Совершенно некомпетентные и бесполезные сотрудники. Абсолютно не разбираются в технических вопросах, чтобы заставить их наказать мошенников и спамеров, надо самому всё подготовить и принести им на тарелочке, они даже в электронной переписке не могут понять, кто и кому шлёт спам. Ответить по закону в течение 30 дней тоже не могут. Зато исправно получают зарплату из наших налогов и ходят в отпуска.
Некомпетентность и нежелание работать за деньги налогоплательщиков. Минимум знаний у сотрудников, даже письмо прочитать и понять не могут. Какая там борьба с нарушениями...