Europe
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
899 reviews
January 5, 2023
Приятный персонал, удобное расположение, интересная архитектура и отделка ресторана, завтрак просто класс! Недостатки: попали в дни ремонта в каких-то номерах, звуки перфоратора слегка напрягали днём, комнаты эконом класса очень компактны, но не критично.
1
1
June 22, 2022
Отличное местро расположение ! Высокий уровень сервиса персонала ресепшн , персонала, ресторана. Персонал подсказывают и отвечают на любой вопрос что касаемо города Иркутск. Комфортные , уютные , чистые номера. Вкусная кухня на завтраках, а также в меню ресторана. Спасибо! 10 из 10 👍
1
November 10, 2023
Персонал очень приветливый, еда в ресторане вкусная, а вот номерной фонд требует ремонта, кафель на полу в трещинах, и не только в номере, но и в ресторане, биде течёт и настроить горячую воду очень проблематично... в остальном хороший отель, расположение удачное, рядом есть всё необходимое
1
October 30, 2023
Хороший отель. Муж выиграл сертификат на проживание в 2-х местном номере, через соц сеть номер нам забронировали, но как оказалось случились накладки, которые все же были решены. Вкусный завтрак (шведский стол), уютный номер.
1
September 14, 2024
5 звёзд, ни добавить не убавить. Еда вкусная, номер чистый. Центр.
April 8, 2024
Номера совдеповские.
Холодильник в номере полностью забит мини баром.
Отсутствуют крючки под верхнюю одежду. Тесно.
Ремонт уставший.
Вода по 0.5 литра на человека.
Радует что у каждой кровати по 2 розетки.
1
February 7, 2024
Остановился в номере люкс, но видимо отопление забыли включить. Замёрз😃. Завтраки хорошие. В номере массажное кресло простенькое, но после трудового дня полежать неплохо.
December 9, 2023
Отличный номер. Убирали в номере и меняли полотенца каждый день. Чистота. Отличные завтраки. Очень понравилось. Рекомендую.
December 18, 2023
Недавно оставался в данном отеле. Был приятно удивлен качеством обслуживания. Замечательное место для ночлега!!!!!!!)
1
1
February 28, 2023
Отлично. Почти центр города. Вкусные завтраки, хорошие кровати. Есть парковка для авто. Достопримечательности рядом. И остановки общественного транспорта.
1
March 22, 2023
Был там летом 2022 года. Красивый отель. В номере чисто и уютно. Правда заселили в номер с неработающим кондиционером. В номере дозаторы с шампунем и гелем для душа оказались к сожалению пустыми.
2
1
March 29, 2023
Очень хорошая гостиница за свои деньги! Завтраки прям отличные, выбор очень хороший и качество на высоте. Расположение отличное, рядом рынок и ТРЦ. Рекомендую
2
October 21, 2021
Отель спасает персонал!
Все очень радушные, вежливые, обходительные. Действительно стараются угодить посетителям и организовать хороший сервис
Но сам отель конечно староват, требуется ему хороший ремонт и «перезагрузка»
Мебель и интерьер добротные, но устаревшие, сантехника без нареканий
Очень понравился ресторан при отеле, кормили вкусно и всегда все свежее, но за 3 недели что завтраки, что бизнес ланчи, что сеты на ужин не изменились.
Проживал тут с 01.10.21 по 22.10.21
Ставлю 5 звёзд за сервис, а если все в комплексе оценить, то только 3
6
January 31, 2024
Очень внимательный персонал. Хорошие завтраки. Однако, ночной клуб через дорогу, в ночь с пятницы на субботу работают , и это происходит крайне громко. Итог, к сожалению, пришлось выбыть после бессонной ночи.
March 9, 2023
Ужаснейшее обслуживание ! Салат принесли не мой , десерт внесли в счет а вот принести забыли ( мужчина за нашим столом заказ пиво - тоже забыли , и самое главное была живая музыка девушка официант подошла к нам и громко прокричала - я ни чего не слышу блин и такое выражение лица было как будто она увидела нечто ужасное , фу аж противно стало , что такой персонал в хорошем месте ! И далее , когда рассчитывались , эта официан спросила все ли понравилось , так я и сказала как есть вы лично не понравились нам и ваше обслуживание негоже при гостях так говорить и корчить морды , так после услышанного она начала перепирпсться что музыка была громко вот она и сказала так , да еще не довольна стала от правды … Нет блин ты работница ресторана Европа опозорила это место , все кто был за столом плюются теперь из-за такого обслуживания ! И уважаемые руководители , обратите внимание на то что Ваши официанты вносят позиции в счет , а блюдо принести забывают , вспоминают когда их тыкаешь в счет и спрашиваешь а где !!! Отдыхали 8 марта !
2
December 31, 2022
Отель понравился. Вкусные завтраки, своевременное обслуживание. Сеты на ужин/завтрак разнообразные и вкусные. Всегда чисто и аккуратно, расположение удобное, рядом есть ТЦ.
August 31, 2023
Отличный отель и ресторан, все на высоком уровне. Прекрасная еда, вежливое обслуживание, персонал молодцы. Рекомендую!
3
1
February 20, 2024
Обслуживание замечательное, чистые, уютные номера с включёнными вкусными завтраками (шведский стол)
3
March 15, 2024
Все необходимое для жизни есть и даже больше. Например у нас стояло массажное кресло которое было сломано. Порадовало предложение в туалете оставить отзыв.
March 28, 2024
Удобное расположение, приятный сервис, всё продумано, есть парковка. Были замечания к ресторану и персоналу в ресторане , оставила соответствующий отзыв в анкете при выезде, так со мной по ней связался представитель отеля , выяснил детали и пообещал исправить ситуацию. Поэтому твердые пять звезд.
November 30, 2022
Хорошие бюджетные номера. Чистые. Хорошая ванна и наборы отельные. Но. Дует из окон, достаточно сильно. В некоторых номерах вместо исправной батареи - электрообогреватель. Персонал мегамилый и отзывчивый. Неплохой завтрак- шведский стол. Завтрак лучше брать сразу в стоимость номера- дешевле. Трвердая тройка по совокупным факторам.
3
September 6, 2023
Очень приличный отель в центре города. Очень внимательный персонал, всегда готовый помочь и найти варианты качественного обслуживания
2
1
February 17, 2024
Низкая оценка за ресторан в отеле. Очень скудный шведский стол, низкая скорость пополнения закончившихся продуктов. Не очень заинтересованный обслуживающий персонал.
1
1
May 19, 2023
Решили с подругой зайти в ресторан Европа . Нам очень понравилось, там было уютно, дружелюбная отмосфера и вкусная кухня. Обязательно посетим ещё раз.
1
May 26, 2024
Отличная гостиница. Очень чисто, свежий ремонт. Персонал супер
1
July 30, 2022
Один из лучших отелей в Иркутске. Благодарим персонал за оперативность. Чисто, красиво. Хотелось бы выделить администратора Анастасию. Завтраки в ресторане понравятся всем: разнообразные и вкусные. Благодарю за отдых команду отеля!
3
March 31, 2024
Уютная гостиница! Чистые и теплые номера, приветливый и отзывчивый персонал!
3
August 23, 2023
На высшем уровне! Ещё бы с радостью там побывала! Всё очень чисто, аккуратно и приятно глазу! Спасибо вам огромное🔥🔥🔥
November 12, 2023
Тихое, спокойное место, до любого конца города добраться без проблем. Уютно в номерах, чисто и вежливо👍
January 31, 2024
Попытались повесить вино из мини-бара. Ничего не использовал и даже не прикасался. Пришлось писать заявление. Очень неприятные ощущения и потеря личного времени.
Да и если решили отдохнуть, то не получиться. Слышимость ужасная.
1
1
October 15, 2021
Отдыхали с супругом в отеле Европа. Месторасположение отличное. Отель замечательный, комфортный и уютный. Но самое бесценное в этом отеле, это его сотрудники. Официанты в ресторане очень внимательные и доброжелательные. Огромное спасибо девушке Екатерине на ресепшн. Профессионализм вкупе с обворожительный улыбкой, она жемчужина этого отеля. Успехов и процветания! Однозначно будем рекомендовать этот отель своим друзьям.
4
November 3, 2023
Расположение гостиницы хорошее, номера большие, завтрак очень достойный. Персонал очень отзывчивый.
1
September 14, 2024
Очень приятный отель. Часть номеров реновированы.
July 9, 2023
Отель хороший. Правда окна выходили на дорогу, всю ночь играла музыка, молодёжь гуляла, рядом бар........ Не выспались. А в остальном все отлично, еда, номера 👍
3
May 13, 2022
Отличная гостиница! Проводили здесь мероприятие, персонал очень вежливый и откликается быстро на каждую просьбу, а также отдельное спасибо ресторану за бизнес-ланчи-очень вкусные. Также хочется поблагодарить конгресс-менеджера Дарью, которая во всем помогала во время проведения мероприятий)
3
1
February 25, 2024
Номер хороший, но вот завтрак такой :/ мы пришли на завтрак в 10:00, почти ничего не было, а то что осталось выглядело ужасно. Если не брать в расчет завтрак, номера очень хорошие, но мы брали улучшенный номер.
2
May 6, 2024
В целом неплохо. Мебельный фонд потрепан. Завтраки хорошие. Удобное расположение.
January 14, 2023
Приезжала в Иркутск в командировку и самой удобной оказалась эта гостиница. Заранее забронировала номер, оказалось, что попала на акцию "Рождественские скидки", что очень порадовало. Номер одноместный, чистый, телевизор, холодильник. По утрам в ресторане завтрак- шведский стол.
1
December 18, 2023
Хороший отель, с отличным расположением. Почти в центре.. В шаговой доступности центральный рынок, театр кукол, иерусалимская гора и много еще чего. Рекомендую
1
September 9, 2023
Хорошая гостиница. Вкусные завтраки. Интересное решение с лотереей пи заселении- спасибо за вкусный кофе. Удобные, чистые номера.
July 13, 2023
Я хочу вас предупредить, что при аренде конференц зала в договоре пропишите, чтобы не был дважды продан в этот день. У меня такая накладка была. Спсибо, кое как до ночи с руководством разрулили. Но сколько нервов, и стресса я испытала во время захвата конференц зала агентством по проведению свадьбы! Боже упаси таких извергов просить в организации свадебного мероприятия, счастья точно не видать! Гостиница так себе, стандарт номера не берите, еда на 3.
3
July 5, 2022
Проживали в гостинице "Европа" в июне 2022- всё отлично! Чистые номера, очень приятный персонал, вкусные завтраки на любой вкус, удобное расположение отеля. Все очень понравилось, всем рекомендую
1
June 26, 2024
Хорошее место, но отключали свет на 10 часов и не могли ничего сделать.
Невозможно купить кофе и даже напитки, если банкет
May 17, 2023
Отель в центре Иркутска, реновированы номера, отличный профессиональный персонал. Отель уютный, чистый много цветов. Рекомендую!
3
1
November 3, 2023
Огромное спасибо за организацию мероприятия, весь тайминг был соблюден.
Отдельное спасибо Сергею, всегда был рядом и на связи 🤙
3
1
February 21, 2024
Очень холодно в номерах, скудные завтраки . Завтраки с 7 утра, но в 7-30, могут заявить, что у нас еще не готово, приходите позже.. убогие полотенца в номере. Как то все не очень..
1
July 8, 2023
В одноместном номере пахло канализацией, так, что дышать было невозможно, ковровое покрытие было грязное, а номер напоминал келью. Была неприятно удивлена, так как оказалась в данной гостинице - случайно, отменили рейс и в нашей гостинице не оказалось номеров, цена с учетом корпоративной скидки одинаковая, а качество за те же деньги просто «небо и земля». Завтрак был очень скромный и соответствовал номеру.
4
March 16, 2023
Ну, оправдывает свои 3 звёзды. Прям то, что ожидал. Оптимально по цене/качеству. Есть, конечно, Хистори, где на завтрак красная Икра, суши, шампанское и гранола в йогурте, но и цены, блин. А здесь прям твёрдый середнячок, для командировок самое то
1
September 27, 2023
Только плюсы ! Всё очень понравилось ! Жил с 19 по 25 сентября ! Гастрольная группа театра кукол с Камчатки ! Спасибо !
1
December 7, 2022
Отличная гостиница часто езжу в Иркутск, и постоянно останавливаюсь только в ней. Все красоты Иркутска в шаговой доступности, завтрак шикарный, номера чистые.
1
1