Yakitoriya
1115 reviews
January 8, 2024
Понравилось все! Заказывали и роллы, и лапшу, и десерты! Блюда все очень вкусные! Получили удовольствие! Обслуживание тоже понравилось!
3
2
October 19, 2024
Не очень адекватный персонал, видно без знающего руководителя. Некомфортная франшиза
1
January 13
Симпатично, цены подросли, количество риса уменьшили, что радует
1
June 28, 2024
Очень долго, учитывая что гостей нет вообще. В 10 вечера летняя веранда уже закрыта. Грустная и печальная атмосфера и 2 официанта. Вечер пятница лето - народу нет вообще. Не просто так
1
1
February 11, 2024
Очень понравилось: обстановка, блюда/напитки, обслуживание. Официант просто умница) дальний зал просто полный релакс 👍
3
3
February 21, 2024
На входе никто не встречает,официанты медленные,чтобы принесли счет пришлось звать несколько раз.Ну,и короночка -мне кажется,во всех ресторанах сети так делают,по крайней мере нам так делали уже не сколько раз,в разных местах-просто не пробивают скидку,вероятно,в надежде,что никто не будет проверять,а я уже проверяю из принципа.Неприятно.
2
1
January 5
Очень вкусно, но про скидки и акции нужно говорить заранее
May 6, 2022
Милое и уютное место для разговоров по душам. Вкусная еда и напитки, очень вкусные чаи. Люблю ходить туда для встреч с подругами, чтобы вкусно поесть, поговорить и расслабиться. По комментариям ниже, я увидела, что к некоторым официанты относились некорректно, но сколько раз тут была, ничего подобного не было. Все вежливые, отзывчивые, быстро приносят еду и могут сориентировать по блюдам. В общем, советую это место)
3
February 25, 2024
Отличное место и вид из окна. Но что с кухней? Сырный суп из спец меню - один перец. Лимонад ужасный, с химическим вкусом. 2 недели назад ела эти же блюда на Университете, совершенно другие и очень вкусные блюда.
1
December 27, 2023
Цены необоснованно задрали в 2 раза,как на тачки в 22ом году, да еще и типо терминалы не работают (налом или перевод) во всех локациях.а так,все вкусно,как прежде.по кухне ожидание чуть продолжительное порой.
1
October 26, 2023
Атмосфера приятная , вкус блюд в целом неплохо , но расстроило , что при пустом практически ресторане все происходило очень долго . Салат подан после горячего , это сложно понять .
July 17, 2024
Отвратительный сервис и уровень заинтересованности в клиенте.
Как уже писали ранее НЕ принимают оплату картами, о чем сообщают при выдаче меню. Только перевод (не по QR) некому г-ну М.Д. или наличными. Прошлый век!
Но это ещё полдела. Не самые честные схемыв расчетах поставлены на поток, видимо.
Ситуация:
Оплатила переводом по номеру телефона, названному официанткой (не нашей).
При вопросе уточнить ФИО, ответ " У вас что не написано?"
Далее прошу кассовый чек. Уходит куда-то в подсобное помещение с хостес. Только минут через 7 хостес приносит кассовый чек, в котором указано, что оплата "безналично". Причем чек отдала и тут же ушла, т.е. чтобы задать следующий вопрос нужно опять ждать пока тебя удостоят вниманием.
Прошу предоставить слип, т.к. оплата безналично. Опять уходит. Приносит слип на мою сумму, пробитый на 2 минуты ранее кассового. На комментарий, что это не по моей карте слип, зовут на помощь менеджера. Ещё ждём.
В итоге от менеджера душещипательная история, что это терминал курьера. И блаблабла.
У меня было время. Я добилась возврата ср-в мне переводом от некого г-на М.Д. с телефона, который был в руках менеджера на минуточку. И оплаты картой через терминал. О, чудо! Курьер все то время пока они ходили туда сюда был на месте, не уехал по заказам.
Налоговая по ним плачет, конечно.
3
March 3, 2023
Были в Якитории 3 марта 2023. Спойлер, все очень плохо, выберете другое место)
Атмосфера:
1. Очень жарко и душно. Спросили о возможности пересесть туда где посвежее, а такого места не оказалось.
2. Мебель и дизайн изжили себя. В 2000 году место было топовым, сейчас все сильно устарело.
3. С кухни сильно пахло рыбой.
4. Посуда и приборы, кажется, не менялись лет 10. Они изношены и затерты.
5. На столе было спрессованная салфетка для рук, воды, чтобы салфетку начать использовать нам не предложили.
Еда:
1. Роллы узкие и теплые. Васаби очень и очень мало.
2. Десерт принесли самым первым. При чем его поливали жидким азотом и как итог, съели мы его в конце, и эффекта от азота уже не было — десерт стал теплым.
3. Морс принесли без льда, он тоже был почти теплым.
Обслуживание:
1. Кажется, что в составе официантов совсем не опытные молодые парни. Наш официант постоянно путался в том что мы заказываем. Несколько раз ходил на кухню узнать о вкусах морса.
2. Как я поняла, старший администратор иди менеджер зала, вела себя крайне некрасиво — отчитывала громко официантов за грязь.
3. Оплату картой не принимают. Об этом говорят на входе.
Меню:
1. Сложилось ощущение, что в Якитории работает только команда маркетинга. Меню красивое, аппетитное, продаёт себя. Маркетинг и все остальное очень далеки друг от друга.
Система лояльности:
1. Перейдя по QR коду с тейблтента, нас встретила длинная портянка с условиями. Официанта спрашивать не решились, у него на тот момент уже не сложилось даже с морсом.
3
1
February 24, 2024
Заказал суп по акции которая указана на первой странице меню, в итоге пробили по полной стоимости, сидели компанией и оплатили счёт сразу, когда считали расходы, выяснялись ситуация и официант сказал что не знал что есть акция, надо было сказать что суп по акции, откатить не может, могу вернуть со своих денег, такие разговоры я не люблю.
1
June 10, 2022
Большой ресторан: 2 этажа, на каждом по 2 зала. Столики сгруппированы так, что посетители друг другу не мешают. Огромные панорамные окна выходят на Тверскую-Ямскую, звукоизоляция хорошая.
Интерьер сдержанный, но интересный (оригинальные светильники, много картин). Меню огромное, помимо традиционной японской кухни (суши, роллов, салатов, супов и т.д.) есть пицца, бургеры, расширенная винная карта, большое количество необычных безалкогольных коктейлей, много десертов. Можно заказать на вынос. Детской комнаты не увидела (сидели на 1м этаже), возможно на 2этаже. По расположению - в 5 минутах от метро Маяковская, собственной парковки нет.
3
December 23, 2024
Влажные салфетки для рук бельше не приносят. Обслуживание медленное, оплата только наличными.
1
April 22, 2024
Очень классное расположение, все как обычно вкусно, остались очень довольны!
1
June 1, 2023
Благодарим за высококачественное обслуживание, деликатность, приветливость и внимание мо стороны официанта Никиты
Еда подавалась своевременно. Было вкусно и качественно
1
1
July 26, 2023
Зашла переждать дождь и согреться супом. Очень вкусная кухня и вежливый и гостеприимный персонал. Приятным бонусом стала дневная скидка. Внезапная.
June 16, 2023
Одна из лучших Якиторий. Всегда есть свободные места, симпотичныйвид из окна второго этажа. Роллы готовят всегда вкусно,не зависимо от смен. Бывало что меню не приносят,но это видимо из-за количества людей.
April 28, 2024
Еда была очень даже вкусная, но не за свои деньги, место какое то холодное и неуютное, обслуживание ужасное, официанты играют в игры. Еду ждали также долго, как и официантов.
1
July 29, 2023
Отличное место, надо сказать, историческое! Это самая первая Якитория, которая открылась в Москве! Дату не помню..Люблю лёгкую японскую еду и на этот раз мы с друзьями получили удовольствие! Чисто, вкусно, вежливые официанты, и еду не пришлось долго ждать! Рекомендую!
February 18, 2024
Приятный интерьер, хорошее обслуживание, блюда на 4. Больше всего раздражает, что оплату по картам не принимают - либо перевод на карту, либо наличные. Как в шаурмячной затрапезной.
1
August 12, 2023
Приятный и отзывчивый персонал, прекрасно посидели еще и со скидкой, рекомендую к посещению. На втором этаже интересный дизайн с катанами
1
February 5, 2023
Были вчера в ресторане. При входе просто сказали "идите на второй этаж", не проводили и меню пришлось нам самим просить. Официанты работают как то…ну так себе. Так же , нас не предупреждали , что можно только наличными , благо еще и через сбп, на этом спасибо.
Еда вкусная , про время подачи и ее вкус вопросов нет, принести быстро достаточно.
Но такое ощущение , как будто официанты немного не понимают что делать, куда им деваться , это конечно немного не приятно.
На каждом столе есть кнопки , только какой от них смысл , я не поняла , потому что , что есть они , что нет , ничего не меняется, будешь ждать пока к тебе подойдут еще минут 15.
Счет мы тоже ждали достаточно долго , это прям очень раздражает.
1
1
November 11, 2023
Хоть и очень люблю данную сеть ресторанов. Эта отнюдь не самая хорошая.
Персонал невнимательный, долго обслуживают( хотя посетителей не так много, чтобы была какая-то запарка). По меню все как всегда на вышке! Но персонал портит все впечатление.
June 29, 2023
Очень понравилась кухня. Всё вкусно и качественно!!! Но один минус всё таки был,к сожалению,конечно, очень долго ждали официанта,но в целом ситуация не испортила настроения.
June 29, 2023
Были вчера в Якитории по купонам. Когда звонили забронировать столик, предупредили, что оплата или наличными, или переводом. Встретила нас милая официанта, а вот обслуживал очень не милый официант, которому было пофиг на гостей и в принципе на всё)) особенно, когда мы сказали, что по купонам, на нас посмотрела как.. Ну вы поняли. Еда нормальная, кроме креветок темпура, это чисто тесто. Обслуживание не понравилось вообще, пустые бокалы не забирали, всегда всё делали молча и с каменным лицом, приходили раз на 3 после вызова по кнопке. Ни пожалуйста, ни приятного аппетита, ни советов по меню. Вы тут нежеланные гости))в этот ресторан больше ни ногой.
September 27, 2023
Роллы и суши вкусные, дочке и жене понравились. Пицца на 4 -не достаточно сыра и соуса, пиво Амбер Вайс не вкусное ощущение что давно выдохлось, но и не испорченное, официант всё делал достаточно быстро не смотря на загруженность.
April 5, 2023
Сегодня с подругой посещали данное заведение причем не в первый раз, каждый год ходим сюда отметить др и каждый раз заведение все лучше и лучше. Обслуживание на высшем уровне👍. Сегодня нас обуслуживал официант Улан, очень отзывчивый и внимательный👍
3
November 7, 2022
Замечательный ресторан! Все было очень вкусно! Официанты внимательные и знающие свое дело! Однозначно будем рекомендовать это место друзьям и знакомым, потому что, соотношение ценник-качество-соответствует!
1
2
May 23, 2023
Отличное место, кухня мне очень понравилась, рекомендую, красивый интерьер и приветливый персонал, все на высшем уровне👌
1
1
January 11, 2024
Одна из самых старых и уютных Якиторий в Москве. Кухня как всегда на высоком уровне. Якитория пока держит марку.
2
1
February 6, 2024
Якитория очень испортилась, порции очень маленькие и цена качество прям большой минус! Персонал оставляет желать лучшего!
1
June 11, 2022
Были в кафе в вечернее время в будни (четверг), народу практически не было, это при условии, что второй этаж был закрыт.
Все вкусно, красиво, но почему-то довольно долго готовился заказ, напитки принесли через 40 + минут ожидания. Зашли в кафе в 18 часов, заказ сделали где-то в 18:15, принесли напитки в 19 с лишним. Мы никуда не спешили особо, так что спокойно ждали, но все равно остался вопрос, почему при пустом зале так долго делали обычные мохито и салаты из листьев?))
Но в остальном все отлично: тихо, спокойно. Хорошо, что сели внутри кафе, а не на улице - шумно, так как большой поток машин.
3
April 30, 2024
Еда не понрпвилась,рыба в роллах тонко нарезана,ее очень мало.Отравили алкоголем, я пила подобный напиток и он не должен быть таким,перелили водки и кислость ядреную сделали.Не могу советовать вам Якиторию на этлм адресе.
3
1
September 24, 2023
Отличное заведение , вкусная кухня, быстрое обслуживание) несколько атмосферных залов) советую к посещению
September 1, 2023
Решили посетить этот ресторан семенными парами 1 сентября 2023 года в 21.10. Долгое время ожидания(хотя ресторан заполнен на 1/3), официант(менеджер) Нуриф , не верно принесла заказ,когда принесли блюда, а чиабатту забыли и она приготовлена на несвежем масле, Авокадо в салате не спелое, баклажаны не прожарены, шоты плохо смешаны.Огорчает такое отношение к клиентам, в других ресторанах (например, в ТЦ Хорошо) лучше кухня и отношение к клиентам!!!Рекомендовал обратить внимание на подготовку персонала!( Они все из ближнего зарубежья!) Больше в этот ресторан не придём.
1
July 12, 2023
Ух, такое огромное разнообразие роллов я еще не встречала. Выбрать действительно есть из чего, но глаза просто разбегаются. Заказала 3 разных порции, роллами объелась. Очень вкусно и сытно.
April 2, 2023
Хочу написать хороший отзыв про Якиторию по адресу: ул. 1-ая Тверская-Ямская 7. Отмечали День Рождения в этом прекрасном заведении. Свежайшая, вкусная кухня. Обслуживание на высшем уровне. Хочется возвращаться снова и снова.
1
May 4, 2023
Заказывали с подругами сет с угрем. Очень вкусно! Рыба настолько свежая, роллы идеально скручены, начинка потрясная. Обслуживанием тоже остались довольны.
1
1
October 26, 2024
Вкусные суши. Все чисто. Меню большое!
1
March 18, 2023
Несколько раз ходили в Якиторию на Маяковской. Всегда всё было хорошо. Были отзывы на 5. Сегодня всё изменилось. Долгая подача. Изменился вкус. Стал более простой. Нет того отличия, чем славилось раньше Якитория. При оплате сказали, что не принимают карты к оплате, только наличная оплата. 40 минут искали, где снять деньги. Позор! Единственное, что могу отметить - бронь столика. Думаю больше на Маяковку мы не пойдем. С нами были дети. Все устали.
3
December 24, 2022
Еда вкусная, все соответствует тому что должно быть.
Заказы подают долго, в начале даже перепутали заказ и подали напитки за соседний столик, только потом вернулись и забрали напитки с соседнего стола принесли за наш столик.
Также в заведении не принимают карты, о чем предупредили сразу на входе. Помимо этого в данном заведении не распечатали чек, сослались на какие-то проблемы, оплачивал наличкой на основе фотографии, пришлось даже проверить по меню. Потом минут 15 ждал сдачу... Почему-то разменивать наличку персонал пошёл разменивать после после оплаты, хотя знал, что кассовый аппарат не работает...
1
April 11, 2023
Недостаток заведения что не принимают безналичный расчёт. Еда вкусная и полезная. Обслуживание на уровне. Каждый месяц появляются вкусные дополнения в сезонном меню. По ценам как везде, с наличием карточки лояльности можно получить небольшую скидку
June 1, 2022
Прекрасное кафе, как и все , в этой сети. Удобная локация, вкусно, хороший интерьер, отличное обслуживание, вменяемые цены.
Встретились с подругами, посидели, хорошо поели и пошли на концерт))
Рекомендую
4
July 13, 2023
Немного медленное обслуживание персоналом гостей! Кстати, первое место,где мы оплачивали отдельно замену молоко,с обычного на альтернативное, плюсом к цене за кофе на обычном молоке, практически, оплатили ещё и порцию обычного молока, и все это написано в меню, видимо они и сами не понимают этого, смешно!!!!
3
2
January 5
Медленно готовят. Посадка не полная, но тем не менее кухня не справляется...
September 1, 2023
Была с подругой
Доброе внимательное обслуживание
Вкусные блюда и напитки
Все очень понравилось
Рекомендую
September 27, 2023
25го сентября отмечали с супругой годовщину свадьбы. Впечатления: Официантка плохо ориентируется по меню, закрыт второй этаж, после бутылки белого вина с непонятным вкусом сильно разбавленного компота за 2800 руб. были как чумные и ночью болели. Из плюсов, была очень вкусная рыба на роллах, и отличные мидии под сырным соусом. В итоге, вкусно в ресторане такого уровня должно быть по определению, а над минутами нужно работать. Пока тройка.
1