Были 29.06 в зале Зоопарк большой компанией с детьми , отмечали Др Дочки . Очень чисто и комфортно ,просторно, бассейн порадовал большой и чистый( лесенка, правда, немного кривая, нужно исправить)),вода тёплая, да и цены демократичные. Получили большое удовольствие от посещения этого места. Персонал вежливый и приветливый. Спасибо большое, вы - молодцы, приедем к вам ещё!
Хороший комплекс, приятная атмосфера для отдыха, персонал вежливый, культурный, обходительный, всегда уделит своё внимание своим клиентам, особенно мне понравился японский зал, как будто сам побывал в Стране Восходящего Солнца, советую посетить данный водный комплекс Лагуна
Отличное место для проведения детских праздников, детям понравилась горка, отличная баня, всегда чисто, ни разу не было намёка на грязь, бассейн комфортный, рекомендую!
Отличное место для отдыха и проведения др вместе с детьми. Вода в бассейне теплая. Приятная к телу. Сауны огонь 🔥. Мне кажется и пяти часов мало. Все просто супер!!! На высшем уровне!
Эх, не во всех номерах есть чистые полотенца, гостевое мыло и туалетная бумага. Аромат в сауне оставляет желать лучшего. Интерьер устааший. Сотрудники молодцы, но иногда грубят. Видимо профвыгорание. Помыться можно. С детьми ходим, когда воду отключают 😊
Пуфики в виде бочек, с низу сиденья что то железное острое, когда двигали к столу порезались до крови, бассейн хороший, горка хорошая, место много на 16чел хватит, детский бассейн холодный подогрева нет, сауна не очень, хамам хороший, гардероб тесный, много шкафчиков и два душа. Вообще впечатление хорошее всё понравилось, хочется приходить еще
Наша любимая сауна. Не очень чисто, правда. Но выбора особо нету, у ребёнка др в январе, большой бассейн и горки только в лагуне есть, там справляем уже 3 др. Большой стол, всегда прилагаем человек 25, всем есть чем заняться
Ездили в сауну Лагуна зал Волна всей семьёй на новый год, два года подряд. Всё очень понравилось и парилки и сам бассейн. Очень понравилось, что есть и бассейн для малышей. На втором этаже, есть комната для отдыха. Всё чистенько и аккуратно. Советую.
Посещали с детьми,очень плохо,что нет стока для ухода воды на полу,вода скапливается и появляется целое болото,у нас мужчина подскользнулся и упал,разбил подбородок и прокусил язык. А не дай бог ребенок, неизвестно,что было бы. Хоть бы ковриками застелили. Водопад не работал из за насоса. И нет комнаты отдыха,с детьми это необходимо,игровая и бассейн имеются для маленьких,а комнаты где можно было бы уложить ребенка,нету. Отдых немного в напряжении,немного не продумано...
Бассейн чистый, детям понравилось. Что касается персонала, они доброжелательные. Все чисто. Баня, сауна-греет. Номер дали хороший. Мне всё понравилось!!!
Звонила 31 октября, чтоб записаться на свободное плавание. И сегодня 15 ноября, нам отказали в посещении, сказали что все занято. Грубо отвечала администратор, будто я спросила что то невозможное. Потом оказалось что и зал то свободный был. Просто она видимо решила нас отшить. Что к чему. С другим администратором проблем нет, всегда звоним, предупреждаем и приезжаем. А эта дама отказывает нам. Обидно ужасно, ведь мы постоянные клиенты. С таким отношением мы и не придем больше!
Были на ДР в зале Волна. Ремонт сделан давно, всё потрепаное. Люди зарабатываю, а вкладывать деньги не хотят. В финской сауне печка еле тёплая, а в храме воняет канализацией. Ну не айс, зато дешево!
Большой и маленький бассейн, чисто, уютно.
Прохладная вода в маленьком детском бассейне, нет маленькой горки ( раньше была) Неуважительное отношение персонала. Зал Зоопарк.
Всё было хорошо, попросили включить аэрохоккей. Пришёл парень с палкой, что-то делал и достал две шайбы. Мы играли, залетела одна и другая во внутрь и их было не достать. В итоге наше время подошло к концу, мы собрались уже уходить и нам говорят, что якобы мы украли шайбы. Брат пошёл разбираться туда, достали одну шайбу, а другая залетела на середину и они не стали открывать чтобы её достать и сказали заплатить за пластиковую шайбу 200 рублей! Хотя она была внутри. Даже не дали до конца проверить и просто выгнали, сказали платить. Знайте, что вас тоже могут обмануть, сказали, что это не первый раз.
Все супер,чисто,вода кристально чистая и теплая,горка даже взрослым интересна)были в зале зоопарк с кучей детей. Рекомендую.Обязательно вернёмся и будем советовать знакомым.
Посещали 15.02.2024 , всё неплохо, только к сожалению в комнате с детским комплексом было ужасно холодно( пришлось закрыть дверь и не пускать туда играть детей).
Отличное место для праздника! И для детей, и для взрослых!
Спасибо коллективу за чистоту, уют, яркие краски интерьера!
Я из Челябинска, но, думаю, еще посетить это чудесное место, отдохнуть телом и душой🔥🔥👍
Были в зале волна. Не рекомендую. Грязно и неприятно. Ручки в парные склизкие и дерево почернело как будто от плесени, дверцы грязные. В сауне с паром садиться на камни оказалось противно - склизкие, пришлось встать. В финской сауне кто-то забыл трусы и их перед нами не убрали, а значит там не убирали вовсе. Окна со второго этажа с видом на бассейн невозможно грязные. Игровая в пыли и заляпана. Общая картина старая и замызганная. Единственное- симпатичная зона отдыха, деревянные столы, диванчик, интересный дизайн. В Женской раздевалке ужасная вонь и сырость, фены не работают. Первый раз были здесь, он же последний.
Приветливый,отзывчивый персонал. На первый взгляд чисто,было чем занятся с детишками резвились,поэтому рассматривать что там на дне бассейна небыло времени. Вообще зал "Зоопарк" наш фаворит♥️на втором уровне игровая и обеденная зона. Уже не в первый раз там и очень нравится 👍
Были там один раз. Очень понравилось. Дети в восторге. Все чистенько, удобно. Раздевалки для мальчиков и девочек отдельно. Душевые кабинки работают. У нас не работал фен в раздевалке. Надеюсь починили
Наилучшее место для отдыха и развлечения, частые ваши гости, любимый наш зал это зоопарк так как для детей самое место для развлечения. атмосфера и персонал очень вежливые и внимательные. Советую посетить.
Сауна Лагуна каждый год всей семьёй ездим мы вообще в восторге больше всего любим зал зоопарк два бассейна детская комната развлечений и парилки на много лучше чем в зале волна...
Вода тёплая, что очень радует, с детьми самое то. Обслуживание очень хорошее, приветливые сотрудники. Звезду сняла за грызные борта в бассейне и отсутствие бумаги в туалете, а так всё замечательно.
Посещал семейный, бассейн, сауна...понравилось, немного с ценами напутано, но с семьёй посещаем с удовольствием. Отдыхаем хорошо! Чисто, персонал достойный, всегда вежлив.
Администраторы не приветливые. Грязно, все сломано. Сланцев, простыней, фенов нет. Как сушить волосы, к примеру зимой? Цену гнут, а сервис на нуле. Не рекомендую!
Были несколько раз в большом зале. Бассейн большой,вода чистая и прозрачная. Нааерху вместительный зал,чтобы собрать всех за столом. Единственный минус - скользкий пол у бассейна .
Раньше всё было хорошо, но сейчас это просто ужасно. Все грязно. Видно что после поситителей тчательнйо уборки не проводятся. А сейчас ещё и присутствует запах гари после пожара
Все не чего, но сливы либо не работают либо забиты ну и последний вариант их нет или на столько мало что они не справляются. После 3 часов прибывания мы просто плавали не только в бассейне, но и на полу и в раздевалке. Это кошмар в сухую одежду просто не переодеться так как пол весь плывет и вода не уходит.