Утром нужно было срочно купить букет на день рождения. Обошел 7 магазинов и везде старые цветы и космические цены... В этом магазине приобрел красивый свежий букет. Продавец ответила на все интересующие вопросы. Буду теперь покупать здесь цветы.
Раньше очень любила этот магазин, был хороший ассортимент и заинтересованные флористы.
Заходила пару дней назад за букетом, всегда выбираю цветы сама и прошу собрать букет.
По ассортименту, кроме роз, розочек и пихты что ли, не было практически ничего.
И на мое предложение подобрать цветы для нового букета на определеную стоимость, мне несколько раз «впихивали» ужасные готовые букеты, которые были нормально так дешевле, чем то, что я просила, чтобы «не тратить их время».
И с вопросом, что лучше добавить к тем цветам, которые я выбрала: «нууу, не знаю, на вкус и цвет….». Как-то ожидался другой ответ от человека, который работает в цветочном магазине….
Спасибо огромное! Обслуживание на высшем уровне. Добросовестно и качественно. Букет был оформлен очень красиво. Девушка была в восторге! Рекомендую всем!!!
Иногда покупаю здесь цветы. Очень удобно, что работают круглосуточно. Приветливая женщина продавец - имени к сожалению не знаю, - помогла составить букет. Хороший, свежий.
Рекомендую.
Брал белые розы, в Яндексе цена одна, по приходу в магазин цена в 1.5 раз больше.
Все бы ничего но цветочки завяли на следующий день
(Проблема не с моей стороны, так как цветы были поставлены в вазу спустя 10 минут после покупки)
Итог:
Жена расстроена ;)
Не знаю почему это место высоко оценивается, (наверно отзывы накручены) пообщавшись с другими пострадавшими выяснилось что такие проблемы у них не в первый раз
Плюсов нет. Минусы: грубые сотрудники, которые даже не могут сориентировать по цене и по свежести цветов. Сидели и ели прям за столом, на котором собирают цветы
Цены не соответствовали цене на Яндексе. Выбор скудный, хотя может быть это было из-за праздника, но всё же
Цены очень высокие, при этом обсчитали. При вопросе «откуда такая цена» извинились и произвели перерасчет, но все равно цена осталась высокой: получилось, что упаковка и лента стоят 450 рублей. Всего 2340 за такой букет. Надеюсь, хотя бы простоят долго - взяла на подарок сотруднице.
Скидки не делают, цены средние по верхней планке, выбор не большой.
Учитывая стоимость цветов в других местах + возможность договориться, очень расстроен.
+ оплата только переводом, чеки не выдали
Очень понравилось как собрали букет! Всё быстро и качественно! Уходя из магазина сотрудники проводили добрыми словами.. очень приятно.Советую этот магазин.
Цены в общем то на любой карман, но вот качество не очень понравилось- много заветренного залежалого товара . Внимательнее надо при покупке. Не стал бы заказывать доставку оттуда - по любому насуют старых цветов.
Show business's response
С
Сема
Level 4 Local Expert
October 27
Приятные продавцы, подсказали по наличию свежих цветов, за что благодарны. Цветы действительно долго простояли.
Живу в этом районе. Покупаю цветы только в этом магазине. В очередной раз зашёл за цветами вечером. Очень приятный продавец помогла мне выбрать цветы. Красиво их оформила. И цены адекватные . Рекомендую.
Любимый цветочный во всей Москве!Доверяю только им, всегда свежие цветы и чуткие флористы,собирающие композиции, идеально подходящие под случай и человека
Спасибо вам девчонки!
Сегодня заказали букет, доставили вовремя. Спасибо. Цветы свежие, букет просто шикарный. Доставили удовольствие. Спасибо, спасибо.
1
Show business's response
В
Вячеслав Ш.
Level 9 Local Expert
April 13, 2023
Ночью объездил все круглосуточные магазины цветов в Крылатском и только в этом нашёл свежие розы по приемлемой цене. Всем советую, широкий ассортимент и приветливый персонал. Очень выручили, спасибо👍🏻👍🏻👍🏻
Подойдя к данному заведению увидел табличку с перерывом, прождав время указанное на табличке не кто не подошел, простоял еще 10 минут и ушел. никому не советую данный магазин, обходите его стороной. на двери написанно без перерывов а на деле они есть.
Магазин несколько лет назад был хорошим, но испортился. Купил розы, продавщица уверяла, что они долго простоят, но завяли уже на следующий день. Обманула.
спасибо за доставку шикарных композиций к 8 марту. как всегда все со вкусом и вовремя!!!
1
Show business's response
Дмитрий А
Level 11 Local Expert
February 15
Раньше было хорошее качество цветов зашел 14 февраля ассортимент Был. Взял белые розы на утро они уде завяли... очень огорчен продовец даже не сказала что цветы не очень а наоборот обещала что постоят...
Очень понравился этот цветочный! Купила бабуле красивый букет её любимых гербер, оформили очень мило-в крафт с лентой. С обслуживанием все отлично-вежливо и с улыбкой.
Преобрела замечательный букет. Впрочем, как и все предыдущие. Огромное спасибо всему коллективу салона за хорошее настроение, и положительные эмоции. Вы дарите радость людям!
Несмотря на бодрую вежливость (видимо, руководство читает отзывы) у меня стойкое ощущение, что меня только что открыто обсчитали.
Расчёт не по карте, а перевод сотруднику, без чек.
Упаковка бумагой и лентой 500 руб сверху, кол-во доп зелени не показывали, но она как то неожиданно в общей сумме стала 950 рублей, при самой цене основных цветов 1500. Считают очень быстро, просто на калькуляторе, когда спрашиваешь откуда такая сумма - в букете уже не пересчитать цветы и зелень, тк все упаковано и ты выглядишь ханжой и скрягой.
Итого осадок и 2950 руб за простой букет из кустовых роз.
Теперь везде так?)
Руководство, если будете проверять, то покупка в 9.20 11 августа. Перевод на счёт продавцу Наталье. Тк почему-то не принимают карту. Если все верно посчитано за 11 кустовых роз и зелент с упаковкой на фото - 2950 р- то вопросов к Наталье нет- букет сам нормальный, обслуживание тоже. Напряг расчёт...(
Живу в этом районе, хотя в моём доме тоже есть цветочный магазин, прихожу только в Цветокторг. Без букета никогда не уходил. Девчонки всегда на позитиве, с улыбкой на лице, от них и уходить не хочется. Удачи вам девочки и адекватных покупателей.
Спасибо девочкам, за красивые букеты, к 8марта.Понравилось всём, и маме, и бабушке. Насчёт хамство поспорю, всегда всё отлично. Одно могу сказать, как сам себя ведешь, так и к тебе относятся. Девочки вы лучшие!!!
Прекрасный магазин и персонал,букеты собраны с душой и вкусом,цветы разной ценовой категории,без покупки уйти не возможно,спасибо за такой салон цветов в нашем районе
Мне нравиться этот магазинчик, наверное потому что посещаю его на протяжении 5 лет
1
Show business's response
М
Марго
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Отношение персонала отвратительное! Вам нужно продавать на рынке веники, а не цветы.. куда смотрит администрация этого магазина?! Хамское поведение! Цветы некоторые завявшие продают! Не рекомендую!
Долго обходила этот цветок торг стороной, из-за последнего хамского обслуживания несколько месяцев назад. Но живу рядом, а сегодня ночью срочно нужны были цветы, решила: загляну, может обстановка изменилась. Ан нет) ответы сквозь зубы, без всякого приветствия, одним глазом в сериал. Взяла цветы, просто перевязанные лентой 20 см. При расчёте тупо вбивает стоимость цветов плюс 200 р, не озвучивая цифры и детали. Говорю, а 200 р - это что? Ответ: я что, натуральную шелковую ленту должна бесплатно отдать? Занавес((((
3
Show business's response
Олег ...
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
(Осенний бульвар 10/1)Зашёл в хорошем настроении,вышел из данного заведения без настроения,цветы конечно купил но больше не буду,общаться не умеют,рычат как будто им должны.
Рекомендую обходить этот магазин стороной. Несколько раз покупал там букеты и чудо, если цветы простоят пару дней. Трижды половина букета увядала на следующий же день, причем не важно зимой покупаете или летом, розы или что-то еще. Больше туда ни ногой, тем более, что вокруг хватает более качественных цветов.
Очень часто посещаю магазин цветокторг в крылатском, продавцы всегда вежливы и тактичны ,всегда посоветуют что купить и как оформить букет цветов. Ни разу не ушла от них без букета, очень приятная атмосфера в этом уютном магазине
Не доволен обслуживанием. Пришёл ночью за цветами, ждал пока флорист обслужит предыдущего клиента, ибо решил, что не особо правильно заходить в комнату с цветами без персонала. При выборе цветов, попросил выбрать мне цветы по свежее на что сотрудница огрызнулась фразой "я вообще-то их только поставила". Не стал уходить сразу после такого хамского ответа, ибо искать другие цветочные магазины по среди ночи не очень то хотелось, поэтому выбрал сам цветы и попросил расчитать. Я понимаю, что время ночь и не особо хочется в такое работать, но это ваша работа и вы сами её выбрали, так что будьте добры хотя бы в лицо мило улыбаться, а уже, когда я уйду, хоть гов#ом меня облейте.
Цветы кстати не плохие, выглядят привлекательно и аромат у них крайне приятный, так что пока претензии только к обслуживанию. Всем мир.
Хамское отношение, как будто продавцы одолжение делают своей работой, такая вот «роскошная» упаковка на фото стоит 500₽)
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 6, 2018
Уже несколько лет покупаю цветы в этом магазине в Крылатском. Большой выбор цветов, отменное их качество, очень вежливый и внимательный персонал. Всегда готовы помочь советом и, что не мало важно для меня, как для пенсионера: никогда не подсунут плохой цветок и не навяжут дорогую и ненужную упаковку! Вот и сейчас, розы, купленные 2 ноября стоят, как абсолютно свежие! Всего Вам хорошего, девочки - продавцы!