Конечно, очередь на улице впечатляет 🤷♀️но она не живая , а по талонам, поэтому взяв талон и, оценив ситуацию по времени , можно сходить в соседние магазины, кафе и тд. Девочки работают быстро, и вот серьнзно )) обладают таким терпением и спокойствием, потому что ответить на все уместные и неуместные вопросы это профессионализм и закалка)))) я стояла минут 20 и удивлялась, как спокойно и уважительно они говорят с пенсионерами, а там в основном такой контингент.
Жаль, что нельзя поставить минус пять звезд! Отвратительная работа именно этого филиала. В половине случаев нет сдачи. Организация занимается приемом платежей! И ещё выговаривают клиенту, принесшиму деньги, мол, он не правильно платит, надо электронно. Повесьте объявление: наличные не принимаем. Кассиру лень пошевелиться, чтобы что-то предпринять для обслуживания клиента.
Организация которая отключает свет даже если долг меньше 3 тысяч. Организация заставляющая подписывается на автоплатеж, списывая при этом больше чем положено . После оплаты прошло больше суток а свет так и не дали. Дом не газофицирован
Ставлю три звезды только за то что не смогли решить вопрос по перепутанным показаниям счетчиков горячей воды. Не понимаю почему такие простые вопросы нельзя решить на месте и пришлось ехать на стремянную. В целом сотрудники вежливые и очередей нет.
Ужастное место,постоянные очереди на оплату,люди вынуждены стоять на улице,хамское отношение персонала по отношению к клиентам,вот где надо руководству сей организации поработать над своими работниками и обслуживанием!!
Это ужас! Что-то из прошлого! Вечная очередь из одних только пенсионеров и стариков. Всё ругаются, кричат, каждую минуту выясняют кто и за кем стоит. Про электронные талончики здесь и не слышали. Странный запах.
Но, свой вопрос я решил! Не рекомендую к посещение, лучше всё вопросы решать онлаин.
Недалеко от метро ,,Техноложка’’.Очень спокойные,стрессоустойчивые и работает ни одно окно ,а три.Очередь идет быстро!Но главное смогли объяснить что к чему.В других местах отнекивались.)
2
1
E
einherjar
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Как обычно во всех центрах этой сети, вечером в районе 20 числа очереди на час-полтора, не меньше. На радость народцу, в этот день было солнечно и жарко, так что позагорали хотя бы, а не просто так время убивали.
На протяжении многих лет оплачиваю здесь квартплату,свет,интернет.На мой взгляд операторы работают безупречно.Оплачивать через терминал неудобно-намного дольше.
Другими услугами не пользовалась.
4
А
Александр П.
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Постоянно приходиться стоять на улице в очереди! Надеюсь это когда-нибудь измениться.
Пока опечален стоянием в очередях на оплату КУ.
Удобное место расположение. Оплата по карте невозможна. Да и вообще не понимаю 21 век плачу через интернет. Туда только уточнить и узнать почему то се. Потому что звонить на горячку долго и толку мало.
2
С
сан шайн
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
Совершенно мошенническая схема начисления! В квитанциях не разобраться! Всего один в городе офис на Михайловской, где можно переоформить доки, в остальных сидят девочки, ничего не знающие и не понимающие! Не дозвониться! Перерасчёт невозможен! Только через суд Позорище!!!!!!
Хорошее отделение. Очередей почти никогда нет, все возникаемые вопросы решают и помогут.
Один минус - оплата через терминал проводится только в одном окне. (по крайней мере во время моего последнего визита ;) )
Зашла народу не было вообще , все операторы сидели отдыхали , и мне нужно было распечатать все начисление за два года , так девушка на столько была нечем не занята , что заниматься чем то она и не собиралась , вот я поражаюсь над людьми которые приходят на работу бездельничать , ну раз вы уже пришли туда так будьте добры проведите свое время достойно без лени , так ведь быстрее день пролетит , вообщем оператор меня отправляла куда угодно лишь бы не работать , но распечатку с начислением и кучей негатива она сквозь злось все равно сделала .
Обслуживание вежливое и качественное, можно получить консультации по оплате за электроэнергию по всем вопросам или подать заявление. Проводиться оплата услуг наличными и по банковской карте, есть платежный терминал, можно приобрести украшения к новому году, гирлянды, светоотражающие брелоки, жилеты и многое другое!
8
1
Еленка Емельянова
Level 14 Local Expert
November 10, 2022
Народа много,приходится на улице стоять ждать,потому что сам зал очень маленький
Оплату любят, а качество услуг ниже нуля. Какого лысого отключения происходят во время выходных и не только? Улучшить оборудование денег нет, а строить дачи руководству есть?