Я посетил ветеринарную клинику "ВЦ Медвет" и остался очень доволен! Персонал был очень дружелюбным и профессиональным, помогли мне сразу же. В клинике было очень чисто и уютно, приятная атмосфера. Очередей не было, все прошло быстро и без лишних ожиданий. График работы удобный, можно записаться в удобное время. Еще порадовали скидки и акции, что приятно экономит деньги. Обязательно вернусь сюда еще раз!
Вожу сюда своего кота и пса по рекомендации родственников. Очень приветливый персонал, ветеринары всегда всё подробно объясняют. Есть иностранные вакцины! Чешские, вроде. Когда кололи ни щенок, ни взрослый кот даже не пискнули. После укола меня попросили ещё 15 минут посидеть в клинике, и даже подошли спросили про самочувствие питомца.
Коту пару лет назад делали здесь операцию по удалению зубов и чистку от зубного камня, всё отлично. Стерилизовали тоже здесь, но это году в 2020 было :)
В целом, с тех времён не изменилось ничего.
Из минусов только цены. Сейчас чистка зубного камня очень дорогая. Но, в целом, за такой сервис и цена высокая. Да и лечение питомцев всегда стоило недёшево
Хороший грамотный персонал, обращались дважды с разными собаками и разными проблемами - в обоих случаях оказали квалифицированную помощь (все нужные специалисты были на месте), в отличии от других ветклиник куда обращались.
Всегда чистые помещения и порядок, несмотря, что есть небольшие очереди, поэтому лучше записываться заранее на удобное время, но могут принять экстренно (даже ночью).
После получения мед.помощи можно и на следующий день проконсультироваться с лечащим врачом.
Цены немного высоковаты..
Я очень благодарна, что мы обратились именно в этот центр! Потому, что здесь работают настоящие специалисты, которые спасают жизни и делают все возможное для наших питомцев!!! Первый раз мы обратились в апреле 2021 года. У моего французского бульдога Мартина, обнаружели межпозвонковую грыжу в шейном отделе. Когда мы обратились, нам сделали МРТ и сказали диагноз. На тот момент мы куда только не обращались, нас просто лечили обезболивающими, но Мартину становились только хуже, Слава Богу , что мы попали в МедВет🙏. Была рекомендована операция. Операцию проводил замечательный доктор Шпиньков Дмитрий Владимирович . Мы очень ему благодарны и всей его команде. Все прошло замечательно, спасибо всему коллективу и сотрудникам интенсивной терапии. Нас постоянно держали в курсе о состоянии Мартина. Присылали на почту результаты анализов. Вообщем постоянно были на связи. Через два дня мы забрали Мартина, он как и прежде стал бегать и прыгать как будто ничего и не было)))) . Три года мы не знали ни каких бед. Но к содержанию у нас опять случилось несчастье. Марти заболел , и на этот раз все намного серьезнее. У него случились эпилепсические приступы. Мы даже не знали , что и куда бежать . Просто были в шоке. Но к счастью мы вспомним по МедВет. Обратились, нам сделали МРТ головы и была обнаружена опухоль. Спасибо врачам в частности мы были на приеме у Кисленкова Я.А. Он нам прописал препараты , что бы не было приступов. После этого я опять обратилась к Шпинькову Д.В. Он нам все рассказал и объяснил про опухоль. Мы решились на операцию. Хорошо, что она находилась в месте, где можно оперировать. Мы очень переживали. Дело все в том, что это заболевание к сожалению не излечимо до конца и даже после удаления, все равно частички остаются и она будет расти сново. Это просто возможность продлить жизнь. Но мы на это пошли. И не жалеем ни капли. Конечно очень переживали, это все таки голова и мозг. Операцию проводил Шпиньков Дмитрий Владимирович 15 июля . Все прошло без осложнений. Огромное спасибо ему и Пигареву В.В, Мазепа В.Н,Ручкиной А.Н, и Бубенок К. Р)))) Вы настоящие специалисты. Спасибо огромное!!!🙏 Как всегда с нами были на связи. Сейчас прошло полтора месяца , мы продолжаем пить лекарства, Мартин чувствует себя хорошо. С нами постоянно связываются и консультируют. Сделали повторно МРТ. У нас пока все хорошо. Будем лечиться дальше))) надеюсь Мартин будет с нами подольше. Еще раз хочу выразить огромную благодарность этим врачам, что они лечат и спасают жизни наших маленьких членов семей😊. Если что то случиться с вашим питомцем, я однозначно рекомендую этот ветцентр. Там вам точно помогут!!!!! Еще отдельно хочу поблагодарить сотрудников колл-центра. Всегда приветливы и вежливые!!!! У нас так случилось , что мы были во всех филиалах этого центра, и везде чисто и уютно, работают кондиционеры, что не мало важно ☝️ атмосфера благоприятная!!! Еще раз спасибо 🙏 за все!!!!!!
Наблюдались и лечились в клинике МедВет у Ложечко А.Л с попугаем Какариком. Доктор чуткая, добрая, хорошо обращается с птичкой, помогла при вставшем яйце,давала четкие рекомендации по лечению и уходу за попугаем.Лишних услуг не навязывали настойчиво.Птица чувствовала себя великолепно на след.день. Так же разок были на приеме у Щугорева М.А, доктор так же помог моему попугу, дал четкие рекомендации, осмотрел животное. Лучшие орнитологи в клинике👍 Спасибо большое.
Так получилось что попугай заболел и мы экстренно поехали в другую клинику, за что и поплатились жизнью нашей птицы😔🦜
По вопросам птичек, рекомендую клинику МедВет и данных докторов,спасибо Вам что помогали моему Какарику🦜
Чисто и аккуратно все. Вежливый и отзывчивый персонал. Высокого уровня специалисты. На месте можно сразу приобрести назначенные препараты для лечения. Очень довольны посещением и оказанной помощью.
Огромное спасибо замечательной команде врачей, (Шарапов.Д.Н., Кусенков.С.А., Белоцерковская А.Б., Тимофеева Е.В.), за их профессионализм и доброе отношение, вчера стерилизовали нашу кошечку Мишель, все прошло отлично. Клиника выше всяких похвал😼🙏, чистота, современная аппаратура, доброжелательный коллектив. Спасибо Медвету на Ленинском 🙏😽😽😽
Хочу поблагодарить персонал клиники МедВет. Стерилизовали там нашу любимую Юки, годовалую собачку породы Японски шпиц. Когда записывались, нам подробно рассказали, какие правила надо соблюдать перед операцией. В вотсап присылали сообщения с напоминаниями. Перед операцией хирург проинформировал обо всех важных моментах и последствиях. Ответил на все мои вопросы. После собаке сделали успокоительный укол и забрали ждать операцию. Я уехала домой. Часа через 4 позвонили и сказали, что все прошло хорошо и скоро я могу ее забрать. Юки вышла ко мне самостоятельно, хотя я думала, что ее будут нести... Наверно тк наркоз был газовый, она очень быстро от него отошла. Мне рассказали о постоперационнном уходе, необходимые препараты купила прямо в клинике. Сегодня первый день таблеток и обработки шва. Шов хороший, таблетки съела с удовольствием, наверно вкусные. Впереди еще 11 дней реабилитации. Надеюсь, все будет хорошо. Если что, то поедем в клинику - об этом также предупредили при выписке - звоните в любое время, приезжайте. В целом впечатление отличное! Рекомендую МедВет!
Всем добрый день. Мне понравились доктора в клинике, которые работали с моей кошкой. Все профессионалы, вежливые, внимательные, коммуникабельные, видно, что люди на своём месте. Хорошее оборудование. Хорошо поддерживается чистота, соблюдается санэпидрежим. По количеству клиентов можно понять, что клиника имеет спрос, значит работают очень толковые врачи. За работу докторов я поставила бы 10 баллов.
Теперь, что не понравилось: очень маленький хол, где приходиться ждать приёма доктора, получается очень тесно, люди с огромными собаками буквально трутся о тебя, стоит обратить внимание , что все, кто приходил на приём с собаками служебных пород, ни один не одел на своё животное намордник. Как на меня, то цены высоковаты, при чём за операцию я заплатила 6000, за наркоз 3500, приём, рентген плюс всякие мелочи, в результате мне посещение обошлось в 25000, для меня - это дорого.
Если в отношении рекомендации именно, как к профессионалам, с удовольствием порекомендую другим, а в отношении цен каждый выбирает сам.
Очень понравился подход к осмотру собаки. Все спокойно, четко, профессионально. Видно, что врач вовлечен в вопрос.
Ничего лишнего не назначают без надобности, что очень важно!
Были у врача Медведевой Анастасии.
Цены, конечно, не самые низкие, 3500 за прием. Но зато мы получили качественную услугу. В клинике, где прием стоит 1000, собаку сразу начинают колоть антибиотиками, особо не осматривая.
Все отлично! Были на приеме у дерматолога (очень нужен был именно узкий специалист) Яшиной Полины с нашей бульдожкой Васей, доктор очень вежливая, грамотная) все по полочкам разложила, объяснила, лечение назначила, мы только начали всё выполнять. Очень надеемся, что эффект скоро будет)
Давно и часто обращаюсь в эту клинику. Специалисты отличные, профессионалы своего дела, на связи днём и ночью, всегда помогут советом, разъяснят вопросы. Отделение хирургии выше всяких похвал. А главное трепетное отношение к животным, и не только в присутствии хозяина, как бывает в других клиниках, но и в момент нахождения их в стационаре. Желаю только процветания, держать такую же высокую планку.
Водила кошечку на стерилизацию под ключ, все прошло безупречно! Также вместе с котиком посещали этот филиал. Необходимо было удалить лишний зуб. Врач-стоматолог Киселева Дарья подробно проконсультировала, уточнила все детали о более ранних визитах в клиники, об итории заболеваний и прочее. В день самой операции врачи очень ответственно отнеслись к делу, проверили сердце котика, чтобы получить допуск на операцию. Из наркоза он вышел отлично! Рекомендую ёту клинику, тут очень чисто, все сотрудники действительно любят животных. Спасибо вам!
В целом всё хорошо...Очень удобные столы с подъёмным механизмом на УЗИ и ЭХО...Очень аккуратно у лабрадора Дуси взяли кровь...Персонал приветливый...Цены средние...Единственное не понятно...так как анализы крови пришли только на следующий...вопрос кто расшифрует...ведь приём терапевта был оплачен в предыдущий день
Были с котом на приеме у доктора Медведевой, очень понравилась врач, отзывчивая, четкая, с юмором, кот пошел на контакт бесприкословно! Коллектив в клинике приветливый, приятный, обстановкая вообще очень комфортная и легкая! Спасибо за ваш труд🙏🏻
Замечательное место с профессионалами своего дела. Была на осмотре с краснухой черепахой - все четко и понятно. Плюс в вет клинике есть аптека, сразу можно купить препараты по назначению (покупка на сторонних сайтах в разы дороже). Жаль только, что нет парковки рядом, вокруг шлагбаумы.
Лечимся с котиком у стоматолога Устиновой О.А.
Прекрасный доктор, у нас достаточно сложная ситуация, нужно удалять все зубы. Часть удалили, операция прошла хорошо, котик восстанавливается нормально.
И врачи, и ассистенты очень заботливые, не страшно оставлять питомца в таких профессиональных руках. Все подробно рассказали, показали снимки, все очень прозрачно и понятно.
Берегите своих хвостиков
Отличная клиника)
Делала там обследование и стоматологическую операцию собаке, которой 12 лет, все прошло отлично: провели все необходимые обследования, взяли анализы, рассказали про ситуацию по здоровью, все понятно и прозрачно.
Отдельно хочу отметить отношение к животным - все очень бережно, чтобы собаке было комфортно, сначала налаживали контакт, все делали аккуратно.
Операция стоматологическая была сложная - чистка оч грязных зубов, рентен зубов, удаление 5 зубов. Довольна тем, как все прошло, собака вышла довольная.
Делала операцию врач Устинова, врач очень понравилась.
Отличная клиника. Специалисты со знанием дела, доступно объяснили суть проблемы, узнал много нового. Цена оправдана! Всё очень понравилось.
Буду рекомендовать Вас друзьям и знакомым! Молодцы!
Очень хорошая клиника. Бываю там часто. К ним полное доверие. Профессиональные врачи. Особая благодарность
- хирургу Авдюнину Е. А., который сделал все чтобы моя собачка вновь смогла ходить на четырех лапах
- дерматологу Яшиной П.А., которая достаточно быстро вылечила сложнейшей аллергический отит нашему другому псу (до этого мы его пол года лечили у другого врача безрезультатно)
- орнитологу Щугореву М.А., который несколько раз спас моего неспокойного попугая от смерти.
Отличная клиника! Вообще Медвет это наверное лучшая клиника с точки зрения оборудования, врачей и услуг для наших питомцев. В плане цен здесь достаточно дорого, но стоит того! Из врачей хотел бы отметить онколога Лысенко Андрея Геннадьевича, чудесный врач, который расскажет вам всё варианты лечения питомца, и подскажет как лучше действовать!
Высококвалифицированные специалисты! Широкий спектр услуг, современное диагностическое оборудование, вежливый персонал, чистота.
Очень удобный график работы.
Обращаемся обычно к ориниологу Щугореву Максиму Андреевичу. Внимательный доктор, помогал в сложных ситуациях нашим попугайчикам. Большое спасибо!
На ресепшен девушки всегда вежливы, компетентны в вопросах, касаемо цен и услуг, возвращаться каждый раз приятно.
Были на приёме у Щугорева Максима Андреевича с подобранным воробьём. Врач очень подробно и понятно объяснил как действовать, дал все необходимые контакты и реккомендации. Спасибо большое! И всем сотрудникам клиники - очень приятно получать профессиональную помощь от людей,которым действительно не безразлична судьба животных!
Останемся в этой клинике🍀
От всех собачников района и кинолога слышим, что лучше пользоваться услугами этой клиники.
За неделю были в клинике на ленинском 2 раза
1. Прием у дерматолога Полины Алексеевны Яшиной:
Внимательный и милый молодой специалист, сделали посев на месте, выписали лечение, выходила на связь по новому вопросу (в течении 14 дней консультации по телефону включены в стоимость приема)
2. Кастрация: анестезиолог Кусенков Сергей Александрович и хирург Чистяков Антон Антонович.
Какие же все доктора приятные и замечательные и любящие свое дело. Сделали все очень красиво, собака выбежала веселая 🤪🤣
Очередей нет несмотря на поток )
Спасибо огромное Щугореву М.А. за квалифицированную помощь! Четко, грамотно , профессионально!Благодарность всем сотрудникам за доброжелательность, оперативность и четкость! Очень приятная атмосфера! Спасибо!!!! С большим уважением и благодарностью!
Прекрасная клиника ! Опытные врачи . Приезжали с экзотическим животным к врачу Евгении попали . Очень подробно рассказала про животное , содержание и ответила на все вопросы . . Ветклинику рекомендую , юыди первый раз и очень все понравилось . Все доброжелательны и ответственный персонал .
Благодарю за прием
Приятно что есть специалисты по экзотам. Ходила в клинику с крысой, очень понравилось, что предоставили развернутый план обследования и лечения. Надеюсь, крыске станет лучше. Доктор понравился, клинику рекомендую. Ценник не сильно кусается на фоне общего предложения на рынке особенно в области экзотов.
Хороший специалист Анастасия Павловна, удобное расположение и благодаря наличию нескольких филиалов больше возможностей для записи. Из минусов - клиника частично на ремонте (что хорошо и даже похвально, но из-за этого было не особенно уютно, а от шума котик нервничал).
Долго думала над отзыом) чтоб бы прошло время! Делали стерилизацию собачке ) француз ! Все прошло отлично !! Конечно понервничали ) При встрече с врачом нам все объяснили ) врач жесткий но очень талантливый и говорит все четко без лишних эмоций. Так же все и сделали ) шев затянулся зажил ) собачка в хорошем состоянии) нареканий пока нет )) надеюсь не будет!!! Клинике можно доверять и обращаться ) при выборе клиники сталкнулись с отзывами во всех остальных клиниках и поняли что люди их читают и общают внимание !!! По этой причине оставили развернутый отзыв !!! Огромное спасибо врачам. ( не было времени и возможности сказать лично ! СПАСИБО ! Записывайтесь )
Очень хороший ветеринарный центр! Персонал приветливый, вежливый и доброжелательный.
Все сделано для комфортного посещения. Можно приобрести корма , лекарство и сопутствующие товары для животных.
Медперсоналу огромное спасибо, за понимание и терпение к животным и их владельцам.
2
5
Show business's response
В
Вячеслав
Level 6 Local Expert
June 1
Хочется поблагодарить ветеринарную клинику МедВет за все добрые дела, отзывчивость и высокий уровень профессионализма и компетентности! Тёплое спасибо, вместе с искренним уважением и признательностью Илье Фёдоровичу Вилковыскому - настоящему лидеру, замечательному ветеринарному авторитету и просто хорошему человеку.
И врачам - чудо-целителям питомцев и их благодарных хозяев - Дмитрию Николаевичу Шарапову, Ивану Анатольевичу Руснаку, Петру Константиновичу Карулину , Вере Львовне Слуковой, Карине Армановне Шахбазян!
Было бы справедливо назвать поименно всех замечательных профессионалов ВЦ МедВет (и очень хочется это сделать!…), кто на протяжении уже многих лет ассоциируется с высококвалифицированной ветеринарной помощью. Всех, всех. И Веронику Андреевну Лабынцеву (Семёнову), и Петра Александровича Кузнецова, и Вячеслава Борисовича Пораду и его команду. И замечательных, всегда позитивно отзывчивых сотрудниц call-центра.
ТЁПЛОЕ СПАСИБО ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ ВЦ МЕДВЕТ !
Огромное спасибо врачам филиала Медвет на Ленинском 123 за лечение моей собаки. Пользуемся услугами этой клиники уже 13 лет, с тех пор как завели питомца.
Этой весной сделали здесь две операции. Сначала обнаружили эпителиому гепатоидной железы в области ануса и семиному (провели кастрацию и криодеструкцию). Где-то через два месяца пришлось удалить н/о на лапе (саркома мягких тканей, опухоль периваскулярной стенки).
Бесконечно благодарна хирургу-онкологу Лысенко Андрею Геннадьевичу - замечательному специалисту, серьезному и внимательному к мелочам. Это настоящий профессионал своего дела, знающий и любящий свою работу.
Опираясь на свой опыт общения с ним, доверяю ему на 100% и, если вдруг придется, точно знаю, что поведу свою собаку только к нему.
Еще очень хочу поблагодарить других врачей этой клиники, которые помогали во время операций, консультировали нас до и после них: анестезиолога Пущаеву Ирину Анатольевну, дерматолога Яшину Полину Алексеевну, нефролога Галиба Марию Игоревну (филиал на Анохина). Спасибо вам за ваш труд, профессионализм и неравнодушие.
Заболела красноухая черепаха. Долгое время искал хорошего врача по экзотическим животным, методом проб и ошибок нашел «медвет» и замечательного врача - Максима Андреевича Щугорева. Ситуация перед майскими праздниками сложилась так, что не с кем было оставить черепаху, но нам предложили стационар. Стационар, конечно очень дорогой, но оно того стоит, главное чтобы питомец пошел на поправку. На стационаре два раза в день отзванивались/отписывались по состоянию. После выписки пациента и продолжения процедур самостоятельно была регулярная консультация и помощь по телефону. Вообщем на повторном приеме черепаха оказалась здорова. Большая Вам благодарность Максим Андреевич!
Хорошие врачи и вежливый персонал. Пока сложно судить о результатах операции, но пес чувствует себя неплохо.
Чисто.
Очень много людей.
Минусы: плохая организация записи (собаку отдали в 10:00, а прооперировали только в районе 18:00), муж приехал забирать в диапазоне с 18:00 до 22:00 (как ему сказали, когда собаку забирали), а по факту никто не позвонил и не предупредил, что приезд по звонку, а не в указанном диапазоне и что это ориентировочное время. Мне кажется, собака перенервничала без нас так долго + он не ел сутки и не пил...тяжело для животного. Может быть тогда записывать на следующий день. Ну или как-то иначе организовывать процесс.
В остальном благодарим за работу врачей.
Очень повезло нам что в этот день работал врач по кроликам. У нас случилась травма лапки и очень сложно найти ратолога да еще и с рентгеном в клинике. Приняли экстренно. Врачи молодые, дружелюбные. Быстро обследовали кроля, успокоили что обошлись легкой травмой, прописали лекарство, сказали что можно звонить и консультироваться если будут вопросы. Спасибо за качественное обслуживание и человечное отношение. Не теряйте качество. Будем к вам ездить, ибо быстрее чем в Троицк.
Хочу выразить огромную благодарность врачу-неврологу Кисленкову Ярославу Александровичу за то, что спас мою собаку Афину. У собаки начали отказывать задние лапы. Ярослав Александрович оказался единственным неврологом принимающим с утра в пятницу со свободным окошком. Нас приняли, провели диагностику и помогли с дальнейшими действиями. Если бы не Ярослав Александрович и его быстрые действия, возможно исход был бы плачевный. Благодаря ему мою собаку оперативно прооперировали и она пошла в этот же день. Спасибо!
Великолепные сотрудники и медицинские работники в пункте на Ленинском, д.123.
Всегда вежливо и спокойно все расскажут по вопросам помощи животным. Вся помощь всегда на высоком профессиональном уровне. Спасибо большое Ветеринарам!
В самом отделении всегда чисто, очередей нет, комфортная атмосфера и для животного, и для владельца.
Остаёмся вашими клиентами! Спасибо!
Это самая лучшая клиника Москвы , в ней работают профессионалы своего дела, 9 лет назад провели сложную операцию моему коту , другие клиники куда обращалась, советовали только усыпление , в этой Лысенко Андрей Геннадьевич спас моего кота , жив кот до сих пор ) прыгает бегает 🙏так же в этой клинике стерилизовала свою кошку возрастную , тоже прошло все успешно , по моему совету тут же путем эк разродилась кошка сестры, всегда приветливый персонал и чистая клиника ♥️♥️♥️
Специалист Анастасия Ложечко 🌺
Спасибо за профессионализм, за хорошее и качественное отношение к своей работе, за доброту и внимание к нашим питомцам. Спасибо огромное! Успехов в Вашем деле!
Были на приеме у дерматолога Яшиной П.А. с нашей кошкой. Полина Алексеевна очень внимательный врач, выслушала нас, внимательно прочла все исследования, которые были сделаны нашей кошке за год, тщательно осмотрела саму кошку, взяла на гистологию кусочек ткани с проблемного места на губе у кошки. Обьяснила четко и подробно, что надо делать.
В клинике уютно, чисто, только один минус-очень маленькое помещение, где люди и их питомцы ждут своего приема врачом., тесновато.
Клинику рекомендуем.
Очень хорошее место! Все мои питомцы регулярно приходчт на осмотры, груминг, прививки. Очень внимательный персонал и удобный серыис записи. Всегда напоминают о приеме и времени прививок
В целом центр понравился, персонал доброжелательный, но не быстрый. Доктор онколог грамотный, четкий, доносящий всю информацию. Из минусов - маленькая зона ожидания, иногда не хватает места, чтобы присесть, приходится стоять рядом с другими животными, отсутствие раздевалки (одна вешалка, на которой все завешено и трудно разобраться)
Не рекомендую к посещению клинику до тех пор пока там будет работать не квалифицированный персонал. Привезла собаку чтобы сдать кровь по назначению врача из этой клиники ( полностью лечение проходили в этой клиники и о том что у собаки проблемы с сердцем и какое лечение она принимает клиника сама же назначала ) по итогу собаке искололи ноги , тот кто должен произвести забор крови после неоднократных попыток сделать это не смог, просто исколол собаку , пришлось вызывать другого врача и он с первого раза справился с задачей. В итого кровь мы сдавали 40 минут , собака была в полном стрессе , но клиника на мои притензии просто обещало провести обучение персонала , но как можно допускать необученный персонал к животным ( тем более зная какие у нас проблемы) и мучать его 40 минут .клиника вообще мне заявила что у животного которое принимает мочегонное взять кровь практически невозможно , но почему другой врач тогда справился с задачей с первого раза. По итогу у собаки были перемотаны три лапы и собака вся тряслась. Фото прикладываю , как у собаки все лишь взяли кровь . Берегите своих четвероногих. В клиники были 23.03.2024г. Прошу клинику не делать вид что вы не в курсе. На мою жалобу я просто получила отписку , мне сообщила клиника что они проведут повышение квалификации персонала , но знаете на работу нужно принимать квалифицированный персонал , а не доводить до такой ситуации. Также сообщаю , что у других клиниках (не вашей сити) проблем с забором крови нет даже при приеме мочегонного. Кстати , до сих от вашего Глав врача я не получила ответа по этой ситуации. Ждем до сих пор . Но видимо вам сохранение клиентов не важно , а в приоритете только сбор денег(
В этой клинике лечим крысу. Огромная благодарность ратологу Щугореву Максиму Андреевичу! Он оперировал крысу, удалял опухоль, была просто ювелирная работа. В саму клинику просто приятно приходить, очень вежливые девушки- администраторы, чисто.
Обратились к неврологу для замены препарата и продления рецепта.
Попросили врача заменить препарат, потому что он стал менее доступен - нет, мы рассчитаем вам просто другую дозировку, препарат же пока ещё есть в доступе. В течение двух недель, когда можно было корректировать лечение, препарат был и потом кончился (а тот, что есть, подорожал в несколько раз). Но на ресепшене вам скажут снова записываться на приём по полной стоимости тупо переписать название препарата, а ранее выданные рецепты на несколько препаратов и дозировок вам будут выносить по одной бумажке, после напоминания по каждому препарату. А, и письмо с электронными рецептами вам не продублируют, потому что вы должны записаться на приём по полной цене. С первого раза вас плохо услышат.
Клиентоориентированность ветклиники направлена на то, чтобы клиент снова записался на приём.
В октябре 2023г вырывали зубки и лечили дерматологические проблемы у нашей возрастной кошечки. Врачи отличные, все подробно объясняют. Лекарства, которыми лечили были подобраны с первого раза правильно. Благодарю врачей Медвет на Ленинском, 123.
Ходим в клинику МЕДВЕТ на Ленинский проспект 123 уже несколько лет, лечимся и на ежегодную диспансеризацию, очень внимательный и квалифицированный терапевт Гладушева Т.А., нашла подход к моей непростой собачке Кнопочке и помогает советами в лечении и выборе диеты, всегда обстоятельно и терпеливо все объясняет, помнит своих животных не заглядывая в карту)))
очень сложно найти хорошую клинику и своего врача, нам повезло, что мы нашли))). Теперь мы приходим к Татьяне Андреевне, как специалисту УЗИ диагностики. В клинике очень приветливый персонал, мою собачку помнят по имени, если есть запись к врачу, то ожидание всегда не долгое. Спасибо руководству клиники Медвет за чистоту и прекрасно подобранный персонал.!!!
Были на приеме у Лысенко Андрея Геннадьевич. Доктор с большой буквы! Все очень четко, доходчиво и максимально понятно. Спасибо за ваш профессионализм и неравнодушие!
Добрый день!
Остались очень довольны сегодняшним приёмом у ратолога Ложечко А.Л.
Буквально за пару минут подстригла когти крольчихе, сразу проконсультировала по поводу вакцинации и дегельминтизации, поставила прививку, хотя изначально были записаны только на стрижку когтей. Всё это заняло буквально 10-15 минут, процедуры делала быстро и профессионально, со знанием своего дела.
После всех процедур дала полезные рекомендации и проконсультировала по поводу кормления и содержания кроликов.
Также отдельно благодарим сотрудниц ресепшена, проинформировали по поводу стоимости услуг, завели карточку на кролика.
В целом от посещения клиники остались только положительные впечатления, обязательно придём сюда ещё на повторную стрижку когтей и ревакцинацию.
Спасибо!