Обновился личный кабинет, при внесении номера лицевого счета выходит сообщение, что номер неверный. Да чтобы я так работала...Я хочу заплатить деньги, но не могу дозвониться в расчетный отдел. Номера у отдела нет, сначала надо позвонить диспетчеру, диспетчер соединяет с бухгалтерией, бухгалтерия переводит звонок на расчетный отдел. Не напоминает детскую сказу про репку? Никто не может уточнить номер ЛС, хотя вносим его с квитанции! Квест - дозвонись в расчетный отдел уточнить номер лицевого счета продолжается неделю.
С августа не могу оплатить, лицевой счет не видит ни одно приложение, более того ни один оператор банка. Личный кабинет тоже недоступен, так как недействителен лицевой счет. Такого света в природе нет. Узнать что/то по телефону не получается- никто не знает почему так происходит. И судя по отзывам я не одна такая- это не ошибка, а какая-то система. Оплатить за квартиру не получается никак.
3
L
Lika ****
Level 2 Local Expert
August 30
Ужасная УК. На эл.письма и вопросы не отвечают,к телефону-не подходят!
«Не видят» (или не хотят видеть?!)- оплат ЖКХ ,проводимых через интернет,а потом выставляют суммы к оплате на десятки тысяч рублей задолженности несуществующей (!!!)-в реальности !
Очень похоже на мошенничество ! И,совершенно точно,что люди не желают работать,не работают,но при этом ,наверняка,получают зарплаты за такие вот «услуги». Ужас и позор .