Tissot
98 reviews
July 25
ГУМ и Невский, лучшее место для приобретения часов Tissot. Минус один сейчас, санкции - для моих моделей нет комлектующих, в районе ляма коту под хвост, часы лежат без дела, т.к нет аккумуляторов для них. Хотел взять последнюю модель, а зачем, что бы так же лежала. Решите вопросы
1
August 12
Ехала через весь город чтобы помели просто помнили имеющийся на второй ремешок и что вы думаете стоит передо мной улыбаясь мадам и говорит матера нет мы криворучки не меняем хотя в прошлый раз. Мне их же продаве у меняла ремешок! Нанимайте персонал квалифицированный или учите их выполнять элементарные действия для клиентов ваших не самых трехкопеечных часов!
Отвратительно !
1
September 3, 2023
Вход с невского проспекта. Приятный стильный магазин с большим ассортиментом
. Из текущей коллекции есть не все, зато есть что-то из прошлых. Я приезжала именно за новой моделью, которой не было. Персонал приветливый, вежливый. Из-за курса евро цены значительно выше европейских.
Если было полезно, ставьте 👍🏻 подписывайтесь и делитесь с друзьями. Пишу честные отзывы о тех местах, где была лично.
8
4
April 20
Замечательный магазин!
Мастер часового сервиса приятный мужчина, с особой педантичностью отнесся к работе.
Приятная продавец-консультант, дала рекомендации по модельному ряду, была очень приветлива.
1
May 23, 2023
Очень шикарный салон часов, большой выбор моделей и внутри все оформлено очень здорово. Раздвижная стеклянная витрина прям поразила воображение). Благодарность Анастасии, все рассказала и помогла с выбором, разбирается серьёзно в часах. В целом рекомендую + удобно расположен.
3
December 26, 2023
Приобрел часы в этом магазине стоимостью 110 тысяч рублей! буквально за 2 неделе на часах появились царапины, зазубрины. Металл на безеле такое ощущение что из алюминия! Ужасного качества. Обратился в магазин с претензией, что такого быть не должно! К часам отношусь всегда бережно, 6 часы на полке и понимаю ща что плачу деньги! На что мне сказали, что мол я сам механических их повредил! Ужасного качества товар, скорее всего подделка! Отказались возвращать деньги! Еще и 6000 за полировки хотели взять! Самый ужасный магазин, в котором я покупал часы! Очень разочарован. При любом прикосновении с чем-то твердым на часах образуются вмятины и царапины! На такой стали этого быть не должно!
7
9
March 25
Отличный магазин и мастер по ремонту часов! Обратился с заменой эл.питания - всё сделано оперативно, качественно!!!
June 9
Космос космический. Конечно на 16 квадратов офис, 2 продавца и охрану нужно содержать,поэтому часы по нереальным ценам
1
December 9, 2023
Персонал учтивый не навязчивый, выбор товара большой на любой вкус и кошелек, цены разные, что то дешевле что то дороже, покупал часы, доволен покупкой
2
November 20, 2022
Хороший магазин, достаточно большой выбор продукции Tissot, грамотные консультанты помогут с необходимым выбором товара. Подскажут все характеристики, цену, подберут подходящее для вас изделие.
3
January 11, 2022
Персонал всегда готов дать консультацию и показать понравившиеся модели. Выбор достаточно большой, ценовая категория самая разная: вполне достойные часы можно купить по приемлемой цене (особенно, если учесть качество и длительный период использования). Особо отмечу отличную работу сервисного мастера, который не только производит диагностику, но нередко не берет плату за оказанную услугу. Уровень обслуживания!
5
August 19, 2023
Плюсы: магазин красиво оформлен, вежливый персонал
Минусы: перед посещением данного бутика, учтите, что в нём цены накручивают в среднем на 18 %, от рекомендованных цен, указанных на официальном сайте.
2
1
February 20
Отличное местоположение! обращался к мастеру! приятный человек благодарю!!! всё сделал как надо!
February 1
Приятная атмосфера, корректные продавцы, и очень компетентный часовой мастер - рекомендую!
April 18, 2023
Магазин часов не для всех. Отличный выбор часов. Вежливый и в тоже время компетентный персонал, который поможет подобрать именно вам необходимую модель часов.
2
June 18, 2023
Продали часы которые опаздывают сильно по времени, теперь вместо использования отдал на экспертизу на следующий день после покупки. Непонятно сколько будет длится и чем окончится.
Не проверяют правильно ли идет время на часах в магазине, хотя заявляют обратное, непонятно как доверять магазину и выбирать часы, если могут продать заведомо дефектные часы.
Продавец даже не извинился, сразу послал в сервис не неся ответственности за то, что продали вчера.
3
1
December 31, 2022
Очень приятный и располагающий персонал! Спасибо огромное консультанту Юлии за профессионализм и добродушное отношение к клиентам! Всё на высшем уровне!
2
June 30, 2023
Дружелюбный и квалифицированный персонал, качественный товар и сервис. Большой выбор часов. Проблема с парковкой.
2
1
June 9, 2023
Год назад покупал часы, сервис приятно удивил. Сегодня пришел в сервисный центр (батарейка села), Сергей очень быстро вернул моим часам жизнь, а Анастасия подарила коробку, узнав, что свою я потерял. Рекомендую👍🏻
2
November 27, 2021
Пришли покупать свои первые Швейцарские часы, очень понравился зал, весь персонал вежливый, девочки консультанты были очень внимательны к просьбам и отлично помогли с выбором, а бонусом ещё и небольшой подарок подарили. В общем получился маленький праздник и магазин только улучшил ощущения этого дня.
Спасибо 🙏, рекомендую👍, придем ещё😍
5
October 30, 2023
Магазин хороший, это не из-за магазина, а из-за выбранного товара Tissot.
Высокомерные продавцы с оценивающим взглядом. Но эта проблема нереализованных людей в принципе.
3
1
October 13, 2023
Консультант совершенно не заинтересована в продажах. Три раза повторили ценовой диапазон и возраст, на который смотрим эти часы. Ушли покупать в другой магазин, только из-за такого сервиса .
2
3
November 30, 2021
Очень понравился магазин, как всегда все на высоте. Удивил широкий ассортимент, тк у ритейлеров выбор всегда малый. Не удержался и купил ещё одну модель, просто гуляя по Невскому. Отдельное спасибо девушке-консультанту, отличное обслуживание , какое и должно быть в подобном месте. Обязательно вернусь за новой моделью.
3
July 24, 2023
Достойное место. Отдельный респект терпеливости продавцов - жена перемерила много вариантов)))
2
January 2, 2023
Хороший магазин где все знают о часах этой марки. Всегда помогут с выбором, хороший сервис, цены не отличаются от тех мест, где данную марку перепродают. Купили здесь уже двое часов, всем довольны.
3
September 22, 2021
Сервисный центр оставил хорошее впечатление. Приветливый доброжелательный персонал, выслушали все пожелания, подсказали в выборе нового браслета к часам, быстро и качественно установили, отдельное спасибо мастеру Егору.
3
August 28, 2023
Большой выбор. Очень хорошие продавцы консультанты, которые помогут с выбором
3
September 14, 2023
Магазин хорош. Но смущает навязчивое внимание охраника. Так и хочется сказать форт нокс не здесь штурма не будет. Ценик приемлимый
2
August 16, 2023
Отличный сервис. Любимые часы привели в порядок. Теперь как новые. Спасибо мастеру!
3
July 20, 2023
Хороший выбор, вежливый персонал, всё показали, ушла с покупкой довольная
2
October 9, 2021
Классный магазин ! Большой выбор часов! Купил уже вторые часы в этом салоне. Так же обратился в сервисный центр при этом магазине. Хочется выразить благодарность и уважение управляющему магазином Домосевичу Кириллу и мастеру сервисного центра Бочкову Егору! Уважительны, тактичны, вежливы! Профессионалы своего дела! Помогут, расскажут и объяснят. Быстро и качественно решат проблему. Искреннее и большое спасибо Вам, Кирилл и Егор ! Если хотите купить часы Tissot, то вам в салон на Невский 68а
6
May 16
Большой выбор
Есть своя мастерская где дают гарантию
Даже на замену батареек
Однозначного рекомендую
February 1, 2022
Лучший магазин.
Очень понравилось обслуживание, покупали мужу подруги часы.
Приятная обстановка, и видно что консультанты хорошо подготовлены, и отношение к покупателям хорошее.
Часовой мастер быстро очень работает.
4
June 27
Запчастей для ремонта нет.
В Москве под заказ 4-6 месяцев
Нет смысла брать их за такие деньги с такой технической поддержкой
September 16, 2020
Магазин очень приятный. Персонал доброжелательный. Особенно хочу отметить любовь к своему делу и профессионализм часового мастера Егора Бочкова. Он подробно рассказал, в чем неисправность моих часов, что будет входить в цену ремонта и почему будет именно так. По завершении ремонта он дал рекомендации по эксплуатации часов, чтобы избежать повторения ситуации, из-за которой я к нему обратился. Качество сервиса на высоте - это касается и самого ремонта, и качества подачи информации, и приятных бонусов по гарантии.
2
1
August 29, 2021
Работа сервис центра на высшем уровне. В этом заслуга часового мастера Бочкова Егора. Он действительно профессионал своего дела. Грамотно и доступно объяснит что и почему подлежит ремонту, а также проинформирует по всем интересующим вопросам. Мои часы теперь как новые.
6
1
January 1, 2023
Сервис в магазине отличный, сотрудники доброжелательны. Покупал часы в подарок, но пришлось делать потом обмен. Спасибо руководителю Анатолию,что пошёл навстречу и решил данный вопрос.
2
October 14, 2020
Хороший магазин.
Очень грамотный персонал. Прекрасно разбираются в предлагаемом товаре. Всегда помогут выбрать подходящие часы. Обяснят подроб все характеристики и особенности конструкции.
Хочется также отметить сервисный центр. Ремонт и обслуживание часов поставлен очень хорошо. Всё выполняется качественно и в оговоренный срок. Отдельная благодарность мастеру Егору. Очень порадовала его работа.
2
2
March 12, 2022
Выражаю огромную благодарность сервисному центру, в частности мастеру Егору, за прекрасное отношение к клиенту и решение вопроса бесплатного гарантийного ремонта ( замены механизма) после завершения гарантийного срока. Помимо ремонта, отполировали часы и браслет до состояния новых!!! Желаю вам процветания в вашем деле. Спасибо за всё.
5
August 4
Большой выбор! Часов!
January 26, 2022
Обращался в сервисный центр, все очень понравилось, любезный персонал. Самое главное все быстро грамотно и четко. Спасибо
2
August 15, 2023
Отличный сервис по ремонту часов.Грамотный и вежливый мастер.
2
April 27, 2022
Сдавал на диагностику и ремонт часы. Были сломаны ножки циферблата, но часы были с полностью исправным механизмом. После мытарств с возвратом часов после отказа в ремонте, часы вернули в полностью не рабочем состоянии. Был свернут механизм автоподзавода, по всей видимости, в момент этой самой диагностики, и стоимость ремонта возврасла вдвое. Ни кому не рекомендую ни салон, ни марку: с 2008 года часы ремонтировал несколько раз и стоимостью ремонтов уже перекрыл стоимость самих часов.
5
3
February 13, 2022
Продавцы доброжелательные, проконсультировали и помогли с выбором. Но охранник уж очень пристально следит за каждым твоим шагом и движением, хотя рядом со мной был продавец, от этого становится не уютно.
2
October 7, 2021
Спасибо большое мастеру сервисного центра , очень аккуратный , все подробно обьясняет , предупреждает. Внимателен к клиенту, предлагает лучшее решение ! Была 7 октября, заменили ремешок, на часы не налюбуюсь. Обратила внимание на отзывчивость сотрудников магазина , и благожелательность сотрудника охраны.
3
1
December 14, 2021
Магазин достойный, хороший выбор, вежливый, грамотный персонал, быстро помогли сделать выбор. Остались довольны!!!
2
1
September 22, 2020
Официальный магазин. Большой ассортимент. Профессиональный персонал. Отличное обслуживание. Не смотря на наш молодежный скромнейший вид)) нам помогли с выбором и очень вежливо обслуживали. Спасибо. Ушли с покупкой и очень довольны!
3
2
September 22, 2021
Прошёл месяц ожидания после того, как сдал Часы на диагностику, после того, как они встали. Смысл в акте писать «разборка и чистка механизма», если механизм неразборный? Механизм ETA G10.212 .Или говорить что «в механизме грязь, поэтому он встал» , когда часы не вскрывались ДО того, как они встали? В чем заключается гарантия на часы вообще, если их продиагностировали по царапинам на корпусе и ремешке и естественно отказали☺️ стоимость ремонта озвучили в половину стоимости часов). Забрал Часы, объехал 9 разных мастеров по ремонту часов и различных мастерских с актом из сервисного центра тиссот. Все в один голос заявили «акт мягко говоря не совсем соответствует действительности, механизм только под замену и то что написали в тиссот по поводу чистки- полный бред». Не отрицаю, это моя проблема, т.к Часы ПОСЛЕ того, как они встали вскрывались и менялся элемент питания, с надеждой, что в нем проблема). В механизм никто не ползал, никаких следов на нем нет, ничего не крутилось не вертелось вообще! Короче говоря сам виноват, что Часы вскрывались, но факт остаётся фактом- часы встали на 7ом месяце использования, в сервисном центре вешают лапшу на уши про разбор неразборного механизма🤦🏻♂️.хотя уверен мастера высококлассные и прекрасно знают как и почему часы перестают идти. Увидеть, то что Часы вскрывались - не проблема вообще, а вот увидеть что ничего внутри не крутилось - уже совсем другая история. Писал на почту, ответа нет.
9
3
December 19, 2022
Хороший магазин. Большой выбор. Даже в лотерее моментальной поучаствовал и выиграл.
2
1
January 5, 2022
Отличный магазин, покупал часы, не мог определится с выбором. Мне помогли, объяснили разницу в механизме в итоге приобрёл. Безумно доволен пользуюсь уже 2 месяца.
Кстати там же есть сервис цент, там как раз и уменьшали ремешок)
2
1