Vkusno — i tochka
417 reviews
October 31, 2024
Один из любимых ресторанов быстрого питания в городе.
Удобное расположение рядом с м. Нарвская.
Ресторан расположен в здании Кировского универмага.
Внутри просторно, чисто, вежливый персонал и вкусная еда.
Рекомендую
2
1
July 11, 2024
Макдональдс радует быстрым обслуживанием и приветливым персоналом. Бургеры всегда свежие и вкусные, картофель хрустящий. Удобное местоположение, чистый зал. Отличное место для перекуса с друзьями.
1
3
November 21, 2024
Вкусные бургеры, вежливый персонал, нормальные цены, чисто, недолго ждать заказ, а ещё недавно проходила акция БИГФЕСТ, взял два двойных чизбургера.
В общем всем рекомендую👍
October 21, 2024
Шикарный Макдак, просторный, всегда есть свободные места. Готовят быстро, убирают оперативно. Единственное - не чинят дверь в мужском туалете, кабинка толком не закрывается
August 4, 2024
Очень давно туда хожу, очень много лет. Когда там сделали ремонт, то там стало намного уютней и приятней. Хороший персонал, есть столики на улице и окошко тоже есть на улице, если захотел ночью или рано утром покушать! Приходите, вам понравится!
3
February 1
Ну что ж вы меня так расстраиваете ,заказала всего лишь картошку по деревенски и 2 соуса.
Отстояла очередь,хотя казалось бы заказ ну очень маленький и собрать его очень быстро.
Не стала проверять все ли положили ,как итог не положили соус именно тот из за которого купила эти несчастные соусы.
Спасибо за испорченное настроение ,вроде мелочь а я расстроилась очень…
Ем только кисло сладкий ,а этот беру обычно вторым что бы в холодильнике был для гостей к снекам (((((
February 2
Здравствуйте вот эта В кусной и точке
Еда вкусная и быстрая, персонал добрый, везде чистота, кухня тоже чистая и красивая, и всё.
1
October 16, 2024
Не самая лучшая франшиза вкусно и точки, время готовки всегда разное причем не зависит ни от чего, сидим с другом мне принесли сразу ему через 15 минут(заказы былт похожие), так же все время какой то странный запах(не плохой и не хороший, но он смущает)
1
January 13
долго готовят, долго приносят, всё вкусно. Кипяток в раковине в туалете, как в женском, так и мужском, я с детьми руки пообжигали. нормально руки помыть просто не было возможности, это подпортило впечатление, ну и время ожидания довольно таки долгое.
August 10, 2024
Отличное кафе быстрого питания. Выгодные цены, вкуснач пища. Удобное расположение напротив метро, рядом с торговым центром. Всем рекомендую к посещению.
1
2
November 19, 2024
Были в воскресенье: котлета отлично приготовлена, сочная, заказ выдали быстро, очень чисто и приятно
August 5, 2024
Живу рядом, стало лучше, потому что нет толпы людей 😂
Теперь не нужно стоять в бешеной очереди, спокойно заказал и ушел.
Туалеты стали чище.
А еще сегодня узнала, что в разных точках разные цены, например здесь стрипсы 3 штучки 160 руб., а допустим во вкусно и точка в Континенте в Автово 149 руб., понимаю в аэропорту цена выше, но здесь ожидала единую политику. В остальном, как у всех, что-то вкусное, что-то нет.
2
June 18, 2024
Раз на раз не приходится. То ждешь по 20 минут, то бац и готов заказ, причем независимо от загруженности заведения. Хотелось бы, раз уж ждем, получать свежую и вкусную еду, но то картошка какая-то остывшая, то наггетсы сухие или бургер мятый, а в другой раз все горячее и как надо. Никакой стабильности с качеством еды. И с чистотой порой не очень, невольно появляются мысли, раз в зоне для посетителей так грязно, что же там у них на кухне... Я не так часто тут бываю, чтобы понять, в смену каких начальников все хорошо, а каких - тяп-ляп, но явно руководству стоит обратить на это внимание. С уважением, Мария, постоянный клиент сети.
1
September 25, 2024
По мне всё ок- быстро приготовили, вкусно, кофе с карамельным сиропом пушка) зал постоянно убирается
1
1
October 15, 2024
Ужасный, громкий, ритмичный, беспрерывный писк оборудования. Музыку не включают, писк не выключают ни через 10, ни через 20 минут. Давит на мозги ужасно. Нигде такого больше нет, какие-то звуки, но не такой жуткий бесконеечный писк в оглушительной тишине зала! Заходила несколько раз, тут всегда так.
К еде и залу претензий нет.
1
1
June 27, 2024
Среднего качества ресторан, в Питере есть как лучше, так и хуже. Время ожидания заказа в районе 10-15 минут, несут с пылу с жару. По вкусу - в принципе норм. Снял балл за то, что достаточно долгое время в точке воняло дешевым освежителем воздуха для туалетов, и за то, что постоянно выключают себя из ресторана доставки в Яндекс еде. Часто не дозвониться по номеру.
1
1
January 30
Бургеры меньше чем были, а цены подросли. Грязновато. Картошка по-деревенски горелая. Не знаю как у них получается, но горелая уже не в первый раз. А еще не кладут соусы. Приходишь, говоришь, что нет соуса - отвечают как попрошайке: "ну ладно, сейчас дадим". Научите разговаривать ваших молодых мальчишек.
October 19, 2024
Самый ужасный филиал. Поставьте уже сюда нормального управляющего. Сотрудники ходят как улитки. Толпа стоит, им это вообще все равно! Никто не поторопиться и даже не подумает побыстрее пошевелить руками и ногами. Чтобы дождаться кофе, нужно простоять полчаса. Ни в одном заведении города нет такого бардака.
2
1
February 12
Лучший фастфуд на Нарвской! Очень вкусно(и точка). Рекомендую! Очень дёшево для центра!
January 4
в зале очень громко, музыка очень громкая, а реклама так вообще ужас, с кухни постоянно исходит писк заказов, намного-намного громче, чем в других предприятиях, невозможно там находиться. Также постоянно грязно, со столов никто не убирает, просто ужас
December 18, 2023
Был два раза, сегодня в 18:00 много народу, решил что не буду стоять..Тесновато, места маловато..Есть оригинальные столики с креслами для двоих, но наверное на эти столики всегда заняты..Широкие двустворчатые двери на входе, но даже в них молодежь,заходя парой создают пробку... Прошло два дня..Сегодня был снова , где-то в 15:30..Да! Это место молодежной тусовки, все столы заняты подростками..
December 3, 2024
Хороший такой бургер. Либо я что-то не понял и он на 50% меньше, чем должен быть или ресторан нагло обманывает своих клиентов. Возможно, персонал обучается плохо. В любом случае клиент не должен нести ущерб.
December 4, 2024
Грязно!,- столики не протирают в зале! В туалете постоянно не убрана бумага в мусорных вёдрах и резкий неприятный запах - кошмар какой-то!
Время формирования заказа долгое, ждёшь по 20 минут
1
October 18, 2024
Посетили данный филиал вечером 13 октября, сделали заказ через терминал, чек не был выдан, но заказ как бы приняли. Нам пришло сообщение от банка, ждем.. Видим, как людям, которые делали заказ после нас, уже приносят еду. Я подошла к девушке менеджеру два раза, на что она сказала «готовим, ждите». Ждали в итоге 25 минут, пока я не подошла в третий раз и в ответ услышала «Так у вас оплата не прошла, у нас нет вашего заказа». Возникает вопрос, а почему нельзя было проверить сразу, не вводя нас в заблуждение ожидания заказа? Тем временем смс от банка о возврате средств так и не приходит. Делаем заказ повторно, терминал вообще завис, на что девушка менеджер сказала, что заказов много, виснет. Зал - полупустой. В общем с горем пополам мы сделали заказ через кассу, девушка перепутала некоторые позиции, но да ладно, 45 минут мы же не просто так просидели, надо хоть что-то поесть. Очень много подростков, которые шумели и ели пищу вообще не из данного ресторана. Очень большая сеть, а порядок внутри филиалов видимо навести вам так и не удается, очень жаль.
1
April 21, 2024
Живём рядом, поэтому ходим (ходили) часто
Картошка последнее время очень масленная (аж картон размокает на дне упаковки) и не вкусная (внутри как варёная), явно нужен контроль качества, ибо именной в этой точке такой косяк.
Часто ошибаются (не докладывают или кладут не то), лучше проверять, если берёте с собой.
Ну и куча мелких неприятностей по ходу посещения заведения, к примеру: то кладут той же картошки явно меньше заявленных граммовок, то булки почему то в масле от бургеров оказываются, то бургеры без соусов сделают, ну и в целом отношение к качеству блюд «лишь бы сделать и отдать», при том, что выдача почти всегда очень затягивается.
Хочется просто вкусно кушать и не думать, что, что то будет не так и проверять, но увы, так не получается, теряется единое франшизное качество
Тот случай, когда «Раньше было лучше»
1
4
July 21, 2023
Приятное место, чтобы перекусить, всегда чисто(если взять другие заведения сети, в туалетах не всегда так).Заказы выдают достаточно быстро, персонал очень доброжелательный.
И этот приятный запах жвачки в туалете. Без понятия что это за освежитель воздуха такой, но ради этого запаха всегда готова возвращаться именно сюда 💓
3
August 9, 2024
отличный ресторан, добрый персонал, всегда убираются. когда заказов много, конечно, приходится подождать, но в целом все супер.
1
October 4, 2024
Сотрудница принося заказ облила горячим и сладким напитком в том числе и куртку. Потом вернулась с серой тряпкой вытирать поднос. В салату принесли чайную ложку. Спасибо вкус точка, букву т держим в уме))))
2
1
September 3, 2024
Ранее я такой ужасный еды в данный точке ещё не ела. Наггетсы и картошка фри на вкус как будто жарились в масле, которое не меняли довольно большое количество времени. В двойном чизбургере мне попалась кость. 2 звезды чисто за обслуживание, еда очень плохого качества и в других предприятиях она явно лучше.
1
May 16, 2024
Много лет назад была в Макдаке, решила зайти во Вкусно- и точка. Разочарована картофелем в этой сети. Оказался не приготовленным до конца, сыроватым. Биг Хит попробовала по старой памяти о Биг Маке. Тоже подвёл. Удивила странная пластичность булки, которая, все-таки, распалась в процессе употребления в клочья. Котлета - это отдельная история. Она толщиной в 3-4 миллиметра, никогда такой раньше не видела) Не рекомендую!
1
December 1, 2022
Еда вкусная. Персонал вежливый. Время ожидания зависит от количества гостей (около 5-10 минут в среднем)
Бургеры нормальные (вкусные, но можно найти в других точках сети и повкуснее). В зале достаточно чисто, учитывая количество посетителей. Мест не всегда хватает (особенно в вечернее время будних дней), но стулья на длинной ножке к столику всегда некоторые пустуют (слово правильное вылетело из головы).
Перекусываю здесь иногда. Близко от метро и остановок общественного транспорта
2
5
January 18
Хороший ресторан. Приятный персонал, который всегда идëт на встречу 10/10
June 30, 2024
Заказала один единственный чизбургер с собой. Ждала его очень долго, но тут я понимаю, очень много было заказов. Девушка при выдаче поблагодарила за ожидание 👌🏻 Уехала от точки и когда начала есть увидела вот такую картину: 1 долька огурчика на весь чизбургер… Я уже далеко от точки, так бы разобралась на месте. 🤡
2
June 17, 2024
Очень приятное место для посещения с детьми. Не когда не проходим мимо. Готовят вкусно из за этого всегда много народу. Заходи, советую
October 11, 2024
Здесь работают самые безответственные сотрудники, которые не умеют собирать заказы. Вечно в доставке чего-то не докладывают. На отзывы не реагируют никак.
3
1
August 12, 2023
Данное заведение, как и вся сеть данных ресторанов, вкусная и пользуется популярностью. Но доставку с данного заведение заказывать не советую. Заказали пару дней назад доставку (жили достаточно не далеко) и ждали её 2 ЧАСА. Всё бы ничего, но этот заказ после просто отменили и всё. Указано было, что долго готовят, связались с ними, нам сказали, что заказ давно готов, но нет курьера (сотрудники так же не смогли связаться с курьером, а у нас его номера для связи не было). Сотрудники ресторана предложили приехать самим, что нам было не выгодно. Связались с Яндекс Доставкой, там сказали, что проблемы не их, а ресторана, так как они сами сотрудничают с этими курьерами. В итоге пришлось перезаказывать заново, и СПУСТЯ 3 ЧАСА, мы всё таки получили свой заказ.
1
3
December 23, 2024
Хороший ресторан все быстро работники норм работают но один минус мала народа
November 21, 2024
Не позорьтесь и снимите вывеску про экспресс окно. Простоял 40 минут, в окно посмотрело 5 сотрудников. Ни один из них не подошел.
April 13, 2024
Вы просто супер ребята, был аврал, но даже с этим персонал все такой же доброжелательный( в отличие от заказывающих) и старается сделать все быстро и без ошибок, мое уважение!!
1
May 25, 2024
Заказали еду через приложение, которое так пиарит компания, так как терминалы выключались в момент того, как пытались сделать заказ. Оплатили и никакого заказа нашего нет. Ни у кого из людей, которые воспользовались приложением заказы не пришли, мол у них «сбой приложения».
Никаких сроков возвращения денег нет, еды нет тоже. Не первый раз именно в этом заведении происходит плохая ситуация.
1
1
April 28, 2024
Уже какой раз заказ ужасный , именно в этом «вкусно и точка»
Проблема с котлетами в бургерах, сухие безумно, иногда даже заветревшиеся как будто. Картошка бывает часто либо пересолена , либо недосолена . С напитками тоже бывают проблемы .
Хотелось бы , чтоб персонал переучили правилам приготовления
2
1
August 30, 2024
Прошу администрацию заведения обратить внимание на упаковку еды на вынос. Беру картошку ребенку и КАЖДЫЙ раз она рассыпана по пакету, просить упаковать аккуратно, результатов не приносит, еду они не упаковывают, а закидывают
1
1
September 23, 2024
хорошее место чтобы посидеть поболтать и самое главное поесть
1
1
June 4, 2023
Прекрасное заведение,вкусная еда,большое разнообразие отличных бургеров,напитки хорошие,всегда добовляют новые позиции не менее вкусные,персонал хороший,ожидание не большое,но ради бургеров можно и потерпеть
1
February 7
Отличное место. Можно быстро и вкусно перекусить.
1
May 19, 2024
Грязно, и точка. Поменяли бы название. Для правдоподобности. Столы не вытирают как будто никогда. Все липкое.
Есть неприятно совершенно. На полу грязь и еда рассыпанная, под столами тоже. И заказ дали на таком подносе - с крошками по бокам, по краям был прилеплен чей-то старый лист салата, лист был вымазан в соусе. Странно что салфетки чистые положили, могли бы использованные уже.
ОЧЕНЬ ГРЯЗНО, И ТОЧКА.
2
1
January 6, 2024
Замечательное обслуживание! Особенно понравился менеджер заведения,с его позитивом
Приятная атмосфера
Ходили с подругой 06.12 зарядились позитивом
1
April 21, 2024
Хорошая точка, горячая картошка, чистые столы, работает до 23:30, вежливый персонал! Все понравилось! Спасибо! Ещё не раз зайдем!
1
1
December 25, 2024
Сырое мясо. Посмотрите на фото. До ужаса неприятно и не вкусно. Разберитесь с этим.
Не первый раз заказ сырой.
2
January 18, 2024
Само помещение достаточно уставшее, местами даже потрепанное, чиста на уровне не смотря на обилие посетителей.
Персонал дружелюбный и очень отзывчивый.
1