Добрый день.Обратились в МФЦ с заявкой на изготовление копии с документа.Огромное спасибо сотрудникам МФЦ за отзывчивость и профессионализм.Особенно хочется отметить отличную работу Невоструевой О.Н.,выразить ей благодарность за прекрасное и чуткое отношение ко всем людям,которые обращаются за помощью в МФЦ.Прошу руководство МФЦ отметить прекрасную работу Невоструевой О.Н.СПАСИБО!!!
Расположение в центре города, но с парковками проблемы. Здание небольшое, могут скапливаться большие очереди. Персоналу хочется пожелать совершенствовать свои профессиональные навыки
Два раза общалась за помощью, привезать ребенка к своему аккаунту на госуслугах. Первый раз не работала программа. А сегодня при обращении, сказали, что такой услуги не оказывают. Очень печально. Гоняют туда сюда
Отличный центр.
Компетентные сотрудники, вежливые.
Помогли решить все вопросы с наименьшими затратами.
Получали выписку из егрн. Заняло все не более 15 минут
Мне не повезло: впервые раз снесли столб, нет интернета, нет услуг... Второй раз... Нет интернета... Третий раз не мог ждать более полчаса... С четвёртого раза сделал.... Огромная очередь, чтобы записать себя, электронная запись не работает...?? Женщина в суматохе постоянно...
Огромная благодарность сотруднику МФЦ города Истра Муратовой Динаре!!! Доброжелательная, грамотная, внимательная, высшей категории специалист!!! Обратились за редкой услугой, и только она смогла помочь! Компетентна во всех вопросах!!!
Персонал молодой, дело свое знают на троечку твердую, очередь приемлимая, приятная девушка на входе, которая помогает с талонами) она знает больше чем , кто сидит на документах
В целом функцию одного окна выполняют. Персонал соответствует. Но, в отличие от Московских МФЦ, здесь нет обязательств по обслуживанию в течении 10-15 мин (в Москве при нарушении срока дают кофе). Так что иногда приходится ждать.
Один из Лучших МФЦ в котором я была. Девушку при входе была занята, но увидев, что я пришла с двумя детьми, постаралась сразу мне помочь. Подробно, терпеливо итдоходчиво всё объяснило, что сэкономило моё время. Спасибо огромное!!!
Неквалифицированные специалисты и/или нежелание руководства следить за сервисом. Был в данном МФЦ 3 раза по типовому несложному вопросу, и все 3 раза получал разные ответы, и каждый раз приходилось прямо-таки уговаривать оказать консультацию. Особенно персонал в первом зале, уговорить их обратить внимание на твой вопрос вместо мобильного телефона и ответить на элементарные вопросы крайне сложно. В итоге, оказавшись проездом в МФЦ Одинцово решил вопрос за несколько минут. Разница в сервисе, внимании и вовлеченности персонала была разительной.
Всегда была в восторге от этого мфц, все быстро решали. Но сегодня это просто ужас, ну как не знать реквизиты организации по которым берут делать справки... Да еще не дешевые 2550 стоят.Пожалуйста найдите для своей работы правильные реквизиты организации кадастра и картографии МО. Чтобы люди быстро и верно платили по реквизитам.
По моему тому, кто придумал центр гос.услуг мои документы надо ставить памятник при жизни. Я родом из Советского союза, когда за любой мало-мальской справкой приходилось бегать по всему городу и выстаивать огромные очереди, только лишь для того ,чтобы тебе сказали, что ты не донес какую -то справку, чтобы получить нужную тебе справку. Извините за каламбур. Центр нормальный. Обслуживают быстро и вежливо. Можно угоститься чашечкой кофе из автомата. Работает кондиционер.
Приходилось заказывать выписку из Росреестра, даже в час пик передо мной было всего 3 человека. Окошек 16. Оформил заявку, получил консультацию, сотрудница любезно оплатила услугу через терминал. Через неделю получил выписку. Недалеко, специально для посетителей МФЦ есть БЕСПЛАТНАЯ парковка с соответствующими знаками. Вот бы так удобно было бы и в Москве!
МФЦ среднего уровня, часто посещала данную организацию в связи с предыдущей работой. Посещения проходили 50/50 каждый раз по разному. Хватает и грубости, и хамства, и долгого сидения в очереди, и как приятный бонус быстрого решения проблемы. В общем как повезёт, можно ожидать чего угодно.
Всегда большие очереди! Сегодня пришла получить карту учащегося и девушка на стойке информации сказала что ждать в очереди придётся больше часа. В такую ситуацию тут попадаю не первый раз.
Прекрасный персонал. Неважно по какому бы вопросу не обратиться, внимательно выслушаю, расскажут, подскажут, помогут как правильно поступить и как это сделать.
Везде одинаково. На американский манер все улыбаются, от очередей избавились, только в документах сплошные ошибки. Приходишь исправить, разводят руками, мол , мы не причём, все повторяется, и это частое явление. Только за их ошибки платим мы. Что то нет такой практики: раз ошиблись, исправляйте НЕ за наш счёт.
Огромное спасибо сотруднику Осиповой Татьяне за нестандартный и не формальный подход и чёткое решение проблемы, которая возникла при подаче документов в росеестр по нашей вине. Такие сотрудники очень ценны для нас всех в этот нелёгкое время!
Очень быстрое обслуживание, хорошее и грамотно спланированное помещение, много окон приема, сотрудники хорошо знают свою работу, однозначно мой любимый мфц)
Вечный бардак. Как не придёшь вечно компьютер не работает. Живая очередь. Берёшь талон тут же подходят забирают его и сообщают что у них живая очередь. Пришёл в 17.30 спрашиваю - до закрытия успею? Ответ - наверное. А если нет, что делать? Ответ - придёте завтра, опять стоять в живой очереди.
Хороший областной МФЦ, для меня он ближе и удобнее, чем Солнечногорский. Все услуги оказывают, по телефону отвечают. Персонал отзывчивый, помещения аккуратные.