Добрый день всем, я сегодня обратилась в компанию ТНС энерго с коллективным заявлением о проблемах в сети электроснабжения многоквартирного дома. Бекух Эмма Ч. вместо того,чтобы молча принять у меня заявление, нагрубила и даже оскорбила меня.
Прошу принять к данной сотруднице меры, ведь такое её поведение не первый раз.
Целый день не могу дозвониться до участка. Не работает прибор учёта, пыталась выяснить, что дальше делать. Видно так заняты, что не могут ответить на телефонный звонок. А номер, указанный на сайте вообще выключен. Я из Яблоновки должна ехать в Энем из-за этого. Когда уже у нас будет свой энергоучасток?
Я ещё к ним не попала, но уже всё понятно. Телефон не берут, звоню уже 5й день. Дозвониться можно только на единый телефон, но там понятия не имеют как ведётся приём, живая очередь или предварительная запись.