Честно ,обслуживался 2 раза и оба раза неудачно .
Ощущение что здесь работают профессионалы у меня не сложилось,ведь качество в мелочах.
1)записался за несколько дней на сервис,озвучили что будут менять,меня устроило.Приехал в назначенный день,воздушного фильтра не оказалось .На вопрос почему ?ответили что они же не знали приеду я точно или нет.
2) раз приехал на другом авто обслужиться и заодно поменять лампу в туманке,2 раза озвучил ,сказали конечно,все записали,повторять не нужно .в итоге забыли.
Обманули с аккумулятором! Не давно искал аккумулятор и наткнулся в интернете на эту фирму. Рассоветывали мне купить казахстанский аккумулятор, расписали так что цена и качество на высшем уровне. Купил. Он даже года не отъездом, обратился к ним по гарантии всячески не хотели решать ситуацию с аккумулятором. В этоге сделали не большую скидку на новый аккумулятор. Про новый ничего пока сказать не могу, только не давно установил. На вопрос по старому аккумулятору почему так произошло мне сказали мы за продавцов не отвечаем и что он там вам обещал или наговорил решайте с ним сами. А в целом ситуация такова в гарантийном талоне который мне выписали стояла печать фирмы которую они аннулировали и за это время компания поменяла несколько названий фирм и печатей. В общем лично я не советую эту компанию!!!
Делал сход-развал, перед проведением работ не было сделано диагностики ходовой части, просто спросили, жалобы есть или нету, давления колес тоже не проверили. По окончании работ не выдали распечатку с результатами как было и как стало.
Заказывал «зимку» для своего коня в «шинсервис» , забирал у этих ребят. При покупке резины бесплатно переобули, при шиномантаже обратили внимание на мелкие ржавые месте возле тормозных дисков и барабанов предложили зачистить и смазать , так же заметили что резину чуть начало «съедать » заехали на сход - развал все устранили. Одним словом 5 из 5 лучший персонал и сервис, буду заезжать и цены не дорогие.
Show business's response
Е
Екатерина Шеф
Level 5 Local Expert
January 29, 2023
Сел аккумулятор на Ситроен с4. А поменять его то ещё приключение... пол капота надо разобрать... я сама за это не берусь, хотя мужчины, наверное, и сами поменяли бы. Мне нужно было, чтобы не просто привезли новый аккумулятор, но и на месте сразу поставили его. Все сделали очень быстро, меньше 2х часов прошло от моего им звонка до того, как все сделали, а это воскресенье, многие вообще не работают. Выдали бумажки с чеками и гарантией.
Всё стандартно для данной сети. Обращался туда на развал-схождение. Специалист произвел внимательный осмотр и дефектовку регулировочных элементов и подвески. Прекрасно выставили ноль. Работой остался доволен.
продают некачественный товар, на встречу покупателю не идут. Плюс вдобавок ко всему видел как проверяли сотрудники авто после капитального ремонта двигателя, авто тестируется в городе прям на улице Мачуги с пробуксовкой в отсечку трогается с места на холодном движке, не рекомендую отдавать, либо что то покупать, плюс ко всему ценник дорогой
Обращалась несколько раз, ребята делали всё быстро чётко. Лишнего не накручивают, цены не задраны как у официалов. Последний раз меняла масло в вариатор, масло заказали оригинальное, фильтр сказали не требуется, ещё проверили везде уровни масла (для меня девушки это важно, сама я этого не делаю), вытащили из колеса саморез и уехала довольная!
Резине пришел конец (а нехрен на каме 5 лет ездить). Кое как доехал, быстро посмотрели - диагностировали. Выбор отличный, купил бриджстоун по самой дешевой цене в Краснодаре. Поставили в течении 20 минут. Поехал довольный, разница с старой резины колоссальная, езжу довольный как слон
1
1
А
Артем Р.
Level 3 Local Expert
July 17, 2022
Записался на диагностику. По результатам диагностики было выявлено, что нужна замена катушки зажигания. Вместо обещанных дву часов, катушку везли со склада 4,5 часа. Когда привезли - выяснилось, что не подходит. Пришлось уехать не солоно хлебавши. День упущен. Теперь придется решать проблему в будний день. Вместо того, чтобы ехать на работу. твердая двойка. Больше ни ногой.
Честно говоря, дороговато. Приехал поменять колесо по гарантии, мне сказали, что гарантия распространяется если покупаете комплект. Тогда попросил заклеить шину. Увидели, что диск погнут, начали править и он треснул, но тут понятно, что никто не застрахован. Заварили, за правку диска деньги не стали брать, а только за сварку и бортирование. 3 за цены и за саму эту фирму, в колл-центре уверили что Шины на гарантии, а по факту не так. Причём на новой шине прорезал всего 10 км
Продали резину новую 2018 года. (На момент покупки ей было 3 года!!! 3 года Карл.) Но об этом умолчали. Когда на следующий день это заметил, то понятное дело никто ничего менять уже не будет. Объяснили в компании, что до 5 лет, резина считается новой. Спасибо. Больше там не обслуживаюсь.
5 ноября 2021 18.00, тайота бб. Приехал на диагностику ходовой, насчитали 60к, в смете не указали арктикул и фирму запчастей. Цитирую «я не имею права указывать арктикул» т.е по факту впаривают китайские аналоги по космическим ценам. Попутно пытались вспарить аккумулятор, хотя он у меня новый.
1
Show business's response
В
виталий м.
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Спaсибо за то, что быстро заделали прокол. Я уже думал, ято никуда не успею, но мастера справились очень оперативно, я даже не выбился из графика.
Есть сервисы и ощутимо дешевле. Одно мне нравится - подъемник. Раз и подняли всю машину, а не бегают с домкратом по кругу. Записывался через колл центр по единому номеру телефона, это печаль. Терпеть не могу этих девиц на телефоне. Туповатая прослойка между сервисменами и клиентом.