Отсутствие очередей, вежливый персонал, возможность записаться через интернет, в том числе через мобильное приложение. Оформляла льготы. Все понравилось.
3
.
.
Level 20 Local Expert
January 12
Сотрудники вежливые, все объясняют, отвечают на интересующие вопросы. Хорошее и быстрое обслуживание. Единственное, что не понравилось, что заранее не смогли объяснить, что мой визит не требуется.
Прихала в ЦМУ, администратор сидит, видимо пенсию каратает. Абсолютно не вникая в проблему, отправляет за документами , которыеи не нужны в данной ситуации. Мне пришлось вернутся домой за документами. Приехала обратно, вызвала ребенка с занятий, а оказалось , информация дана не правильно. И что в конечном итоге? Ничего не получилось сделать. Из-за не знающего своей работы администратора. Такое чувство только бы отмахнуться и избавиться скорее. Это так то бюджетная организация. Людей почтенного возраста наверное тоже гоняет не по делу.
1
2
ирина
Level 6 Local Expert
March 6
Покора Светлана Станиславовна, спасибо вам огромное! Приводила бабушку 82 летнюю, чтобы подтвердить учётную запись на госуслугах. Никак не приходил подтверждающий код. Не могли понять причину. В результате проблема была решена. Хотя ваш рабочий день закончился 10 минут назад, вы занимались нами до полного решения вопроса. Очень вам признательны и благодарны!!! Успехов вам!
Отвратительно! И речь не о всём центре, а о конкретной особе! Брандис(?) Ольга Анатольевна. "Специалист". Обращались с целью выписки с постоянной регистрации и постановки на временную. Не собрала изначально полный и нужный пакет документов, взяв не те. А услуга требовалась срочно, т.к. человек проживает не в России. Отказалась делать копии документов, т.к. ей отказали отдавать оригинал документа(не имеют право забирать оригиналы, только копии), у самой же за спиной стоял принтер. Ну не смешно ли? Вишенка на торте - с первой же минуты обхамила.
Не нравится работать в сфере обслуживания - не работай! Таких людей нельзя допускать к такой работе!
Да, я там уже была и не один раз. Очень, очень хорошо. Просторно, светло. Все для поситителей. Заходишь, сразу тебя встречают, с улыбкой и добрыми словами. Сразу помогают, определиться к какому содрудинику подойти. И если занят сотрудник, предлагают посидеть и все это в вежливой форме. Просто замечательно.
При предварительной записи с грудным ребенком пришлось ждать два с лишним часа... И при этом меняли двух специалистов, чтоб оформить элементарную компенсацию.
Подавала здесь документы на выписку. Приятно удивлена человеческим отношением к каждому посетителю и качеством организации обслуживания. Хороший пример того, как должны работать офисы по обслуживанию населения. Грамотный администратор быстро распределила внезапно собравшуюся у стойки толпу, уделив внимание каждому человеку. Сотрудников в офисе много, все работают четко, и поэтому очереди практически нет. Специалист Родина Оксана Александровна подробно ответила на мои вопросы, быстро оформила все документы, подсказала дальнейшие действия. Паспорт был готов уже на следующий день. Благодарю сотрудников отделения за качественно выполняемую работу!
Необходимо было оформить выписку по причине смерти родного человека. Все сделали прямо на стойке, очень вежливо, доброжелательно и быстро. Сделали нужную мне лично копию документа. Отличная организация обслуживания и внимательное отношение к клиентам!
Ждать очереди долго не приходится. Администратор общается вежливо и помогает разобраться с услугами и документами. Специалистов посещала разных, но во всех случаях услуга была оказана быстро и была дана хорошая консультация.
Удобное время для посещения данного ЦМУ с утра до 12-00 и с 15-00 до закрытия. В это время достаточно мест на парковке перед ЦМУ и много работников обслуживает клиентов. В обеденное время наоборот, наплыв посетителей, а работники меняются на обед и приходится ждать. Обслуживают быстро, компетентны, вежливы.
Очень хороший Центр. Быстрая электронная очередь получил справку буквально за 5 минут. С парковкой особых проблем нет. Грамотные консультанты объясняют Какие ещё услуги можно получить здесь же
Много окон, в дневное время легко попасть к специалисту, вежливые и дружные сотрудники. Пришла раньше записи, взяла талончик, и сразу пригласили к окошку.
3
София
Level 6 Local Expert
May 16
Отличное и быстрое обслуживание , вежливый персонал .
Оформлялась вчера (12.05.2022),принял приятный молодой человек!все рассказал!предложил мне еще услугу оформить,записал сам,перевёл на девушку!девушка тоже профессионал своего дела!!!все вежливые!спасибо!
Отправитедьное отношение к клиентам. Пришла со сканами документов, меня голословно оклеветали, мол я продала квартиру и хочу получить документ на количество прописанных по копиям документов и перепишу жилье на себя. Господи, вы из какого века? Логики нет, от слова совсем. Кому нужно количество прописанных в чужой квартире? И как эта справка повлияет на собственность? Туда идут люди, видимо, которых больше никуда не берут за отсутствием образования.