V otryv
Contacts
+7 (3412) 64-43-44
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
ДК Аксион
117 m
Features
Credit card payment
Toilet
Parking
Loft rental
Event staff
Aquagrim
Ramp
Preliminary registration
Gift certificate
Wheelchair accessible:Partially available
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
Similar places nearby
53 reviews
November 9
Ужснейший батутный центр города!!!
Горячей воды нет, кругом грязь, администратор - это вообще отдельная тема, такое ощущение было, что она работает последний день и на всех гостей ей плевать! Такого ужасного отношения к клиентам - я не видела никогда и нигде!
В помещение холодно, чайник ставили неохотно и наливали почему-то меньше половины чайника, а затем администратор удивлялась, что нам повторно нужна горячая вода.
Кроме нашей компании в зале никого больше не было, но садиться за соседний стол нам было нельзя, как будто стоит очередь попрыгать на их батутах. Никакой клиентоориентированности нет! Администратор ходила вечно с недовольным лицом. Столы были грязные, мусорки полные. Нам пришлось несколько раз просить убрать мусор и протереть столы после предыдущей компании.
Однозначно ни один человек из нашей компании сюда не вернется! И всем остальным не советую, пока не поменяют администратора и не сделают генеральную уборку!
1
November 10
Администратор совсем испортила впечатления . С максимально недовольным лицом, никакого сервиса, мусор от предыдущих посетителей вынесли только после просьбы , а его там было не мало. Постоянно в грубой форме делала замечания, хотя можно было просто вежливо нас попросить не сидеть на других диванах. Кроме нас там никого не было, места было полно. Унесла стулья, которые мы подготовили чтобы сидеть. За доп.места мы оплатили . Туалет тоже в ужасном состоянии, в мужском не было туалетной бумаги, пол грязный , нет горячей воды . В самом зале очень холодно. Вообщем из нашей всей большой компании, сюда точно никто больше не пойдёт.
June 18
Гуляли рядом с подругами (одной из нас было 18 лет), решили зайти провести хорошо время. Когда подошли узнать по поводу цен и занятости зала, администратор разговаривала на отвяжись и не проявляла инициативу. Когда дошло дело до оплаты, администратор отказала в варианте, чтобы совершеннолетняя брала за нас ответственность и потребовала записки от родителей. В чем разница между Мамой, которая привела группу детей на день рождения и взяла ответственность за детей, и Совершеннолетней, которая берет ответственность за своих подруг. В законе в роде как не прописано, что совершеннолетие считается, когда есть ребенок, и отказывать в данном варианте не было смысла. Так же девушка, которая проводила инструктаж, была крайне недовольна, что она вообще там стоит и не было ни капли энтузиазма. Помимо нас там проводили день рождения, к ним было такое же непонятное отношение, за малейшую оплошность было замечание с наездом. От туалета вообще в шоке остались, мало того, что там грязно, дк еще сломана ручка, от чего не закрывалась кабинка.
Батутный центр хороший, но отношение персонала отбивает желание возвращаться вновь. Надеюсь на понимание и что будут приняты какие то меры.
2