Wildberries
79 reviews
November 25, 2024
Иногда мне по пути забрать заказ здесь , но сколько раз я зарекалась его не брать именно у них !! Отвратительное отношения к людям , у девчонок вечно недовольное лицо , товар швыряют , кидают но не ставят аккуратно ни когда ! Делала заказ на стекло пришло все битое , делала заказ на деревья все поломанные из за их отношение к товару ! Так еще если товар по браку то они его не проводят на отмену а оставляют его в корзине ! На возмущение дама отвечает грубостью и говорит не ходите сюда если вам не нравиться ))) я бы гнала таких работников в шею от туда !!!вечная очередь , грязь , коробки по всюду , чтоб посмотреть товар даже нет места !
3
February 14
Раньше было все хорошо. А вчера пришёл заказ конфеты. Упаковка порвата, вскрыта похоже. Видно. От туда запросто любой конфеты достанет. Кто виноват не понятно. Мой отзыв заблокировали. Типа нарушение. А как на счёт нас? Прилагаю фото полученного товара. Это еда и возврат даже по браку могут не одобрить. Они, эти конфеты без сахара. Бабушке брали и вот такое произошло . Как пользоваться то таким
December 3, 2024
Обманывают с возвратом. Заказывали 2 мужских спортивных костюма, оплатили. На следующий день сдали обратно, не подошел размер. Товар приняли, сказали, что возврат сделан. За один костюм деньги пришли, второй числиться, как полученный. Деньги за второй костюм вернуть не можем. Тех. поддержка и продавец молчат. Получается, что сотрудник не отметил второй товар, как возврат.
2
January 29
Отличный пункт выдачи, персонал контактный, доброжелательный, располагают к себе! Быстрая выдача товара, умнички!
1
June 6, 2024
Взяла заказы, пошла мерить в кабину, одна из вещей оказалась подмененной грязной тряпкой цвета заказанного товара. Я не стала это забирать и оплачивать. В итоге в личном кабинете написано, что товар получен и ожидает оплаты, что я не могу делать заказы, не оплатив. А ведь я ничего не забирала. Парень сотрудник на выдаче, пытается списать с меня деньги и за этот товар и за остальные, что я не забирала на несколько тысяч , запросы поступают в банк на привязанную карту огромное количество раз. Обман подмена при отправке, воровство денег на выдаче, ужас
3
January 26
Пользуюсь данным пунктом. Ожидание минимальное, обслуживание на уровне. Удобное расположение.
1
January 24
Пункт хороший, хоть и тесноват) сотрудники вежливые, дают пакетик-майку бесплатно)
February 27, 2024
Сколько существует этот пвз, столько он и радует) Всегда опрятные и приветливые менеджеры, работают оперативно! Иногда огорчает что пвз перегружен, но по сути это показатель его востребованности )
3
October 23, 2023
Рядом с домом, вежливые сотрудники, никогда не было нареканий по работе. И да, те, кто пишет, что мы не знали и никто не сообщил, что доставка платная, читайте внимательно, когда заказ оформляете. Пункт, когда переполнен,об этом написано,"переполнен, выберите другой", или платите 200 руб. В данном случае вы платите за свое нежелание читать. Сотрудники не виноваты, что кто-то не обратил на это внимание. Помещение маленькое, а желающих нас получить рядом с домом много.
4
December 11, 2024
Нравится данный пунк, так как очень близко с домом. Работники вежливые, никогда не нагрубят.
1
October 3, 2024
Хороший пункт выдачи, ребята молодцы быстро обслуживают
1
1
June 3, 2024
Чистый красивый ремонт хороший персонал со склада вещи чистые и целые хорошое место есть диван
1
1
April 26, 2024
Сотрудники ПВЗ очень приятные. В ПВЗ всегда очень комфортно. Нет больших очередей. Заказы сюда приходят без всяких задержек и переносов
3
July 4, 2023
Отличный ПВЗ, вежливые сотрудники, часто тут бываю
Дополнение: вчера заказала товар за 672р, списали 872р. В ПВЗ сообщили, что доставка у них теперь платная, пвз переполнен. Супер. Без единого предложения и оповещения. Это статья УК РФ, открытое хищение. Ужас. Обещала Вас разгрузить, разгружаю. И всем советую. Зазведились в край! Ждите привет из Роспотребнадзора
1
2
July 3, 2023
Ужас. Совсем зазвездились в край. Раньше постоянно тут забирали, все было нормально. Сегодня жена заказала стул, он стоит 672р, с карты списали 872(!!!). Жена написала в техподдержку-ответа нет. Спросила у девушки на ПВЗ, ответ шикарен :"Пвз наш переполнен, вот доставка платная". Ни предупреждений, ни уведомлений. Открытое воровство или мошенничество, юристы, подскажите, вам лучше знать. Значит работающие по Вашей франшизе не могут организовать логистику и вынуждаете у людей оплачивать Вашу некомпетентность? Это ст 158 и 159 УК РФ. Но мы Вас точно разгрузим. Напротив есть другие маркет-плейсы, которые не занимаются воровством. Скрины прилагаю. Жаль нет оценки "забудь все деньги всяк сюда входящий"
7
June 9, 2024
Отличный пункт выдачи. Приветливые сотрудники. Очередей нет. Нравится приходить за заказами. Спасибо за работу.
3
1
January 31, 2024
С удовольствием всегда прихожу. Обслуживают быстро,четко. Очень вежливые сотрудники, всегда готовы помочь.
3
December 5, 2023
Хороший пункт выдачи, долго ждать никогда не приходилось, товар через него принимали так же без каких-либо проблем.
Единственный момент с примерками на проходе, как-то не очень уютно, но там такого размера помещение, что по-другому просто никак
3
April 2, 2022
Пункт удобно расположен, близко к дому. Но ходить туда желания больше нет.девушка там работает Вежливая и культурная. А 2 молодых человека... Им ещё нужно повторить процедуры "возврат товара". Заставили купить товар который не подошёл, хотя я его не уносила домой и сразу хотела отказаться. Парни, их там двое,вели себя очень вызывающе. Когда пришёл мой муж уточнить, а правильно ли они всё сделали, начали ухмыляться, вели Себя вызывающе. Один даже встал и начал вести Себя как агрессор, когда мой муж сделал замечание, что не стоит Смеяться над клиентами при них же!!! Мы сходили в соседние 2 пункта выдачи, другие сотрудники знают процедуры и сказали, что товар они обязаны были принять. Ситуация случилась 1.04.2022 года. Теперь пишем претензии, жалобы.. Не Хочется выкупать товар, который не подошёл.. Отвратительно просто. Просьба провести работу с сотрудниками и научить их процедурам обслуживаниЯ! Культуре общения и элементарно уважения к людям!!!
3
8
August 8, 2024
Обслуживают как будто читают ваши мысли, бывал и на других пунктах, но такого теплого отношения я не встречал.
2
1
July 5, 2023
Быстро отдают посылки, есть примерочные и для детей доска с мелками, чтоб они не шумели и не носились - если уже умеют держать в руках мел и стоять нормально займутся. Но главное что туда мне пришла кепка Тома Шелби и надувной Спайдермен от моей пиратской банды, доставили в целости и сохранности. Всем рекомендую
3
August 29, 2024
Лучший чистый пвз
Оч приятно там находится
2
1
May 20, 2023
Отличное обслуживание, быстро, вежливо. Отличное месторасположение. Много примерочных, чисто, удобно
3
January 28, 2024
Супер пункт выдачи. Ребята, Вы просто класс. Спасибо за работу, оперативность.
2
October 3, 2023
Самый лучший пункт выдачи товаров. Всегда чисто, очень вежливые сотрудники.
2
1
October 26, 2023
Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники, все быстро и чётко
2
October 13, 2024
Хорошее обслуживание
2
1
March 15, 2024
Отличный пункт выдачи, все четко и быстро
3
October 13, 2022
Получила заказ 10.09.22. Деньги сняли, в истории заказ получен. Через какое то время появился точно такой же заказ, висит как готовый к выдаче ,платный отказ. Я не заказывала и даже не заходила на сайт. Проверяла покупки, был в заказе один, откуда взялся ещё один?
4
December 1, 2023
Очень удобное местоположение. Быстрое обслуживание.
3
August 13, 2022
Не понимающие мужчины-менеджеры думающие только о себе. Надменность и напыщенность в поведении, нежелание разбираться в сложных вопросах связанных с их работой. Ответить на вопрос - как клещами нужно вытаскивать. Я понимаю, у каждого своя работа, но среди девушек-менеджеров такого снобизма я ещё не встречал.
2
4
January 2, 2024
Часто беру там заказы. Берут 200р. Говорят, что перегрузка. В некоторых этого не делают
3
May 14, 2023
Нареканий нет. При забирании заказов оперативность и слаженность в работе сотрудников на высоте.
3
November 23, 2024
Отличное место
1
August 15, 2024
Быстро, чётко, отлично
1
December 23, 2024
Отличный ПВЗ!
1
October 18, 2023
Хорошее обслуживание, быстро отдают заказы. Советую к посещению.
3
1
December 12, 2023
Отличный пункт выдачи во дворе. Удобно !
3
August 12, 2022
Удобное расположение, есть парковка рядом , внутри чисто, вежливый персонал
3
October 23, 2024
Всё хорошо
1
1
April 27, 2022
К работе сотрудников претензий нет. Офис расположен в жилом доме ,и дважды за ночь идёт разгрузка, погрузка товара. Шум хлопающих дверей и стук коробок мешает спать. На обращение по логистике на сайте не ответили
1
3
November 2, 2024
Тесновато
1
August 16, 2023
Всегда чисто,обслуживание без нареканий
2
August 22, 2023
Предлагают пакеты, не говоря о том, что они платные. Потом списывают с карты.
3
September 8, 2024
всегда чисто, быстро, красиво!!!
2
May 12, 2024
5 баллов, иное излишне
January 11
Хороший
March 10, 2024
Люблю этот пункт выдачи.
3
April 17, 2023
Хороший сервис. Хорошие ребята, вежливые.
3
December 9, 2023
Мне нравиться этот пункт выдачи)
3