Сервис произвел хорошее впечатление: возможность присутствия в ремзоне, просторные светлые чистые цеха с отдельными рабочими местами каждого механика, включая автоподъемник, заметна раскладка и наличие специнструмента и оборудования, к каждому месту подведен индивидуальный "компрессор" с удлинителем (сделана соответствующая разводка полипропиленом), имеется гофротруба для отвода выхлопных газов автомобиля из помещения. После работы механик кладет каждый инструмент на свое место, если в подкапотном пространстве пролил немного жидкости, за собой ее убирает CarbCleaner'ом и продувает сжатым воздухом, свечи заворачивает при помощи динамометрического ключа. Если не смогли найти причину обращения (частный случай: завоздушивание системы охлаждения), денег за потраченное время и ведомый поиск неисправности не взяли. Это приятно. А причина завоздушивания действительно неочевидна, это и послужило причиной обращения в сервис. Будем дальше думать, наблюдать, экспериментировать и искать...
Спасибо за отзывчивых продавцов!!! 🤘🤓Грамотно подбирают нужные товары 👍наличие деталей имеется в магазине, хорошо что вы есть!!! Будем пользоваться вашими услугами. 😇
Отличный автосервис, парни не только профессионалы своего дела, но и просто хорошие люди. В автосервисе очень чисто, хорошая зона ожидания с кофемашиной и телевизором.
На трассе под Уфой мы столкнулись с тем, что в - 40 у нас на хонде степвагон замёрз интеркулер турбины, заехали в Японец, и не пожалели! Парни радушно приняли, провели диагностику, отогрели автомобиль и мы смогли спокойно ехать дальше!
Очень всем советую данный автосервис, также есть магазин автозапчастей, можно приобрести на месте.
Очень нравится этот сервис. запчасти есть в наличии почти всегда. хоть на правый руль хоть на левый. единственное немного дороговато чем у остальных. особенно хочу сказать огромное спасибо менеджеру Ильнуру. и специалисту Руслан Старый .
Постоянно беру у них воздушные фильтра, качество хорошее и есть большой выбор. Приемлимые цены. Грамотный и вежливый персонал. Рекомендую данный магазин.
Испортился машина в УРАЛЬСКИХ ГОРАХ. Позвонил, спросил есть ли запчасти на машину, мне ответили приезжайте, все у нас есть. А когда поехал в магазин, оказывается не было. Не красиво обманывать
Хочется выразить огрооомную благодарность ребятам🙏🙏🙏
У нас вышла ситуация, что в воскресенье мы собирались в путь на машине на Юг...
За 1,5 недели заехали в сервис(другой!) Обговорили, что нужно обновить, заменить и ТД.... Договорились, что в пятницу загоняем машину на обслуживание.... Но получился форс-мажор и мы срочно начали искать, куда же завезти нашу машинку на обслуживание перед дорогой... Благо вспомнили про "Японец", договорились, нас срочно взяли🙏🙏🙏 Обменяли всё, что было задумано и обнаружилось ещё кое-что в ходе замены некоторых запчастей. Ребята всё показали мужу, тут же можно было приобрести запчасти, при чём по приемлемым ценам!
В общем, в путь мы поехали спокойно и очень уверенно!!!! Ильнуру отдельное спасибо за оперативность🙏👍
И ещё... Пока мы ждали, поиграли в игры, попили кофе в чистой, прохладной комнате ожидания👍 Круто! Сервис🔥
Комфортная зона ожидания, диваны, зарядное устройство на любой телефон, телевизоры, кофе, чай. Чистый санузел. Большое окно на ремзону, можно наблюдать за ремонтом. Единственное, мне было холодно там.
Проблему устранили, починили то, что думали под замену. Удобно, что все запчасти есть в наличии, не нужно куда-то ехать и искать. И в бюджет уложись ровно до рубля.
Будем ещё обращаться!
хороший автосервис, дружный коллектив, опытные ребята, очень удобно на пару с магазином, но немного дороговато, особое Спасибо Руслану Старый и менеджер Ильнур способные ребята
Доволен работой этого магазина автозапчастей. Обслуживание на высшем уровне, профессиональный поход к каждому клиенту. Ассортимент запчастей удивил своим разнообразием и быстрым оформлением заказа. Магазин рекомендую!
Отличный сервис. Удобно, по записи приезжаешь к указанному времени и сразу на подъемник без очередей. Магазин запчастей есть при сервисе, все расходники в наличии, чего нет, оперативно заказывают к следующему визиту. Гарантии на все виды работ. Грамотные специалисты, короче, советую.
Отличный сервис, с заботой о клиентах. Тут даже предоставляются услуги по вызову и оплате такси для клиента если тот оставляет машину и ему нужно уехать например на работу. Адекватные мастера, которые со знанием дела и на простом для клиенте языке расскажут обо всех выявленных проблемах, подберут детали и дадут рекомендации в соотношении цена-качество!благодарю!
Была со своей любимой машиной Ниссан Жук в автосервисе, купила нужные детали рядом в магазине Японец. Очень все понравилось. Очень внимательный и обходительный мастер-приёмщик Тимур👌, профессионал своего дела Наиль Рашидович🔥 Спасибо большое ,ребята! Я первый раз у вас, но благодаря вашему отношению обязательно на профилактический осмотр в следующий раз приду к вам!!!
Авто сервис и магазин японец обслуживание на высшем уровне, расскажут подскажут проконсультирую все что надо по замени запчастей, очень доволен их ним обслуживанием и еще кофе ☕️предлагают
Отличный магазин и сервис. Мастер приёмник Тимур, механик Женя и Наиль, профессионалы своего дела. Всё сделали быстро и качественно. Также хочу отметить магазин Японец, Вадим и Виталий, вежливые ребята, подобрали запчасти грамотно.Рекомендую всем
Отличный магазин, большое наличие запчастей на японцев, ни разу не уезжал от них без необходимой запчасти, персонал очень приветливый и отзывчивый, рекомендую на 100%
В магазине «Японец» брал автомобильный парфюм, я просто остался очень довольным, в машину приятно садиться, вкусно и сладко пахнет. Рекомендую однозначно только «Японец», всегда в этом магазине, товары всегда в наличи, вежливые сотрудники👍
Из плюсов- запчасти в наличии ( но очень дорогие, например свечи ровно в 2 раза дороже. В автосервисе мастер на клиентов смотрит сверху вниз - причём на пожилых клиентов. Ожидал большего от Японца. НО!, в самом магазине продавцам респект, клиента ориентированы !
Show business's response
Азат Ринатович
Level 7 Local Expert
February 8
Нормальный автосервис, средние расценки и качество обслуживания. Удобно что здесь же магазин автозапчастей. Парни на приемке отзывчивые, готовы решить любую проблему
Хотела поблагодарить автосервис Японец за качественную, быструю работу !!!!! Всегда все выполняют в срок !!!! Приёмщики очень внимательно относятся к просьбам , мастера профессионалы своего дела !!!!! Цены доступные !!!! Удобно что все необходимые детали , расходники можно заказать у них в магазине!!!!
Хочу выразить благодарность за прекрасную работу сотрудникам магазина запчастей на Минигали Губайдуллина. Продавцы очень грамотные и владеют информацией по запчастям. Подобрали всё, что мне потребовалось. И цены здесь хорошие. Рекомендую.
Менял масло в двигателе. Приняли вовремя согласно записи. Работают быстро и в сервисной зоне и менеджер по оформлению.Хороший магазин, большой ассортимент.Сделали аккуратно. Рекомендую!
Магазин с отличным персоналом. Всегда подберут приемлемый вариант , подскажут сделать правильный выбор. Руслан , Расуль доброжелательные и знающие ребята. Всем рекомендую.
Классный сервис! Отличный магазин запчастей! все сделали на высшем уровне! Заезжала в несколько сервисов и только здесь распознали причину и устранили! Классный знающий персонал! Рекомендую!!!
Отличный сервис. Гарантия на мое авто закончилась, особого смысла дальше переплачивать не было, решил узнать цены. Мой родной сервисный центр насчитал мне за очередное ТО 38 тыс, здесь те же работы сделали за 11,5 тыс. Я доволен, жена теперь тоже здесь обслуживается.
Много лет покупаю запчасти только в этом магазине. Сотрудники всегда вежливы и профессионально подбирают нужные детали. Добра и процветания магазину и коллективу
Заехала на ТО, все сделали на высшем уровне. Сотрудники определенно знают все от и до в своей работе, все объяснили, рассказали, показали. Теперь буду обслуживаться только у них✌️ Всем рекомендую 🔥
Ужасно . Приехали сделать маленькую деталь, вечером обещали отдать авто. В итоге при установке сломали распредвал. Сказали, что заказали новый, но в итоге пришлось постоянно звонить и спрашивать в каком состоянии находится заказ, никто ничего точно не сообщал. В итоге автомобиль, который должен был выйти в тот же день, задержался на пол месяца!!!! Постоянно скидывали ответственность на логистику, что они якобы задерживают доставку, затем потеряли деталь в процессе доставки. В итоге: заплатили за товар и работу, не понятного качества. Сейчас ездим с постоянным стуком и непонятными звуками.