Раньше нравился пункт выдачи, всегда работал очень приятный молодой человек и доброжелательная женщина. сейчас появился какой-то новый сотрудник молодой , который просто крайне невоспитанно себя ведет. Находясь в примерочной, услышала, как он в спину уходящей посетительнице вслух сказал : «ду₽@ написано же не хлопать дверью!» , при том, что в этот момент находились другие покупатели в помещении пункта. Это просто хамство. Кто дал право так себя вести? Научите этого парня азам пребывания в цивилизованном обществе а лучше всего - отстраните от работы , не лишайте себя репутации, если не готовы починить доводчик…
Самый лучший пункт выдачи. Ходила ранее в другие близлежащие. Ничего хорошего о них писать не буду и сильно плохого тоже. Но только здесь невероятная внимательность и доброжелательность к клиентам. Пункт очень клиенто-ориентированный. Товар распакуют , объяснят, помогут упаковать в пакет. Пожелают хорошего дня. Всегда чисто и позитивно. Спасибо ,за замечательный сервис!
Люди работающие на пункте будто из иной вселенной.
С последний раз убеждаюсь, лучше потратить чуть больше денег за товар на ином маркетплейсе, чем свои нервы приходя сюда.
Помимо этого, программа для выдачи товаров неудобная, сам пункт выдачи грязный, везде хлам.
Жаль нельзя поставить 0 звезд
Ужас! Уже не первый раз приходишь получать товары а их не могут найти.
Более того человек за стойкой постоянно ошибается и толком ничего не может объяснить. Раньше был хороший пункт
Были 15 апреля в этом пункте, обычно вежливый работник вёл себя крайне неучтиво, чтобы привлечь внимание клиентов, бил по столу сканнером, это был знак того, что нужно показать скриншот, разговаривал грубо, до этого однажды перед Новым годом не отдали заказ в 20:40, так как пункт завел себе привычку на несколько недель не обслуживать клиентов после 20:30. В общем осадок неприятный.
Добавление: зашла еще раз, пожалела, работник-хам
Прекрасный пункт выдачи! Удобное расположение, просторное и светлое помещение с удобными примерочными. Отдельное спасибо сотруднику пункта (всегда вежлив, помогает распаковать и проверить заказы). Владельцу и сотрудникам пункта большое спасибо за высокий уровень сервиса! Желаю вам успеха и процветания 🤗
Работает просто отвратительный сотрудник!!! Беспородный, бесцеремонный, невоспитанный! Не умеет общаться! Не выполняет свою работу, и перекладывает ответственность!
Отличный ПВЗ, удобное расположение и вежливые, грамотные сотрудники. Приятно, когда люди с должным вниманием относятся к своей работе
E
eu
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
сотрудник (который представляется директором) грубо нарушает правила: если товар поступил в ПВЗ, значит я могу его забрать; он же придумал правило "приходите через 4 часа" и откровенно хамски командует о нем посетителям
раньше был хороший пвз с понимающими сотрудниками, но если там такой "директор" - то всё очень печально
Пункт выдачи товара по адресу Земляной вал 1/4 с2 в индивидуальном порядке изменил время выдачи заказов до 20.15. Из-за чего не смог забрать свои заказы. Ещеи выходит мужчина-не сотрудник и в совершенно хамской манере пытается отправить всех "домой".
К сожалению, сегодня в этом пункте выдаче оказался совершенно некомпетентный приемщик. Деньги списал, а товары остались в личном кабинете, как не полученные.
Очередь была околонулевая, сотрудник с первого раза дал мне все, что я заказал. Никаких проблем, нюансов, минусов и трудностей.
Redjina
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Для такого района, где нет рядом других пунктов выдачи- маловато примерочных.. и все же, спасибо и на этом!)Очень вежливый сотрудник с бородой, всегда приятно зайти)