Центр госуслуг района Выхино-Жулебино
2027 reviews
October 31, 2023
жена три раза ездила не могла подать заявление на новый загран паспорт! Сначала система зависла, а в следующий раз госпожа Умярова установила свои правила перечеркнула в заявлении половину заполненной информации и сказала они не могут принять заявление не по месту прописки. Ассистенты ничего подсказать не смогли, все время кому-то звонили и уточняли. в итоге в МВД рядом с МФц без записи и всяких проблем приняли все документы !
7
7
March 28, 2024
Вопросы решаются оперативно,сотрудники помогают и понятно отвечают на вопросы. Работа центра организована на "5"
2
1
August 30, 2023
Обращалась 25.08.23, на ресепшене "очень вежливые" сотрудники, выслушав мою проблему, выдали мне талон. Отдаю им должное, что они предупредили, что ждать час. Прям поклон им до земли! Итог: ждала полтора часа и ОКАЗАЛОСЬ, что данную проблему МФЦ не решает!!!! Полтора часа коту под хвост! Вопрос: зачем на ресепшн МФЦ ставить настолько "грамотных" сотрудников?! Ведь кроме хамства, их усталости и ненависти к людям в них ничего нет!!!! Позор, позор и ещё раз позор таким вот службам!!!!
2
3
April 9, 2023
Большой и просторный МФЦ, приветливый персонал, много разнообразных услуг, есть уголок здоровья, также есть что почитать и кабинка для фотографирования.
July 12, 2023
К сожалению,не запомнила фамилию сотрудника,которая оказалась совершенно некомпетентна.Нужна была выписка из ЕГРП,которая почему-то у нее не находилась(говорит,что пустая).Говорит,что несколько дней надо.Перенаправила на Госуслуги,там Я не разбираюсь вообще,что делать.Сотрудник не помогает.Я к вам пришла,а не на Госуслуги.Помочь можно было? Меня отправляют домой,опять же говорят,что на Госуслугах все ищите .Самое главное,что когда я пришла домой,мне совершенно посторонний человек помог там все найти.Все есть,все готово.Ваш сотрудник совсем некомпетентен.Очень жаль,что не запомнила фамилию и номер окна.
4
April 9, 2024
Всего 1 человек на ресепшн, очередь прямо у входа. Не помогли решить важный вопрос, распечатали не тот документ. Пойду в другой МФЦ, сюда блльше ни ногой.
1
February 13, 2023
Я не знаю ,может одному мне так подфартило.Короче это какой то разукрашеный ад.Один администратор,который не компетентен в большей части вопросов,отсылает во все подряд окошки.Только на входе я потратил минут 15.Далее еще хуже...На втором этаже вообще банкет в окошках,сотрудники на меня так смотрели как будто это я им что то должен .По итогу услугу мне не оказали,что я и изложил в книги жалоб и предложнений.На следующий день мне перезвонила типа начальница и сказала что она хочет мирно решить мой вопрос,но нормальных варинтов не предложила(только те которые удобны ей).Что по итогу : у меня ребенку месяц,у него нет страхового полиса,еще половины докментов.Мне даже печать в паспорт о детях не поставили.Спасибо хоть свидетельство о рождении выдали.Видимо придется жаловаться в вышестоящие инстанции...
8
2
March 3, 2024
Ожидание вызова не более 15 минут, приветливые сотрудники, грамотные специалисты, удобное месторасположение.
3
January 24, 2024
К сожалению, на выдачи талонов работают не компетентные люди. Зачем на выдачи талонов стоят люди которые могут только нажимать кнопки… вопрос…
А вот в МВД все прекрасно и быстро, но это если до них доберешься, а это тот еще квест.
January 17, 2023
Пользоваться центром очень удобно, много свободных окон со специалистами, очередь движется очень быстро, сотрудники вежливые, всë готовы подробно объяснить.
1
January 5, 2024
5 января в мороз под 30 заставили людей прогуляться впустую в этот мфц, нигде никаких объявлений, что не работают, столько мата от приходящих было! Зачем писать на сайте, что вы работаете до 18 сегодня! Если люди в такой мороз пришли, значит есть особа необходимость!
3
1
October 25, 2024
самые приветливые работники из всех мфо, которые я знаю
November 10, 2024
Персонал вежливый доброжелательный, какой и должен быть
August 24, 2023
Отличный центр! Квалифицированные специалисты. Быстро, четко, организовано, вежливо с человеческим участием).
3
December 15, 2023
Работники добрые, было все быстро и качественно, помогли со всеми вопросами, очередь бывает редко
3
November 4, 2024
Доброжелательный и вежливый персонал!
August 24, 2023
Отличный сервис, есть компьютеры где можно распечатать документы, отзывчивый персонал, очень много окон для приема посетителей.
3
December 25, 2024
Все отлично, только ожидание постоянно 40-60 минут
September 17, 2024
Быстро и понятно решили мой вопрос, сотрудники - молодцы
April 23, 2023
Быстро, грамотно, чётко, эффективно. Опыт и профессионализм. Удобно, места много, персонал приветлив, новигация ясная.
September 16, 2023
Плохое впечатление от данного МФЦ. Два раза приходила и два раза не могу получить полис ОМС на новорождённого ребенка. Огромная очередь из людей к стойке, чтобы получить талончик. После получения талончика время ожидания от 40 (!) минут.
После ожидания в очереди 45 минут сотрудник говорит, что такого талончика не существует и предлагает взять еще один и снова ждать (!).
3
1
February 6, 2023
Не стала бы писать отзыв на МФЦ, если бы так не удивилась (в хорошем смысле). От МФЦ обычно ожидаешь диких очередей и уставших от жизни сотрудников. Однако в этом отделении встречаешь очень вежливый молодой персонал и быстрое, качественное обслуживание!
В конце мне даже дали фирменную папочку! ;)
Спасибо за мерч, пустячок, а приятно)
Все документы быстренько оформили и уже через 15 минут были свободны, бежали на поиски кофе)
1
October 18, 2024
Непомогли в решени вопроса втонлвления доступа в госуслугах
1
September 9, 2024
Ужасный центр услуг. Хожу через день. Не дают внятного ответа на вопросы. Худший. Фу
3
September 9, 2023
Очень внимательный персонал. Все рассказали, объяснили, можно задавать вопросы, все объяснят и помогут. Спасибо
August 20, 2023
Живём в Котельниках, но обращаемся за документами в этот МФЦ. Всегда быстрое обслуживание, помощь персонала, внимательные и знающие свое дело сотрудники.
1
October 14, 2023
Мфц находится не далеко от дома. Всегда чисто, приветливые консультанты при входе. Сотрудники вежливые.
1
July 25, 2024
На удивление быстро , просто и удобно . Шок в шоке
3
1
March 25, 2024
Ответственные сотрудники и внимательные персонал радует вовремя предоставленными услугами
3
August 30, 2023
В общем, отличный МФЦ. Все культурно, все есть, все объяснят. Приветливые люди. В общем , 5 с большим плюсом
4
May 1, 2024
Мам офис вполне справляется со своей задачей. Ждала паспорт по замене 3 месяца. Наладить бы этот процесс Вам. Ну и поток граждан огромный.
March 19, 2023
Очень всë долго, и некоторые "специалисты" не знают как делать некоторые документы, при не стандартном случае!!!
Более 4-ëх часов провëл:
- получить свидетельство о рождении ребëнка около 3 часов заняло!!! (Помощь левого специалиста, помощь правого специалиста, беготня к главному, звонок другу и куча заполненных (как оказалось не нужных) бумаг)
- СНИЛС примерно 15 мин.
Затем перебросили на другого специалиста
- подать документы на прописку примерно 15 мин.
- подать документы на ОМС примерно 15 мин.
Жесть!!!
9
1
July 7, 2024
Отличное место с максимальным маленьким временем очереди и обслуживания
3
August 3, 2024
Начальник МВД очень отзывчивый. Спасибо за помощь
October 16, 2024
Я живу очень хорошая дешевле порядок и тишина
March 21, 2023
Много кабинок, нет очередей, удобное расположение и время работы. Умный, красивый, доброжелательный персонал. Мы приехали без записи, причём из Люберецкого МФЦ. Но нам нашли время, и мы смогли отдать документы на оформление.
1
October 20, 2024
Белова Елена Петровна душнила,так ещё и паспорт делают больше месяца,беспредел
3
1
July 20, 2023
Ужасная работа МФЦ. Огромное количество людей. Долгое ожидание, больше часа, очень долгое обслуживание. Отказы в предоставлении услуг, которые были предварительно заказаны на сайте ГОСУСЛУГИ. Отчаяние и безысходность. Для того, чтобы распечатать выписку из ЕГРН, хожу, добиваюсь своего права, как на работу. Ожидание прописки при подаче заявления - более трёх недель.
1
September 13, 2024
Отлично организована работа, никогда не приходится долго ждать.
3
January 30, 2023
Много окон, быстро приняли и в будний и в выходной день. Все специалисты, которые мне попадались, отлично знают своё дело, вежливые. Спасибо Вам за вашу работу.
2
October 16, 2023
Приветливый персонал, с парковкой конечно в час пик проблематично , есть возможность сделать фото на документы , распечатать документы , терминал для оплаты госпошлины
June 27, 2024
Квалифицированный персонал, сделали все быстро и четко
January 16, 2024
Лучший МФЦ из тех, в которых я бывал. Вежливый и отзывчивый персонал на всех этапах
3
2
August 11, 2023
Приходила сдавать старый паспорт в 33 кабинет, фото на новый не подошли и женщина сказала принести подходящие фото, 33 кабинет работает до 15.00. Пришли в 14.57, кабинет был уже закрыт, в итоге осталась и без паспорта и без документа, который дают на время замены паспорта. Вопрос, для чего и для кого пишут время работы кабинета? Если он не работает до этого времени?
1
1
September 11, 2023
Чудесные сотрудники, крайне терпеливые (по-крайней мерк нам такие попались). Отвечают на четко поставленный вопрос, но могут и подсказать, о чем спросить))
Спасибо и адекватных вам посетителей
April 17, 2024
Перевели запись через mos.ru стало совершенно неудобно.По некоторым вопросам не удается неделями записаться.нет свободных слотов...Как обычно"" все для людей ""
3
2
August 20, 2023
Прийти в это учереждение - значит побывать в культурно-восхитительной атмосфере. Вас непременно одарят улыбкой,красиво и доходчево объяснят решение Вашей проблемы,напомнят смс сообщением о решении. Команда молодых специалистов всегда опрятна и вежлива.
1
February 24, 2023
Мне центр понравился, много окон для приёма, если будет много посетителей. Звезду снимаю за то, что при посещении центра, человек, который принимал документы, оказался не до конца информирован, по определенному вопросу, консультировался с коллегами, в итоге отправили нас за ещё одной справкой, которая, как оказалось в итоге, изначально не была нужна. Пришлось записываться и приходить во второй раз.
4
April 11, 2024
Быстро и качественно отвечали. Девушка приняла документы на оформление. Ответила на всё вопросы
April 11, 2023
Наконец то мы победили бумажную волокиту и теперь облуживаемся достойно, все в одном месте приятно приходить. Быстро, доброжелательно, в срок.
3