Очень терпеливые сотрудники! На весь негатив который от них сыпется сдержаны и вежливы. Все помогут оформить, подскажут!
Один недостаток во всех МФЦ, платежи через терминал и только за наличку. Два дня пытался оформит паспорт по случаю достижения 45 лет, на новых Черемушках , банкомат карту заблокировал, решил прийти в следующий рас в субботу заодно совместив с получение ранее поданного на оформление загранпаспорта дочери, опять проблема с оплатой услуг. Уже давно на участках мировых судей, в ЗАГСах все платежи, госпошлины производятся посредством банковских приложений по предоставляемым сотрудниками QR кодам.
Хочу особо отметить, работу внимательного руководителя Гладилина Д.А. Сам Руководитель , быстро решил мою проблему : у меня была проблема с записью на приём для оформления загранпаспорта. Решил данный вопрос быстро . Очень довольна . Побольше бы таких народных , человечных руководителей, Человек на своём месте .🙏🏻
4
1
Мария Воробьёва
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Оперативно подали документы на замену паспорта по просрочке, в другом мфц отправляли к участковому, я два недели мучалась с ними, а тут все за полчаса сделали. 26 и 44 кабинеты с лучшими сотрудниками!!
К девочкам из окон, у меня вопросов не возникает, хотя при появлении хоть чуть более сложного вопроса чем обычно они начинают "гонять" человека из окна в окно ссылаясь на ограниченность своего функционала, это так везде. Возник вопрос, что делает на посту руководителя Трушена Е. Н., если решить вопрос, или хотя-бы помочь гражданину как-то она не может, и не в состоянии.
Самое Ужасное МФЦ в Москве.
Не рекомендую сюда ходить!
Обратилась чтоб сделать загранпаспорт, в итоге из одного окна пересылали в другое. Сотрудники сами делали ошибки при заполнение, помощь оказывали по Хамски.
Просидела с 12 до 18
Никогда такого не было !
Никогда такого в жизни не встречала
Даже ПФР Легче чем Здесь.
Лучше идите в другое МФЦ чем это
Не стоит потраченного времени, сил и денег
Пожалела что сюда пришла
Возможно мне повезло) всё достаточно быстро и без проволочек. Помогли и очень внятно и подробно объяснили что и как делать.
3
Людмила
Level 11 Local Expert
May 15, 2024
Немного неприветливая девушка на рецепшн. В субботу 11 мая. Такое сложилось впечатление , что посетители её раздражают.Ну по крайней мере это было со мной.
Квалифицированные сотрудники, удобные часы работы, в том числе в выходные. Теперь не надо отдельно ходить в пенсионный, налоговую, Мосэнерго, все в одном месте рядом с домом
Организация обслуживания населения отличная, сотрудники внимательные к просьбам населения, в работе компетентны. Я довольна обращениями в данную организацию
Отличный МФЦ!!! Особенно хочу отметить работу Отделения по вопросам миграции! Много бываю по работе в разных отделениях города, есть с чем сравнить! Отличная, слаженная работа коллектива! Загранпаспорт оформила с удовольствием! И всегда ответят на вопросы по миграции, проконсультируют. 👍👍👍👍
К специалистам вопросов нет, но почему гос услуги делают на 2 этаже? Много пожилых людей посещают данное заведение, удобнее если бы « Мои документы» располагались бы на 1 этаже.
Мне очень нравится МФЦ
Ещё больше нравится МФЦ на Гарибальди 6 корпус 1.
Старший специалист Наталичева Людмила Владимировна самый лучший работники!
Я очень благодарна за помощь
Работник 5*5*5*5
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о работе специалистов МФЦ.
ТК я из Ярославля, то у меня оказалась возможность не только родить в Москве своего ребенка, но и получить свидетельство о рождении сразу в роддоме.
Хочу сказать огромное спасибо специалистам, которые работают в роддоме и помогают оформить документы- Марковой Виктории Леонидовне и Ляпунович Ирине.
Сложно поверить, но я и моя соседка по палате получили свидетельства о рождении малышей всего за 2 часа. Так быстро ещё нигде подобные документы не оформляли. Но дело даже не в этом. Огромное спасибо за терпение и разъяснение. Анкет заполнялось несколько, тк при выписке можно получить подарок или компенсацию. Виктория Леонидовна все подробно объяснила, показала что и где заполнить. Сразу забрала документы для свидетельства и через 2 часа уже все было готово! И несколько раз заходила ко мне,чтобы забрать оставшиеся заявления. Я после реанимации - первый день с малышом, голова кругом, руки не доходили до бумаг никак. Но к вечеру мы все таки это сделали. Спасибо огромное за ваше терпение и понимание! За ваш труд и заботу о потерявшихся в пространстве мамах)))
5
A
Anonymous review
August 11, 2022
Всё культурно, адекватно. Компетентность сотрудников честно говоря приятно удивляет.
Так держать!
Рекомендую.
Подала заявление, которое из мфц должно было уйти в пфр и оттуда обратно. Уже должен был прийти ответ (сроки указаны в расписке), но не мфц, ни пфр, ни их сотрудники не могут ответить, в чём причина задержки и где сейчас находятся документы и само заявление. Переводят стрелки друг на друга, дают телефоны, по которым отвечают, что помочь не могут - не знают. А единая справочная вообще ограничивается общими стандартными формулировками.
Я меняла паспорт в двух мфц (этом и в Бутово), почему то в Бутово нет никаких проблем, строго соблюдается очередь и врем очереди никогда не было больше 10 минут , здесь же ты проходишь все круги ада: меньше 30-40 минут ещё ни разу не сидела в очереди, постоянна путаница с кабинетами, то надо идти туда , то сюда, девушка, почему вы сидели ко мне , идите в другой кабинет 🤷🏻♀️
Чтобы получить услугу нужно отстоять две очереди (раньше везде была одна) первую "традиционную/живую" чтобы получить талончик в новую электронную очередь. И почему они съэкономили на талончиковые аппаратах не понятно? Во второй очереди ожидание немного комфортные (сидя) но дольше. И это при том что 75% окошечек просто не работают. Интересно зачем столько окошечек построили, нерабочий? Ответ на этот вопрос дал в 18 веке Николай Михайлович Карамзин в Париже во время Великой Французской Революции: "Россия, Воруют". Его слова подтверждает и Счётная палата РФ в наше время: 3 млрд рублей в год воруют из федерального бюджета, про местные бюджеты СП не докладывала...
Отличные сотрудники. Вежливые и внимательные, всё рассказали и помогли решить мои задачи. Спасибо.
4
Кристина
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Уморительный поход.
После сбоя в базе данных паспортов мой паспорт числится недействительным (выдан в регионе).
Оказывается чтобы получить справку о том что паспорт действительный, здесь помочь не могут, и надо обращаться к вышестоящим органам. 😂.
Или желательно попасть в регион как-то с недействительным паспортом, чтобы устранить ИХ (не мою) проблему. Забавно и точка.
Удобно. Быстрое и профессиональное обслуживание. За исключением одного случая, когда пришлось уйти в центр гос услуг Гагаринского района для изготовления фотографий ветеранов войны для марша.