Русский менталитет накладывает свой неизгладимый след на данную сеть ресторанов. С каждым днем все больше. По мимо мелкого ремонта, который необходим некоторым точкам, сотрудникам нужно чуть внимательнее относиться к клиентам и своим обязанностям. Не очень приятно когда тебе забывают положить салфетки в пакет с заказом. Казалось бы мелочи, но в них и кроется дьявол.
ужасное заведение, приложение лагает, терминалы с выбором еды лагают, зависают, в заказ шел салат цезарь и соус цезарь, по факту должны класть вилку и нож в упакованном пакете, в итоге положили ложку без пакета, просто валялась ложка на дне пакета с заказом, фиг знает где эта ложка побывала и кто на нее плювал. заказывали в заказ биг хит, из пакета воняет гнилью и тухлой капустой и соусом. заказал в приложении заказ там было много акций, в итоге при оформлении и списывании, заказ отменился, деньги не списались, а акции больше не действуют. когда подходил к стойке выдачи поздоровался а сотрудник промолчал, вот она ваша клиентоориентированность, сотрудник уже даже не может здрасьте сказать в ответ, когда назвал номер заказа, сотрудник так громко цокнул, будто я сделал что-то непристойное