Прекрасный пункт выдачи! Очень удобен территориально! Не бывает задержек. Всегда очень милый и вежливый персонал🥰Очень надеюсь что он никуда не переедет и останется со мной на долго 🩷
Отвратительный пункт выдачи. Вечно придумывают новые правила, в частности сотрудник Мария (возможно имя не верное, смена 08.08.2023). Данный сотрудник 08.08. выдала мне товар, я пошла в примерочную, чтобы померять, когда вскрыла коробку, обнаружила бракованный товар, сказав что не будут брать вещь, сотрудник отказалась принимать товар ссылаясь на то, что у них правила такие, при этом мне не были озвучены «правила» выдуманные, перед тем, как я пошла в примерочную. В личном кабинете так же никаких уведомлений не было о нововведениях. После чего данный сотрудник мне сказал оформить товар по браку и в тоже время списала деньги с моего счета, сказав об этом, по факту списания.
P.s. Не ясно для чего тогда существует данный ПВЗ, если при примерки у них, товар они все равно обратно не принимают, стоит задуматься, это не постамат…
Неоднократно данный сотрудник отказывался принимать товар, когда приносишь из дома, пристально рассматривая, при этом в других пунктах выдачи принимают товар без проблем и не понимают почему не приняли ранее в данном пункте выдачи, так как дефектов на товаре нет. Просьба руководство данного пункта выдачи принять меры!