Постоянно обслуживаю авто здесь. Персонал неизменно вежлив, качеством работ полностью удовлетворен. Можно найти дешевле, но я придерживаюсь мнения, что скупой платит дважды. Все сотрудники молодцы, но особо хочу отметить мастера Окружного Руслана и электрика Черемухина Романа. Им отдельное спасибо за качество работ и обслуживания. Единственный минус: при записи через горячую линию оператор не правильно оценивает время работ. Поэтому использую приложение и ориентируюсь на сведения от мастера. Рекомендую
Обслуживаю свой автомобиль Выражаю огромную благодарность Дмитрию Филиппович за высокий профессионализм . Находит правильное решение, помогая клиентам в любой сложной ситуации. Хотелось бы отметить, что выше упомянутый специалист заслуживает высокую оценку и премирование со стороны руководителя.
Менеджер Леонид оказал помощь в подборе автомобиля, все доступно объяснил и устроил тестдрайв. Через день оформили покупку автомобиля. Спасибо компании ТТС , буду рекомендовать друзьям.
Обслуживаемся в данном сервисе уже больше двух лет. Сервис отличный! Все на высоком уровне. Ребята ответственные, выполняют свою работу вовремя и в срок. Запасные части всегда имеются в наличии. Спасибо!
В работе персонала центра произошли изменения в лучшую сторону. Клиентоориентированность на высоком уровне. Особо хочется отметить менеджера по сервисному обслуживанию Дмитрия Филиппова. Единственное пожелание, более точное указание времени на работы с авто. В остальном оценка пять с плюсом.
Отличный салон!Обслуживание на высоте!Вежливый персонал ,всё достаточно оперативно , понятно, удобно. Отдельное спасибо менеджеру Максиму, который всегда был на связи, и кредитному специалисту Татьяне.
Сотрудники очень вежливые доброжелательные люди к клиентам относятся как к очень родным,близким людям.Угостили чаем кофе шоколадом😊😊😊.Отдельно хочу поблагодорить ребят кто работал со мной Татьяна,Леонид,Григорий и Анастасия.Здаровья вам и всех благ.Остались после конца рабочего дня.Анастасия приехала из дому только что бы отпустить меня.МОЛОДЦЫ.Остовайтесь такими же отзывчивыми и добрыми людьми.🤝
Нашим менеджером был Дмитрий Виноградов. Очень понравилась его работа. Всегда отвечал чётко и ничего не навязывал.Подобрал машину для нашей семьи. Довольны покупкой
Спасибо менеджеру Ивану. За его профессионализм, терпение., внимательность. Значительно облегчил процесс выбора и приобретения автомобиля.Все прошло отлично. Сделка состоялась. Сотрудники внимательные.
Менеджер Иван Кошкин - очень ответственный, приветливый, всё показал, всё рассказал, везде сопровождал, помогал, в общении приятен. Сотрудники салона тоже все доброжелательные, приветливые люди. Было очень комфортно покупать автомобиль в вашем салоне. Всем доволен, обслуживание 10 из 10!!! Меня всё устроило, всем доволен!!! А. Б.
Отличный автосалон . Обращался в кузовной центр . Мастер приемщик Дмитрий чугунов просил мастер своего дела ! Совету по покраски и всех кузовных ремонтов обращаться к нему .
Здравствуйте, нас сопровождал менеджер Иван. Все очень понравилось, обслуживание на высоком уровне, обьяснял все понятно и доходчиво, вежливо. Сразу видно, что человеку нравится его работа и он дорожит репутацией компании.
Всем рекомендую, отличный менеджер. Е. А.
Был проездом, пришлось обратиться, отзывы не плохие. Проблема была с термостатом, как оказалось попала резинка и он не закрылся, а на улице под -30°, мне заменили на новый в место того, чтобы просто вытащить мусор и поставить на место, теперь у меня остался мой же рабочий термостат. И добили тем, что 550 рублей за помывку машины взяли, но не помыли. Девушка, не помню уже имени, даже не извинилась, только отмахнулась типа приезжайте в течении недели, помоем и ушла.
Разбираться времени не было, да и не хотелось портить настроение, надо было ехать дальше.
Остался плохой осадок от этого сервиса.
Будьте бдительны, не верьте им на слово и всё перепроверяйте, что они там насчитали.
В целом впечатленее негативное. От предложенной при записи на ТО по телефону проверки схода-развала по приезде отговаривают. Диагностическую карту схода-развала кстати так и не выдали, может и не проводили. В клинтской зоне вообще полное игнорирование этих самых клиентов. Сотрудница появилась только в 9.15 вместо 9.00. Дальше приступила к обслуживанию сотрудников центра. При обращении никакого ответного приветствия, "и вообще интернет не работает, поэтому нечего тут что-то требовать". Книгу отзывов предоставить отказалась. На столиках в 9.00 неубранные стаканчики и пролитый кофе. Как-то так.
Хочу выразить благодарность Менеджеру Владимиру Баранову, очень вежливый и обаятельный человек! Помог нам в решении наших проблем и всегда был на связи! С этим менеджером вы в надёжных руках! Ю. Ж.
Записался на проверку сход- развала своей праворульки тойоты. Прежде чем записаться, девушка администратор с мастером приёмщиком посоветовалась о возможности выполнения данной работы на моем авто, марку модель и год выпуска я озвучил. На следующий день, приехал в назначенное время, другой мастер машину загнал в сервис, чтоб через несколько минут обрадовать меня отсутсвием данных для моего авто. В итоге зря потерянное время в выходной день.
Нами куплен новый автомобиль.
Всё очень понравилось!
От первой консультации до комплектации, от разговора до договора.
Все вопросы обговорены заранее и учтены все нюансы и пожелания клиента, и (что важно!) все договоренности соблюдены от и до заключения договоров (цены, выбранный банк, процентная ставка, сроки, комплектность, и тд). Сразу познакомили с мастером по дальнейшему обслуживанию автомобиля.
Хочу выразить огромную благодарность Куданову Роману - мастер своего дела, отличный топ-менеджер, вежливый, толковый и знающий своё дело. Вы точно не пожалеете, обратившись к нему. Рекомендую!
Были получены ответы на все вопросы.
Большое спасибо, процветания вам и успехов!
Был в сервисе по Каско. Делают не идеально, судя по времени ожидания большой поток клиентов, с чем видимо и связано качество оказываемых услуг. При этом персонал доброжелательный, хорошее отеошение ко всем клиетам. Поспешили немного накормили, при приёмке это увидел, без проблем переделают, ждём запчасть
Ну тут как всегда 5 из 5 ! И сервис и чистота и отношение! Очень нравится сервис! Качество работ на уровне. Стоимость работ адекватная. А вот наценка на запчасти КОНСКАЯ 😉 !!! Поэтому стал сам закупать!
Обслуживаю свою машину и машину отца. Хороший сервис, качественные услуги, высокие цены, приветливый профессиональный персонал. Отдельную благодарность хочется выразить Филиппову Дмитрию, человек который решит абсолютно любые ваши вопросы и проблемы по машине в кратчайшие сроки и максимально качественно! Всегда подскажет и даст совет по машине, подберёт наилучший для вас вариант! Однозначно респект, рекомендую обращаться!
Добрый день! Выражаю огромную благодарность лично менеджеру автосалона Алексею Чашленкову, за его профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение, честность.Мы искали и нашли нужный мне автомобиль, по моим критриям, на котором я уехала в Татарстан. Желаю дальнейшего процветания, здоровья и всех земных благ!!!
Проходил ТО 2 раза, делают не супер быстро, но нареканий по качеству нет. Можно подождать в зоне ожидания с телевизором и интернетом.
Было бы здорово сделать розетки встроенные в стол для зарядки гаджетов.
Постоянное сопровождение через СМС - приятно.
Приходит навязчивая реклама с предложением пройти следующее ТО - не приятно.
Кафе - не вкусно.
Обращался по поводу просмотра БУ авто, менеджер все показал и рассказал на отлично. Машину не взяли - меня не устроила.
Персонал внливый, ну жто понятно. Доброжелательная атмосфера, приятный аромат стоит в салоне. Чистота. Цены не много завышены, по сравнению со средними по стране.
Не рекомендую. Самостоятельности у работников - «0». Можно, наверное, приехать с четкой задачей (без неё на 99,9% все пойдёт не так как надо, не как насчитываете когда едите в официальный сервис) и тотальным контролем. Попросил рассчитать стоимость покраски бампера - МАСТЕР не смог найти повреждение на машине!!!! МАСТЕР!!!! 😂😂😂😂😂😂😂 а потом сказал, что нет времени. Уровень - гараж. Смотрите сами, ехать или нет. Но я точно больше ни ногой. Лучше переплатить и поехать в качественный клубный сервис, но явно не к этим МАСТЕРАМ!!! А, и если заходите выяснить причины какого-то стука и тп, то возможно их заключение будет «есть стук» ))) с чем пришли, с тем ушли )))
Приехал, посмотрел, по цене поторговались, купил и уехал. Сделка прошла успешно. Р. З. Это моя не первая покупка. Купили Рено Сандеро Степвей, через 4 года продали обратно в автосалон. Авто оценили даже на большую сумму, чем мы ожидали. Пока именно с этим автосалоном нам везёт. Спасибо всем сотрудникам.
Салон хороший, менеджеры встретили приветливо пообщались показали интересующие машины дали несколько хороших советов, в общем один хороших приемлемых салонов
Все прошло на высшем уровне, Кошкин Иван менеджер от бога, все время было проведено с удовольствием, с улыбкой на лице, обо всем рассказал, со всем ознакомил, обращался вежливо, предлагал напитки
Отзывчивые и настойчивые сотрудники. Менджер который работал с нами, уделял нам максимум внимания, все объяснял. На каждый наш вопрос мы получали раскрытый ответ. Из пожеланий, хотелось бы получить технические карты об обслуживании автомобилей , иначе возникает много пробелов в понимании истории автомобиля. А. Е.
Давно пользуюсь услугами ТТС. Уже третье авто обслуживаю у них. Кстати, разные авто обслуживались в разных подразделениях ТТС (по маркам), но качество всегда было на хорошем уровне. В Тойоте - вообще по высшему разряду! Спасибо ТТС!
Купили поддержанную машину в этом салоне.Попался нам замечательный менеджер Иосиф,который до последнего был с нами,помогал всем чем может,решил проблему😊
Советую!
Хочу поблагодарить специалиста по обслуживанию ТС Филиппова Дмитрия! Помог разобраться во всех вопросах, вот на таких сотрудниках держится компания! А так в целом неплохой салон, качество продажи автомобилей на 3, нет заинтересованности в клиентах…!
Абсолютно некорректное поведение приёмщиков в сервис. По телефону сказали одно, приезжайте, по приезду починим, а по факту приезда совершенно другая информация, якобы машину надо оставлять на 4 дня и цена будет в разы выше.
Обратились сюда по поводу ремонта машины "хендай солярис" была замена бампера, решётки и фары. Цены очень приемлемые.детали заказали быстро пришли в течении 10 дней установили в течении 1-2 дней. Менеджеры очень вежливые так же звонят и предупреждают, как проходят работы.