Tochka Krasoty
Скидка 20% на первое посещение
Learn more
Business hours
Open until 21:00
Directions
Переезд
360 m
Features
Manicure
Parking
WC for people with disabilities
Credit card payment
Wi-Fi
Pedicure
Gift certificate
Automatic door
Elevator wheelchair accessible
Price for women's haircut:from 750 ₽
Price for men's haircut:from 550 ₽
Cosmetology services:anti-age procedures, photorejuvenation, facial, eyelashes/eyebrow coloring, peeling, eyebrow correction, cleansing, epilation, fractional thermolysis, facial massage
Hair removal:photoepilation, laser hair removal, electric removal, sugaring, waxing, enzymatic removal
Advertise your business on Yandex Maps
379 reviews
May 12
Удобная локация, внутри достаточно уютно. Отзыв с целью пожелания руководству прислушаться к пожеланиям, для того, чтобы место развивалось и стало по-настоящему «народным».1. Удобная запись и напоминалки, администратор всегда помогает. 2. Предлагают напитки. 3. Имеется телевизор, что, наверно, плюс, но также играет музыка. В купе это больше раздражает, чем помогает расслабиться. 4. Фильтрация персонала. Например, есть чудесные мастера маникюра Ольга или раньше работала Галина. Но Кристина - маникюрщица не только продемонстрировала , что инструменты прошли обработку. Но и с гордостью заявила что будет делать и маникюр и педикюр одним и тем же набором . Странно, хотя наборы предусмотрены. Кстати, инструменты у Кристины появились из неоткуда - их достали из пакета после обработки? обычно в салонах, так как это крайне важно, демонстрируют запечатанный пакет с отметкой и одноразовые расходники, которые клиенту часто предлагают забрать домой. Но маникюрщица Кристина хамски заявила что она решила одной пилочкой делать маникюр и педикюр. Кристина явный пример несоответствия персонала в сфере услуг. Этику общения с клиентом Кристина вообще не знает. Потому что подготовившемуся к педикюру клиенту заявила, что хочет! начать с маникюра. По. Чем самым дамским образом. В салоне есть отличные мастера, качественно и быстро делают свою работу. Но Кристине хотелось бы пожелать чуть больше проявлять эмпатию - отсутствие образования не подразумевает резкость общения с клиентом. А руководству салона вовремя увольнять подобный персонал, дабы имидж салона восстановить не легко. 5. Работа в сфере услуг связана с людьми, это предполагает соответствующего навыка общения с клиентом. И даже один недовольный клиент может сильно повлиять на рейтинг салона в целом, из-за одного недомастера маникюра. В итоге, салон остался без клиента, без определенного дохода за услугу и с долгими проблемами восстановления имиджа и рейтинга.
5
2
July 22
Салон отличный! Цены демократичные! чисто опрятно! На ресепшене девочка приятная! Была запись только на маникюр, но вошли в положение нашли время у мастера чтобы и подстричь.Стриглась у Вероники. У меня кудри. Она ничуть не испугалась. Сделала свою работу уверенно и хорошо. Мастер с опытом. И на общение приятная.
June 2
Сначала напишу благодарность спасибо администратору Алене , которая доделывала прическу моей дочери ❤️,это самый отзывчивый сотрудник
Мой мастер Галина самый лучший мастер маникюра.
Сегодня у моей 4-х летней дочери был день рождения , доченька мечтала о красивой прически - кудряшках!
Записалась за раннее, при записи показала фото что хочу . ( чтобы мастер мог по времени решить сколько), учитывайте тот факт что это ребенок , он захочет пописать , поокакать испугается и тд , увы этого не учли!!!!
Ребенок пошевелился , мастер грубо не дергайся. Вместо того чтобы спросить не больно ли тебе!!!
Ребенок в слезах убежал от нее , предложила не продолжать , но мой ребенок очень хотел прическу !!!
Через 5 минут происходит тоже самое !
На что мастер говорит у меня нет времени у меня другой клиент! Занавес ! Вот так просто , мы отказались продолжать у нее делать!
Если вы семейный салон научите общаться с детьми !!!! В голове одни маты которые очень хотеться написать этому мастеру !!!
Прическа гавно !
Распалась не доехав домой!
И во всем этом по словам мастера виновата моя дочь ,мол она крутилась вертелась.
Ну а вы недомастер Екатерина раз не смогли закончить работу !
1