Ужасное отношение персонала к клиентам. Хамят, грубо разговаривают, бегают между озоном и вб (одни и те же сотрудники видимо обслуживают). Пакетов никогда нет в наличие. Заказываешь на огромные суммы, а они даже пакет не могут дать все это унести. На просьбу предоставить пакет хамят, что не обязаны и все в таком духе. Крайне не рекомендую этот пункт выдачи. Также всех знакомых отговорил тут заказывать.
Сделала возврат товара, но из-за ошибки продавца осталась без товара и без денег. Так как продавец не поменяла статус товара с Получен на Возврат. Теперь ни Вайлдберриз ни пункт выдачи заказов вины своей не признаёт. Дали номер администратора. Администратор Ирина(как она назвалась) трубку бросила, на звонки и СМС не отвечает, игнорирует. Будьте внимательны при получении и возврате товара!
Приобрела товар на 4500, 5 единиц не дали пакет, вы там совсем чтоли? У вас покупают товар на 4500 и не можете дать клиенту пакет даже купить нельзя. Как нести товар до дома? Это минимальное, что от вас требуется, бардак!
Ребята молодцы, работают оперативно. Заказывала ботинки и костюм, костюм забрала, а ботинки даже мерить не стала ибо запах свежего клея настолько резкий, что сразу даже закрыла коробку, но это не вина ребят работающих на ПВЗ.
Сегодня столкнулась с хамским отношением.На данном пункте выдачи работают некомпетентные сотрудники, которые путают заказы,очень долго их ищут и грубят клиентам.