Если бы можно было поставить минус ноль я бы поставил. Зашли,поздоровались,но,извините,злая тетка за кассой даже не отреагировала. Попросили помочь выбрать переноску по рекомендациям к перелету,услышали что у нас есть глаза и мы сами можем выбрать. И вообще,мы не поздороваоись,оказывается,и это дает ей право нам не помогать. Далее был диалог где мы были обласканы ею с ног до головы,и что мы хамы,и невоспитанные,и все прочее. На культурные просьбы перестать грубить уровень агресии лишь возрастал. Не советую
Все виды ветеринарных услуг, современное оборудование, всё профессионально, быстро, по делу. Очень большой ассортимент кормов и лекарств для животных. Никогда не откажут в помощи даже в самых тяжёлых случаях. Своих питомцев лечу и наблюдаю только здесь! А ещё радуют регулярные скидки и акции, за что отдельное спасибо!!!!
Хорошие специалисты, мне понравились. Собака стала часто мочиться, раньше всегда ждала выхода на улицу, а потом стала и дома справлять маленькую нужду. Сдали мочу на анализ и общий анализ крови. С мочевым проблемы, вылечили, собака снова молодая)
Да, ребят, наворотили вы делов с моей собакой. Надо же мне было так облажаться и попасть именно к вам. Тысячу раз пожалела уже.
У собаки была опухоль молочной железы, на первичном приеме вы мне все грамотно рассказали, внушили доверие. Я без всякой задней мысли после двухнедельной подготовки привезла собаку на операцию. Также ничего не подозревая, забрала собаку с клиники после операции. А на второй день уже, когда сняла попону, чтобы обработать швы собаке, ужаснулась. Всё пузо в запекшейся крови, огромная гематома возле шва. Спросила на счет этого, сказали, что сильно кровили сосуды и зашивали уже лишь бы было крепко, отсюда и гематома и много засохшей крови. Ну ладно, поверила. Все корочки отмочила. Поставила бициллин, как и прописали. Еще через некоторое время шов стал мокнуть, в одном месте появился потёк крови. На что мне ответили, что это тоже нормально. Мол, продолжайте обрабатывать и ставить антибиотик.
Хорошо, что я засомневалась и во время обратилась к своим знакомым ветеринарам из другого региона. Они были в ужасе от увиденного. Во-первых, непонятно, почему так зашили – наложили 3 шва: узловой, где была удалена опухоль, потом космитический в том месте, где была произведена непосредственно стерилизация и еще узловой, где удалили маленькую опухоль. Во-вторых, почему такой огромный синяк. Да, синяки – это норма при операциях, но не таких же размеров! В третьих, что самое ужасное – в месте, где удалили опухоль, остальную часть молочной железы оставили! Удаляется либо полностью вся гряда, либо ХОТЯ БЫ пораженный участок (сами говорили это на приеме, а сделали всё не так). А вы вырезали просто опухоль и всё. Даже сосок болтается рядом. Вот это просто верх некомпетенции, товарищи. Еще несколько маленьких опухолей оставили в верхних рядах молочной железы. Вообще, как то непонятно сделали операцию – тут надрез, там надрез, там надрезик. Такое ощущение, что вам надо было провести операцию как можно быстрее, торопились куда-то на пожар чтоли.
Бициллин ваш это какая-то водичка, а не лекарство. Хорошо, что вовремя мы поменяли антибиотик и собака на нем быстро восстановилась.
А самое печальное в этой истории то, что результат гистологии показал, что у собаки рак молочной железы. И пообщавшись с ветеринарами, я узнала, что такая операция только усугубила наше положение. Вот так, обратилась за помощью в надежде продлить жизнь животному, а в итоге вы её только сократили. Росла бы эта опухоль себе медленно и росла. А теперь на месте, где вы её удалили (неправильно!), образовалось много маленьких опухолей, которые увеличиваются достаточно быстро. И вот теперь не знаю, сколько нам осталось вместе…
Вторую операцию и химию можем не пережить…
В общем неплохо , уровень и качество услуг, но перед оказанием услуг по лечению животных желательно объяснять комплекс мер и цену , что бы человек понимал сколько это всё будет стоить
Единственная круглосуточная клиника и причём со стационаром. Иногда очень важно именно ночью получить помощь. Контакт с волонтёрами и помощь бездомным тоже отличительная черта клиники. Поэтому всегда нужна помощь для тех животных, за которых некому заплатить. Всегда можно приехать и взять себе готового, пролечен ного, стерилизованного, привитого питомца.
Привозила питомца ночью, девочки молодцы, понравилось всё, одно но... При t°40, предложите сдать кровь обширный, химразвернутый-так нет, предложили общий, я сразу не сообразила, в итоге потеряли сутки времени, ну и естественно деньги..... (((
2
5
A
Anonymous review
June 10, 2021
Решили нашу проблему. Мы забыли вет.паспорт нашего питомца, нам его завели. Рекомендовали прививку. В целом обслуживанием довольны, есть также и магазин в ветеринарном центре.
Отличная клиника! Мне понравилась, нам помогли с нашей проблемой, чисткой зубов и удаление, дали рекомендации как дальше ухаживать за зубами собаки! Из всех клиник что обзваниыала у них самые демократичные цены!
Привозили сюда щенка, не могли снять клеща. Видно, что мучился долгое время. Врачи быстро управились, взяли кровь на наличие пироплазмоза. Оказался отрицательным, что не могло не порадовать, так как щенка уже пристроили на тот момент.
Спасибо врачам Vet Planet за чуткость, профессионализм и доброе сердце, за то, что помогли нам справиться со страшным вирусом панлейкопении. Всегда вовремя прививайте своих домашних любимцев, а если вдруг заметили, что что-то не так, сразу в Vet Planet!!! Очень важно начать лечение своевременно!
Нет бюрократической волокиты, решение принимают оперативно, любят свою работу и подопечных.
5
6
Ирина
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Загубили двух кошек эти горе-ветеринары: одну в клинике на Маяковского (кошка умерла на третий день в муках) ,вторую кошку загубили на Шевченко - как они сказали, умерла во время стерилизации.Антисанитария полнейшая, равнодушные ленивые неаккуратные ,но очень жадные ветеринары.Не советую никому.
Отличный персонал! Высококвалифицированные врачи! Быстро оказали экстренную помощь моей собаке, теперь всегда буду обращаться только к вам!!!спасибо!Вы лучшие!
Мне понравилось. Прооперировали собаку, тут же в аптеке купили все что нужно для реабилитации. Приветливый персонал, все подробно рассказали, помогли спустить собаку вниз по лестнице. Цены на лекарства приемлемые , много всякой всячины для животных. Пять звезд в их копилочку.
У котика возникли проблемы с глазом, стал часто слезиться, животное стало беспокойно себя вести. Обратились в клинику, сказали, что предположительно аллергия. Я далека от этого мне поняла, как это взаимосвязано, сдали анализы, диагноз подтвердился. Исключили аллергены.
Кота похоронила, наверно, они не виноваты, но встретили хорощо
9
Марина К.
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Когда когда спрашивала с подоконника, зацепилась за батарею, сильно повредила лапу. Привезли в клинику, сделали рентген, перелом исключили. Все остальное не так страшно, обработали, сделали укол, отпустили домой.
Здравствуйте, мне очень понравилась эта клиника, внимательные и вежливые доктора, все рекомендации по лечению своего питомца получено квалифицировано, так что я рекомендую эту ветклинику.
В этой клинике, мне спасли мою любимую кошечку. После неудачной стерелизации одного рукожопого врача,почти через год у кошки образовалась пиометра(((Врач Ксения, сделала все возможное что бы спасти мою красавицу🐱Спасибо вам огромное!!!