Всего два сотрудника, один из которых не работает. Очереди незвездические. Зачем эта структура мне вообще непонятно. Платили в эксплуатацию нормально и проблем не было. Одни *** других заменили. Сверку не сделать, суммы с неба беруться. У ЖКС одни цифры, эти выставлять совершенно другое. Наймите хотя достаточное количество сотрудников
16 .10. 24 Не работает интернет . Не принимают оплату . Зря прождали 1,5 часа , ушли. Какое нам дело до их интернета - оплатили по квитанции , получили чек . Дальше делайте что хотите и когда хотите со своим интернетом.
Вспоминаю советские времена : 2-3мин на человека , оплата почти на каждом шагу .
Заехала специально после работы, по пути, необходимо разобраться с квитанциями (обычно оплачивала через ЛК). Про постоянные очереди конкретно в этом отделении читала. Но когда взяла талон - передо мной было 50!!!! (50, Карл!!!) клиентов!!!! Естественно, ждать столько я не могу, поэтому сразу же ушла. Но что интересно, в очереди сидели, в основном, пенсионеры, судя по возрасту уже не работающие. Ну неужели вам нельзя посещать этот офис в другое, более ранне время, например .. О сотрудниках плохого ничего сказать не могу, так как пообщаться не удалось, представляю, как трудно работать с таким постоянным потоком людей. Поэтому - оценка 3
Услугой организации пользуемся постоянно на протяжении 15 лет, раньше было сложнее, сейчас после автомата электронной очереди стало значительно лучше, взял талон и можно спокойно сходить в магазин или полчаса погулять и сделать какие-то другие дела. Кассиры молодцы, по максимуму вежливы. Рекомендую эту организацию, особенно если у Вас есть время и другие дела.
Меня выгнали из зала ожиданияза то, что я попыталась немного подзарядить садившийся телефон. Сначала обвинили, что я выдернула кондиционер из розетки - в зале несколько розеток и никакой кондиционер я не отключала. А потом сказали, что за это нужно платить и "у нас нельзя заряжать". Возможно у этой дамы вскоре тоже случится разряженный телефон, она не сможет позвонить и случится какая то беда, а возможно и трагедия. Я ни в коем случае не желаю никому зла, просто сейчас слишком много завязано на телефоне и непредвиденное может случится с каждым. Из за кризиса в жизни и отъезда я не оплатила электричество. Да, дома мне тоже не зарядить телефон) Отключили они быстро. А вот 2600 за включение видимо недостаточно, чтобы включили сразу. Дополнительно предусмотрены карательные меры. Кроме этого мне не подсказали, что нужно оформить заявку на подключение. После заявки подключают через 2 дня. Я просила оставить заявку, но сотрудник не оставила её. Получилось, что из за действий сотрудников я без электричества 4 дня. Люди - лицо компании, намеренно психологически добивают людей, имитируя какую то влать, которой у них на самом деле нет, делая намеренно людям плохо, а не помогая. Это говорит о мелочности и низости людей.
Работают квалифицированные , терпеливые сотрудники. Очередь всегда!!! Учитывая периодические ( неясно с чем связанные) изменения в квитанциях на оплату коммунальных платежей , есть возможность получить ряз’яснения. Хотелось бы иметь такую возможность по телефону, придти подготовленным, тем самым уменьшить очередь( зимой это особенно актуально) холодно!
Быстрое обслуживание по сравнению с некоторыми другими Петроэлектросбытами. В очереди стоять не приходится или приходится, но совсем немного. Метро в 5 минутах пешком. А минутах в 10 пешком - Спасо-Преображенский собор, а также Таврический Сад (в другую сторону). Сама Кирочная улица и улицы рядом (напр., Фурштадская) стоят того, чтобы прогуляться по ним и как бы окунуться в 19 век, о котором здесь не смогут не напомнить многие дома - архитектурные памятники. Так что месторасположение этой организации удачное.
Выражаю большую благодарность Шаховой Ольге Викторовне за качественную работу и вежливое отношение.
Желаю коллективу ПЭС хорошего здоровья и успехов в жизни
Отвратительная организация! Страшная жара летом и два-три работающих окна. Я очень сочувствую кассирам-операционисткам, которым приходится работать в этом аду!
Все эти люди на фото идут не получать какие-то призы или бонусы, они идут отдавать свои деньги организации-монополисту, которая даже не имеет ни малейшего желания достойно организовать этот процесс.
Все равно заплатят. Законы такие. Не будут платить - отключим свет при незапущенном пока еще отоплении...
Удивительная организация, принимают оплату за многие услуги. Но порой встречаются такие кассиры.... чувствуешь себя обязанной. Все меньше хочется туда ходить
написано в классификации заведения "электромонтаж", это недалеко от истины, мог бы быть и шиномонтаж -- всегда очереди, 5-ка потому что от такого заведения вряд ли чего-то другого можно ожидать.
Пункты оплаты потихоньку закрываются по городу, а многие люди не спешат начать своё погружение в цифровую эпоху. Поэтому очереди в ПЭС - вообще не редкость:)
Начали принимать к оплате карты, конкретно в этом пункте оплаты карты принимают во 2 и 4 окошках.
Много операционистов,в принципе обслуживание быстрое,очередь1-2 человека. Жаль,что сейчас не работает( как оплачивать коммуналку пожилым? Лёд тронулся...заработало! Правда очередь на улице...но зато на входе можно взять маску,перчатки и обработать руки антисептиком.
канули в лету бешенные очереди,слава Богу, за последнии пару лет ни разу не стояла в очереди там,максимум два человека. Касс много,в каждой стоит по одному-два человека,хорошо,прохладно, никто нервы не портит,на все вопросы отвечают спокойно.
Хорошая точка.Удобно, у метро, никогда нет очередей, много кассиров, работают быстро.Езжу туда аж с Лесной, так у нас в районе по близости вообще нет Петроэлектросбыта.