Ramensky Veterinarny tsentr Vetmaster
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
498 reviews
September 12, 2023
Для меня лично, даже, наверное для всей семьи, Ветмастер остается беспрекословным авторитетом в деле охраны здоровья домашних питомцев! Поверьте, есть, с чем сравнить.
January 9, 2023
Все понравилось кроме цен))) и кота вылечили, и чисто, и вежливо, и круглосуточно. Но цены прям кусаются. Для любимого члена семьи, что не сделаешь,если заболеет.
1
December 22, 2022
Посещали эту клинику по рекомендации . Заранее по звонку узнали о том , что нас смогут принять и экстренно оказать необходимую услугу . Приехав , ты ожидали ТРИ часа пока собаке сделают гастроскопию . Три часа собака лежала с инородным телом в желудке без помощи . Когда уже начали возмущаться взяли собаку на гастроскопию . Иногородние тело увидели и даже показали нам фото , но достать не смогли . Врач обещала в течении часа прислать на почту все осмотры и протокол исследования . Но ….. рекомендации о правила только в 9 утра следующего дня . А протокол гастроскопии и анализы крови мне отправили только после звонка . Осмотр и препараты которые нам вводили в клинике , мне не прислали . В общем , общая оценка 1 . Ребята так нельзя. Экстренный визит - это значит срочно , а не три часа ожидания пока к вам курьеры с суши приезжают. Я понимаю что доктор сыт - больному легче , но тогда не берите экстренные случаи . Стригите ногти и чистите уши. Документы о том что сделали в клинике , рекомендации по дальнейшему лечению и результаты крови которые вы делаете сами и срочно ( за соотвествующие деньги) надо отдавать пациентам после окончания визита , а не на следующий день после истеричных звонков . И еще , ваш протокол по факту следующих событий вызывает очень много вопросов . Жаль что вы позволяете себе писать липовые заключения не думая о том , что от этого зависит жизнь и здоровье тех , кого вы в принципе взялись спасать , став ветврачами
11
3
September 3
Очень вежливый и внимательный персонал.
December 24, 2022
Лучшая клиника в Раменском.
Отдельная благодарность грамотному кардиологу Баранникову Егору Владимировичу🙏🏻 под его чутким наблюдением-лечением нашей собачке лучше.
Спасибо 🙏🏻 наблюдаемся только у него.
4
1
June 17, 2023
Отличный персонал. Очень, очень рекомендую. Уже второй раз спасают моего пёсиля. Самара лучшая ветклиника в Раменском. Спасибо им большое
September 12, 2023
Отправлял нас сюда гастроэнтеролог на сдачу ректального смыва. Несколько раз приезжала сдавать с двумя кошками. Чистые помещения, вежливые сотрудники. Анализ берут аккуратно. Чутко относятся к клиентам.
March 29
Очень хорошее место для расставания с вашими любимцами за ваши немалые деньги! Именно за это целый один балл!
5
1
February 28
Хорошая клиника, приемлемые цены, грамотные врачи, я всех своих животных лечу там
August 7, 2022
Хорошая клиника, много разных специалистов, все сотрудники терпеливы и отзывчивы, подробно отвечают на вопросы. Есть вет аптека. Приходили по записи, очереди не было. Удивило, что к счету приплюсовывают деньги за расходные материалы, перчатки, шприцы. Первый раз такое.
1
2
September 19, 2023
Лучшая ветклиника, приветливый персонал, хорошие врачи.
Всегда быстро и качественно.
3
1
October 28
Хорошие внимательные врачи. Цены средние.
December 25, 2022
Не доверяйте врачам из этой клиники проводить операции над морскими свинками!
У наших обеих морских свинок, Себы и Пуфи, обнаружили кисты. В клинике предложили их удалить и провести стерилизацию, заверив, что операция стандартная и проводили её много раз.
Во время операции Пуфе в клинике забрали электричество. Да, такое случается! Но в клинике не предусмотрен генератор энергии, ведь за всю их многолетнюю практику НИКОГДА такого не было, правда?
Так вот, наркоз из-за этого отключился, и нашего питомца зашивали наживую, держа её вчетвером. И знаете, хирург Галков В.В. даже не посчитал нужным позвонить нам и рассказать, что случилось! После операции нам сказали, что всё прошло хорошо (!!!), и просто отдали нашего питомца домой умирать! 1.5 дня в мучениях умирала Пуфя… и только после её смерти Галков В.В. признался, как на самом деле была проведена операция. Представляете, чтобы получить эти несчастные 8000 рублей за операцию, клиника решила УТАИТЬ о ходе операции, чтобы мы не догадались, что наша девочка не выживет и чтобы мы не стали устраивать там скандал! Вот их реальное отношение к вам и вашим питомцам!!!
Другой наш питомец, Себа, которой проводилась точно такая же операция, также не выжила. После операции прошло 10 дней и ей стало резко плохо после планового приема, где её интенсивно пальпировал Галков В.В. Не берусь обвинять его (пускай эти эксперименты останутся на его совести), но у него уже был случай неудачной пальпации крыски, после которой ему пришлось срочно проводить операцию, и он сам нам в этом признавался.
Конечно же мы поехали в другую клинику и узнали полную картину того, что происходило в организме нашей свинки. Диагнозы, поведение и внешний вид нашего питомца удручали. Сколько слез я пролила, но нам пришлось сделать эвтаназию Себе, больше смотреть на мучения и неэффективное лечение не было сил.
Согласие, которое хозяин питомца подписывает перед операцией, не даёт клинике право делать с животными всё, что им угодно! И да, по закону мы имеем полное право подать на вас в суд из-за ваших действий и обмана! Но я не хочу таскать тела умерших питомцев по экспертизам, чтобы доказать вашу вину, у меня нет на это моральных сил. Оставляю это на совести Галкова В.В.
13
2
April 25, 2022
Прекрасный ветеринарный центр, очень вежливый персонал и профессиональные ветеринары. Очень сложно где то найти ветеринара узкой специальности, например как у меня (по грызунам), но в нашем городе это единственное место, где есть действительно знающий толк в грызунах ратолог!) Спасибо большое этому центру за то, что есть кому доверить своих любимых четверолапых друзей)
3
3
May 20
Были первый раз в клинике. Персонал приветливый. К животным относятся хорошо
June 18, 2023
Огромное уважение, благодарность и признательность ассистенту ветеринара Алине Богоявленской!
Внимательная и очень добрые руки: 2-месячный щенок волновался. войдя в клинику. Попав к Алине, сразу успокоился. Сделала всё чётко и безболезненно: измерила температуру, послушала пса стетоскопом, взвесила на весах. Вакцину ввела так, что собак даже не шелохнулся. Пять баллов за правильное понимание профессии!
3
February 6
Много разнопрофильных специалистов. Круглосуточный режим работы. Гуманные цены
June 10, 2023
Прекрасный врачебный состав. Работают круглосуточно. Наша собака налетела грудью на арматуру, приняли без очереди, сразу прооперировали, никаких осложнений. Низкий поклон и огромное спасибо за нашего хвостика.
November 21, 2022
Профессиональный персонал. Весь спектр услуг для животных. Обращалась неоднократно, лечение кота и рекомендации по уходу, каждый раз помогали. Нареканий нет.
3
October 30, 2023
Лучшая ветклиника в Раменском. Любящие и внимательные врачи. Хирурги с золотыми руками. Рекомендую.
June 20, 2022
Очень приветливый персонал. С любовью и заботой относятся к животным.
Очень хочется отметить Чиликину Ольгу Владимировну и Горелову Юлию Юрьевну - ветеринары от бога. Большое вам спасибо за вашу работу и заботу о животных.
3
2
August 6, 2023
Все врачи работают по призванию! К питомцам относятся как к детям.
Хорошее оборудование, специалисты разных направлений.
Рекомендую!
1
1
July 13, 2023
Хорошая вет.клиника. Грамотные врачи. Спасли моего котока, за что огромная им благодарность. Помещения чистые, очередей нет, все по записи. Если экстренно, то примут и помогут.
August 20, 2023
Отдельное спасибо врачу. Береговому Сергею Борисовичу
Приехал к нему с собакой после дтп. Все рассказал по делу. Запросил рентген который был сделан сразу после дтп. Потом сделали на месте. Установил в чем причина скопления воздуха в организме. Без лишней воды и навязывания услуг. Советую данного врача.
Так как я был из другого города. Дальнейшие консультации по лечени проходили по телефону. Что очень облегчило лечение моей собаки и сэкономило время.
May 30, 2023
Только им мы доверяем нашего семейного любимчик, находясь в МО (в дачный сезон)!
Спасибо большое коллективу, дай вам Бог (и всем приходящим) здоровья
2
March 1, 2023
Очень хороший врач хирург-ортопед Сергей Сергеевич. Человечный и внимательный. Вообще отличная клиника. Приезжали из Москвы,далеко от нас,а то бы только туда. Спасибо большое!
1
July 11, 2023
Отличная клиника, круглосуточно работает, доктора очень профессиональные , рекомендую
1
March 16, 2023
Хорошая клиника! Обращалась по-поводу стерилизации, все сделали как надо ,персонал очень приветливый и дружелюбный))
3
1
April 17, 2023
Отзывчивый персонал, Всегда вежливые и отзывчивые врачи. Спасают до последнего всех зверушек. Всегда только к ним!!!
1
August 12, 2022
Современная клиника, вроде бы, а отношение к клиентам...
Обратилась с просьбой о консультации офтальмолога и возможном помещении кошки в стационар на день-два. Наш врач из другой клиники ушёл в отпуск, а у животного травма глаза и проблемы, вызванные ею. На руках у меня назначение врача, которое строго выполняю, но не помогает... В общем, горе и слезы...
Мне сходу заявили, что нужно будет оплатить ещё и приём терапевта, и какие-то анализы. Видимо, офтальмолог некомпетентен сам анализы назначать. А цены-то в Ветмастере столичные. В общем, от души поблагодарила за такую помощь!
6
2
October 24, 2022
Очень давно являюсь клиентом это клиники. Плохого ни чего сказать не могу. Всегда оказывали квалифицированную помощь моим животным. У собаки была анкология, собака была возрастная . Провели удачную операцию и моя любимица прожила фактически до глубокой старости. Да, не дёшево, но оно того стоило. Очень благодарна! Спасибо!!! Сейчас езжу к ним с котами.
3
November 19, 2021
Отличная клиника. Цены нормальные, врачи и сестры внимательные. Очень просторно и чисто. Сразу можно купить лекарства, какие выписали. По прививкам отдельная тема, спасибо всем докторам и младшему персоналу, от нас и наших животных.
3
3
May 20, 2022
Прекрасный Ветцентр :спасли нашего Коржика- котика.,после травмы в/челюсти!Доктор Петряков ---Сергей Сергеевич!--кудесник,прооперировал и кот ожил и поправился .Спасибо всему персоналу ,очень профессионально !!! Медики --пенсионеры из д. Золотово брагодарны!!!
3
January 14, 2023
У нашего Мопсика из уха долгое время тек гной. Нигде нам не могли помочь. Приехали в эту ветлечебницу. И сразу сказали, что нужно оперировать. Хочу выразить огромную благодарность за успешно проведённую операцию. Вылечили и больное ухо, и проверили второе. Наш малыш стал в сотни раз активнее и веселее! Большое хвостатое спасибо ♥️
1
October 17, 2022
Правильно диагностировали вирусную инфекцию у котенка. Взяли кровь и отправили на капельницы. Про готовность анализа крови никто ничего не говорил,пока сама не спросила.судя по всему,и не сказали бы. Я его привозила к ним на капельницы, когда с такими показателями нужно было везти в стационар. Возможно так спасли бы эту маленькую жизнь.
Девочки-ассистенты хорошие.
В стационар привезли уже поздно. Он уже умирал. Пытались, сделали всё. Нашли донора,но не успели
Хотя эту клинику мне посоветовала врач
4
1
May 19, 2023
Отличная клиника с хорошими специалистами и современным оборудованием, цены приемлемые
1
November 2, 2022
Ханбекова Гера Ренатовна вместе со своей хозяйкой выражают огромную благодарность ассистенту Маргарите!
За большое внимание, за понимание!
За уход и процедуры!
Такого отношение мы не встречали-ни где! К пациенту отнеслась с любовью, ответственно и с пониманием!
Очень надеемся, что Маргарита станет в будущем врачом от Бога! Видно, что есть потенциал и любовь к животным!
Спасибо большое руководству за таких работников!
Их нужно ценить!
Были также на УЗИ девушка, простите забыла имя, также отнеслась с любовью терпением и пониманием.
Про врачей много не могу сказать, так как каждый приём они менялись. Увы жалко. Конечно нужен один врач для пациента, но мы отнеслись с пониманием, так как один врач не может наблюдать всех животных.
Но даже когда они были в операционной, то к нам подошёл другой и озвучил результат анализов.
Также можно заказать звонок по результатам анализов.
Но всё таки)) огромная благодарность от нашей стаи-Маргарите!
Спасибо большое вашей клинике!
1
September 13, 2023
Классная ветклиника, отзывчивый персонал, хорошие врачи.
Всем советую.
May 28, 2022
Почти все нравится. Есть возможность сделать УЗИ, рентген, есть кардиолог, нефролог. Медсестры замечательные, умелые и терпеливые. Врачи - как везде, кто-то нравится, кто-то нет. Удобно, что можно и ночью обратиться. .Клинику рекомендую.
5
2
November 18, 2021
У кота подозревали новообразование.Доктор Дарья Розенко порекомендовала сделать кт для определения образования.съездили на кт, подтвердилась тимома.Врач хирург Шабунин Николай все подробно рассказал все, что необходимо сделать животному и как это будет делаться,далее анастезиолог Витер Анна посмотрела все анализы,послушали его,рассказала все риски возможные при операции и забрали кота в предоперационную.Сколько продлилась эта операция не знаю,но что могу сказать,что не все хирурги берутся за такие ювелирные работы.Операция прошла успешно,кот находится на постоянном мониторинге (давление,пульс,кислород).с момента операции прошли сутки,кот находится в стационаре,под постоянным наблюдением врачей .2 раза вдень звонят из стационара и рассказывают о состоянии животного.Клиника имеет очень хорошее оснащение,но этого мало для работы,важно,что здесь грамотные врачи!не страшно отвозить своих животных в их добрые,помогающие руки!!!однозначно советую данную клинику!!!спасибо вам большое!!!!
3
3
September 25
Не рекомендую. Загубили щенка немецкой овчарки.
December 29, 2021
Приезжали с котом, не мог сходить в лоток. Поехали в ветклинику и нам попалась очень хорошая смена. Спасибо большое хирургу, Береговому Сергею Борисовичу, который подошёл с большой аккуратностью к осмотру нашего кота, после чего сделал рентген и сказал, что ничего страшного и назначил процедуру( до этого в другой клинике сказали, что только операция поможет ), спасибо врачу Гусевой Ольге Владиславовне и ассистентке Безруковой Анастасии Сергеевной, за их компетентность и аккуратность процедуры. Если бы не они, с нас бы так и трясли деньги в другой ветклиники, да ещё и прооперировали кота, который полностью был здоров и ничего страшного не было.
4
1
September 21
В 9 часов 30 минут не было врача в клинике.
2
May 15, 2022
Убили мне кота за мои же деньги.
Обращаться если туда, то только для проведения функциональной и лабораторной диагностики.
Я все это провела у них. Диагноз поставили, а лечение назначили неполное. Скорость и объем введения капельницы неправильный. В итоге кота,, залили,, (почки не смогли вывести вылитый объем жидкости) и она стала выпотевать в брюшную полость и легкие(и интерпретировали мне этот выпот воспалительным процессом и аспирационной пневмонией) Начался отек легких. Уже в клинике. А через час он превратился в развернутый отек легких.
Кота пришлось усыпить в другой клинике
На ресепшене - хамки.
Расшифровку рентгена на электронную почту так и не прислали.
9
February 12, 2023
Уже много раз помогали нашим пёселям специалисты из этой клиники. Большое спасибо! Врачи, медсёстры, аппаратура- всё на хорошем рабочем уровне.
December 20, 2022
Профессиональный коллектив, очень доброжелательны, знают свое дело. Работают на совесть, что самое важное. Хорошо, что здесь же есть все необходимые препараты для питомцев. Немного дороговато, но есть возможность скидок.
February 19, 2023
Хорошее отношение и к хозяевам и к животным, все различными, подскажут, есть возможность купить препараты для животных тут же и еду по спец назначению иногда даже дешевле, чем у онлайн продавцов. Большая благодарность врачам за терпение и грамотное ведение лечения.
October 20
Хорошая клиника. Приняли быстро, проглистовали кошку, цены адекватные
1
July 10, 2022
Хорошая клиника нам нравится 👍 можно записаться ко всем специалистам не ища другие вет клиники единственный минус цены 😔высокие , а так все чисто и все кто там работает приветливые
1
January 3, 2022
Несколько раз приезжала поздно вечером в эту клинику, потому что только здесь продаётся воротник на липучке большого размера для крупных собак. Его более менее хватает надолго по сравнению с другими моделями, которые можно найти в 4 Лапы. Также удобно, особенно для очень занятых людей, что можно сделать некоторые исследования поздно вечером. Привозили овчарку делали рентген. Плюс врач записал диск. Остались довольны. Персонал доброжелательный, готовый помочь. Один раз искали полчаса спрей, который числился в наличии по компьютеру. Все полки и подсобки перерыли несколько раз, к поискам подключились и другие сотрудники клиники - не нашли, но сам факт, что люди так сильно старались помочь, дорого стоит!!! Буду ещё пользоваться услугами данной клиники.
4
3