знакомство с данным заведением продлилось не более 5 минут.
Из минусов: крайне неудобное расположение. Если вы приехали на машине- берите время с запасом, тк парковки нет для клиентов, придется постараться поискать место во дворе
Далее работа администратора (скорее всего собственника), молодого человека не оделенного манерам общения с клиентами. Детально: тк была на подобное процедуре давно и единожды, в другом салоне мне на пробный визит предложили костюм. Записывалась через чат- о том что нужно взять костюм с собой или придется покупать на месте меня не предупредили.
Но больше шокировало даже другое: после отказа и отмены от процедуры мне позвонил этот парень и в хамской форме пытался обьяснить что это я глупая и что нужно, цитирую: «не пальцем тыкать на запись, а ознакомится с правилами»
Если вы хотите услышать хамское общение то данное заведение самое то.
Желаю процветания. Я в данное заведение ни ногой, что и посоветую знакомым. Заслуженная 1 единица.
Был на парном массаже с девушкой, невероятно понравилась обстановка, очень приветливый и приятный персонал, девушка в восторге(парный массаж– идеальный подарок), придём ещё не раз)
Так здорово, что теперь за лучшим массажем и релаксом не надо ехать в центр города! Северный филиал очень радует. Приятная атмосфера, а самое главное - супер мастер Елена. Это не просто массаж, а сверх чуткая проработка всех проблемных мест в теле! Елена как сканер расскажет о всех болевых точках, а за несколько сеансов просто чувствуешь себя заново родившейся!
Посещала этот салон на прошлой неделе, была на сеансе массажа у Анастасии. Процедура очень понравилась, Настя потрясающий специалист в своём деле. Вышла из салона как заново родившаяся. Теперь на массаж только к вам!
Добрый день, хороший салон, приятный ненавязчивый дизайн, замечательный администратор София, которая уладит любой вопрос, перенесет запись, поможет выбрать и сориентировать по услугам. Огромная ей благодарность!
Хороший Спа Салон в Воронеже. Поискали на карте салоны и решили с женой сходить сюда. Массаж хороший, стоимость услуг адекватная. Еще спасибо менеджеру за теплую встречу на ресепшене)
Массажист хороший, и уход за телом скраб шоколадный и маска для тела с щоколадом тоже понравился. Я бы вернулась, но попробовала другой филиал этот слишком маловат.
От лица моей девушки: Мастер Дарья просто фея. Очень понравился массаж. Приятный запах и мелодия во время процедуры. Кожа невероятно мягкая после массажа. Уже записалась на следующую процедуру! Всем советую!)
Неплохие услуги по соотношению цены и качества, есть всё необходимое, приятная атмосфера. Понравилось многое, начиная от сервиса, и заканчивая качеством обслуживания.
Приятное место, была по подарочному сертефикату на программе "Антистресс" 2 часа пролетело незаметно. Отдохнула и телом и душой. Качественный масса, отдельное спасибо массажисту(имя не знаю, была женщина средних лет😊) учла всё пожелания! Отличный подарок!
Была очень удивлена такой клиентоориентированности. Персонал ооооочень вежливый, атмосфера уютная. Была у массажиста Анны, ей особая благодарность за чуткость и отличную процедуру. Отношение очень вежливое, в салоне уютно и вкусно пахнет. Около салона парковочных мест очень много, это очень круто.
Дважды посещала этот салон: первый раз была программа подарок Посейдона- это что-то невероятное! Настоящее райское наслаждение, ощущение что тело невесомо и ты летаешь в облаках!!! Очень рекомендую, массажистка настоящий профессионал! Второе посещение было уже больше про лечение, чем про наслаждение и тоже очень понравилось, так как спина давно требовала проработки и очень благодармла за проделанную работу!👍
Все на высшем уровне! Персонал вежлив и очень приятен! Обслуживание бомба! Обязательно приду еще!
Show business's response
А
Алла Вершинина
Level 6 Local Expert
January 14
Безупречный массажный салон. Приветливые здесь сотрудники. Мастера профессиональные. Невысокие цены на услуги. Месторасположение комфортное. Заразили позитивом и энергией.
Show business's response
A
Alis
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Была приятно удивлена, отличный салон) уютно, чисто. Девушка-мастер была очень обходительной) У меня был фейслифтинг, кожа после процедуры просто сияет, кажется даже асимметрия бровей пропала) планирую повторить 👍🏾
Очень интересная и грустная ситуация возникла с салоном на Олимпийском бульваре.
Записалась на стоун терапию и массаж головы, о противопоказаниях ничего не спросили.
Когда пришла в салон решила почитать сама какие противопоказания к стоун терапии и оказалось, что в моем положении (беременность) это строго настрого противопоказано.
Написала в чат администратору и ему удалось подобрать мне заменяющие процедуры, за что большое спасибо. Я забыла сказать-оповестила- быстро подобрали другую процедуру. Ну огонь же?)
И вот здесь отзыв мог бы закончиться 5 звездами и благодарностью, но потом началось неадекватное поведение администратора в чате.
Мне почему-то начали грубить и поучать что я должна делать, а что нет. Я попросила администратора остановиться, но его это мало волновало. В скринах остаток истории переписки(начало переписки удалила, потому что писать человеку два дня подряд просто неадекватно). Номер пришлось заблокировать.
Ребята, ну если вы позиционируете себя крутым салоном, то пожалуйста, научите своих сотрудников минимальной клиентоориентированности и профессиональной этике! Мастер у вас прекрасный, атмосфера в салоне тоже неплохая, но невоспитанность администратора портит все хорошее впечатление.
Дополнение: мужчина администратор продолжил мне писать с личного номера. Очень похоже на преследование.
Понравился салон! Очень редкий интерьер, возможно визитная карточка салона. Очень уютно, получила приятные эмоции. Мастер промяла в проблемных местах, теперь стало намного легче. Купила маме подарочный сертификат!
5
Show business's response
А
Анастасия П.
Level 5 Local Expert
February 8
Спа-салон мне понравился. У них очень уютно, интерьер красивый. Тайский массаж вообще шикарный, я будто помолодела лет так на 10, и усталость как рукой сняло. Рекомендую всем!!
К массажу претензий нет, а к мастеру есть. Мастер Оксана ведёт себя некорректно по отношению к клиентам. Очень неприятно слышать от постороннего человека слова про лишний вес в свой адрес и в адрес своего партнёра.
Запись в салоне тоже работает некорректно. И при записи на сайте позже все равно пишет администратор и предлагает другие окошки, которых в разы меньше, чем на сайте. Вызвать второго мастера невозможно, потому что он живёт не в Воронеже, а "из центрального филиала никто из-за идного массажа не поедет".
В общем, массаж неплохой, но сервис мне не понравился.
5
1
Show business's response
Святослав
Level 11 Local Expert
April 17
Информация на сайте не соответствует действительности. Не знаю,кто там увидел вежливость администратора-это точно не так.Мастер была очень мила,но про программу лояльности компании не в курсе.
Приятная студия массажа в Северном районе. Звучит Релакс- музыка, приглушенное освещение, тепло и уютно. Массаж делала мастер Марина - мягкие руки и приятные ощущения от массажа! В студии постоянно проводятся акции, а для постоянных клиентов есть особые предложения 🔥
Ходили 14 февраля на парную процедуру.
Минусы - Массаж проходил в маленькой комнате рядом с залом парикмахеров. Работа фена и разговоры не помогают расслабиться. В комнате стоит душевая кабина, которая перестала работать и мыться пришлось в тазике. Первый раз, когда вы переодеваетесь в одноразовое бельё, мастера выходят. Когда вы помылись, вам снова дают бельё, но уже не выходят. Чайная церемония проходит под собирающихся мастеров.
Плюсы - массаж был хороший. Отлично проработали ноги, спину хуже, но нормально.
3
5
Show business's response
С
Синина Г.
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Прекрасно провела время, заказав спа-программу в Time Massage. Персонал профессиональный, атмосфера расслабляющая. Программа оказалась на высшем уровне, и я чувствую себя как новенькая. Благодарю!
Show business's response
Л
лера б.
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Я посетила Time Massage Studio и получила расслабляющий массаж. Это был идеальный способ расслабиться и насладиться моментом. Мастера профессиональны, а атмосфера спокойная и уютная. Очень рекомендую!