Записался на промывку радиатора на Поло. Записали на 13:00. Приехал в 12:50. Попросили немножко подождать. Прожал до 14:25. Возились до 17:00, сказали готово, оплачивайте. Оплатил. Выехал из сервиса, доехал до северной. Встал на светофоре и увидел, что из под капота валит пар. Заглушил машину и обнаружил, что патрубок с радиатора слетел, плохо закрепили. Пришлось бежать в ближайший магазин, покупать хомут, антифриз. Претензию мою не приняли, сказали, что это никак не связано с промывкой, мол это у меня патрубок старый был. Не рекомендую обращаться к этим бракоделам, если дорожите своей техникой
Отличный сервис.
Качественное обслуживание.
Запчасти всегда в наличии.
Рукастые мастера.
Show business's response
В
Валера Т
Level 9 Local Expert
November 21
Хороший сервис. Пользуюсь их услугами уже несколько лет и машин. Все работы проводят после согласования. Ни разу не превысили сумму которая была озвучена заранее. Запчасти и расходники свои не навязывают. Хочу отметить механика Дениса, администратора Романа. Парням спасибо.
Большое спасибо сотрудникам, которые учитывая сложившихся обстоятельства, без очереди отремонтировали мой авто,
Спасибо всему персоналу за понимание и внимательное отношение к клиентам
Рекомендую, очень вежливый персонал, по сравнению с другими низкие цены на запчасти в магазине и низкие цены за работу. Делают качественно. Отличный сервис
Отношение к клиентам пренебрежительное. Разговаривают через губу. 2 начальника, 1 работник. Работник (автослесарь) обижен, что он олин пашет, начальники горды тем, что они начальники. Заменили масло в двигателе, даже табличку не повесили, что залито и какой пробег. На подъемниках три авто и мастер занимается ими одновременно. Естественно, что где делал может и забыть. Не рекомендую.
Моя не новая Тойота Хайлендер отказалась заводиться. Выездной автоэлектрик выявил ошибку датчика холостого хода. Где лечить машину? Конечно, в "Евразии". Я здесь периодически прохожу ТО по приятной цене.
И вот мастер Никита. Не поверил мне на слово, стал проверять всё. И вот🤗. Оказалось, предыдущие мастера законтачили не те провода, что нужно, и конечно, это в конце концов коротнуло... И Никита заодно настроил автозапуск (за что в такую жару огромное спасибо) и проверил всё возможное и даже (что было очень кстати) свечи🙈. И приятный бонус: объяснил всё мне, женщине, на доступном языке, и я даже не почувствовала себя блондинкой😂. Всем бы таких работников.
Первое и самое главное достоинство данного сервиса, это пунктуальность, т.к машина требовалась через два дня для срочных планов в другом городе. Меняли все по ходовой на Лансере 10, все делал мастер Денис, за что ему огромная благодарность, дополнительно порекомендовал, что делать в будующем по мелким нюансам. Работа сделана профессионально, что было подтверждено в другом независимом сервисе. Однозначно буду рекомендовать своим близким.
Заехал на очередное ТО. Пока спецы занимались машиной менеджер попросил оставить отзыв.
Так вот (ей богу не вру), с моего первого визита в "Евразию" (а прошло более 10 лет), я поменял 3 авто. Тогда был Гольф 4 и что-то застучало в ходовой. Я к "своему" мастеру - у него все подъемники заняты. Записали на очередь через день. Поехал домой и по пути попалась вывеска "Евразия". Я тогда был уверен, что там ремонтируют только японцев. Но увидев свободный подъемник поинтересовался на всякий случай - не глянут ли на проблему. Ожидал отказа, а мне: "загоняй". Нашлись и сайлентблоки, еще какие причиндалы к ходовой (уже не вспомню).
Забрал машину в тот же день. Также договорились о предстоящей замене масла, фильтров (короче ТО) и далее, пока не продал, я обслуживался у них.
Потом в силу обстоятельств досталась с рук праворукая Королла - б.у., но в целом состояние было приличное. Однако через пару месяцев заметил следы от масла под машиной, а также стали появляться скрипы-постукивания особенно при езде по неровностям дороги. Прежний хозяин Короллы порекомендовал "своего" мастера, у которого обслуживался. Тот действительно машину знал, загнали на яму, обнаружили течь сальника из двигателя и кучу всего по ходовке. Однако запчастей не оказалось в наличии, назвал примерную цену ремонта и предложил заехать через неделю.
Я опять поехал в "Евразию". Опять попал с ходу. И запчасти были и все сделали и я забрал машину на следующий день. Цена вопроса меня удивила - вдвое!!! меньше, чем просил частник.
В 2012 году купил в салоне новый Дастер. Первые 3 ТО делал у официального дилера. Все что делали записывалось, ставились печати - ну типа по гарантии. Когда она (гарантия) закончилась опять заехал на "Евразию". Они взяли в обслуживание, так же делают диагностику, записи в книжку, дают подробную распечатку по стоимости работ и запчастей. Цена ниже, чем у офдилера - я все чеки сохранил, чтобы сравнивать.
А в прошлом году работал в Новороссийске, подошло время ТО, и чтобы не гонять в Краснодар заехал там на СТО. Мне все сделали и быстро. Но ценник!!! - более чем в полтора раза дороже.
И я опять вернулся в "Евразию".
В целом о качестве работ по Дастеру могу сказать одно - у меня еще (тьфу-тьфу-тьфу) ничего!!! не ломалось. Только плановые замены масла, фильтров и прочего, что по книжке положено.
Так что РЕКОМЕНДУЮ.
Аркадий, Дастеровод
Не понравилось. Не доброжелательный мастер. На вопросы не отвечает или что то недовольно бубнит себе под нос. Клиентоориентированность ноль. Нужно было просто поменять масло в двигателе. Что то серьёзное ремонтировать не согласился бы здесь. На оригинальное масло цена как у официальных дилеров. Из плюсов предложили кофе. Но кофе лучше в кафе пить
Обслуживаюсь более 5 лет всегда отличное качество и гарантии на работы сотрудники професионалы своего дела всегда помогут решить любой вопрос . И запчасти всегда в наличии что не маловажно ! Рекомендую
Поехал на замену цепи,цепь поменяли,через 2 дня она перескочила,итог капиталист мотор,сервис свою вину не признает,очень не советую туда обращаться,мастера сделают только хуже
Диагностика была дороже чем было указано на сайте, но проверили на отлично. Там сразу можно заказать запчасти по вину. Мастер который делал диагностику, её прото потыкал к планшете, но и залазил под капот
Худший сервис в котором я когда либо был:
1) диагностировали неверно проблему ,сказали датчик абс накрылся , в итоге проводка, в течении заявленного времени ремонта проблема не была устранена , оставил на след день Ам.
2) накручивают цены стоимость датчика 2700 , с меня взяли 4950, не стесняясь +100% накрутки , такого я не встречал нигде !
Итог : 2 дня меняли провод , датчик абс оказался не нужным . Ни в коем случае не езжайте сюда , персонал абсолютно некомпетентен и не разбирается в своём деле!
Отвратительное отношение к клиентам. Записали на 9 утра поменять масло и колодки. В 9.20 ещё не было менеджера . В 9.35 пришёл какой то мастер. Ходил, ничего не делал. В итоге в 9.50 я просто уехала. И записалась в другое место.
Беспокоил стук в машине при езде. Обратилась на одно СТО, провели диагностику, сказали, что все в порядке. Но стук никуда не делся. Обратилась в Евразию, тут же обнаружили износ стоек амортизаторов. быстро заменили, все работы заняли от силы полчаса. И даже не взяли денег на диагностику, только за работу по замене и запчасти
Худшие мастера во всем Краснодарском крае .Обратились с проблемой которая им оказалась не под силу ,потеряли 2 дня ещё и денег взяли .Крайне не рекомендую
Уже более шести лет обслуживаю свои автомобили в данном сервисе . Нравятся цены на запчасти , услуги и само качество ремонта. Не навешивают допов , не пытаются обмануть , дают гарантию. Рекомендую
Одного из мастеров зовут Евгений. Отличный мастер, с большим опытом, без лишних манипуляций, решил все поставленные перед ним задачи. Так же есть магазин запчастей, в принципе с приемлемым ценником на основные позиции . Рекомендую!
Проездом из Нижнего новгорода. Узнал о сервисе случайно. Созвонился. Подъехал. Тут же приняли. Пока оформляли , машина уже на подъемнике. Жалоба была на посторонний металлический стук. Причину выявили в пять сек. Заодно диагностику ходовой сделали. 400р за все. Оперативно
Спасибо ПАРНИ. Буду вас иметь ввиду в следующий раз.
Шарашкина контора,
Развод на бабки и только.
Место того чтобы поменять генератор они взялись его ремонтировать итог 13000 с работой за не какой гарантии. Поставить бу стоило бы в 4 раза дешевле с работой.
Вот вам интересный факт бу обмотку продали по цене целого генератора. И где они такие берутся...
Тихий ужас.. Не компетентные, цены валят, ремонт делают одноразовый, чтобы через неделю ты ещё раз приехал. Короче треш полный... Лучше к офиуиалем там дешевле чем тут
Очень невежливый администратор в автосервисе. Наглый и злой. Взяли деньги не ясно за что. В магазине персонал нормальный. Таких администраторов надо гнать !