Если не брать в счёт скачек цен на автомобили, что явно расстроило при покупке и пришлось приобрести менее комфортный авто, чем планировалось, впечатление о автоцентре остались только положительные. Менеджеры проффесионалы своего дела, учтивые и вежливые. Я очень нервничала при покупке и долго не решалась подписывать договор, так как условия кредита меня заставляли задуматься , но сотрудники сделали всё возможное, что б добиться более лояльных условий покупки для меня. Приезжала через месяц на плановое ТО, всё так же прошло на высоком уровне. Советую знаком приобретать авто, именно в Юг Авто, так как они зарекомендовали себя как надёжные, проффесиональные диллеры
Обслуживаюсь в этом салоне так как автомобиль куплен там же. Выделяю доброжелательность сотрудников, но единственный минус это ценник на ТО. Больно уж дороговат стал. Во время консультации по телефону на горячей линии говорят один ценник, по факту в 2 ража дороже.
Но в принципе, рекомендую
Ужасный салон, целый день простоишь и в концовке все отказ, мелкие сотрудники нормальные, а вот начальство по приёму авто. Не ценят клиентов салона. Не советую никому, не тратье свое время лучше продайте через через приложение. Авито, дром.
После посещения данного салона осталось,увы, лишь негативное впечатление. Уровень некомпетентности, наглости и непрофессионализма старшего менеджера Ивана и его коллеги (к сожалению не предоставилось возможности познакомиться) просто зашкаливает). Такие сотрудники не только отпугивают от приобретения авто, но и бросают
тень на работу всего дилерского центра, что очень печально. В попытках переманить покупателя, старший менеджер по имени Иван выбрал неверную тактику общения,своим чрезмерно вызывающим поведением,попытками манипуляций и напором, граничащим с полным отсутствием знаний законодательства, юридических норм и морально-нравственных принципов. Руководство, обратите внимание на уровень профессиональной этики, клиентоориентированности и компетентности ваших сотрудников если хотите, чтобы клиенты уходили от вас в хорошем настроении и с приобретённым новым авто.
P.S. Единственное приятное впечатление о работе данного центра оставил менеджер Никита. При всей сложившейся ситуации повёл себя достаточно тактично и мудро, за что ему отдельное спасибо.
В конце мая в дилерском центре очень комфортно приобрели HYUNDAI CRETA, здесь нам сделали привлекательное предложение по стоимости. Безмерная благодарность в лице дилера Олега Казимова за самый человеческий подход и отзывчивость на все наши запросы!
Ну что Вам сказать. Что данный салон чем то отличается от других и всегда рад клиенту ? К сожалению весь интерес салона к Вам, как к клиенту заканчивается как только Вы приобрели авто! Ну а в процессе приобретения Вам естественно постараются "впарить" как можно больше ДОПОВ и СТРАХОВОК на всё что только можно... К стати обращайте внимание при приобретении в кредит..много скрытых план, очень внимательно изучите прежде чем что то подписывать. Удачных всем покупок, будьте внимательны 👍
Очень вежливый персонал, привозила машину на ТО, порадовал талончик на кофе)) а если серьёзно- очень профессионально, меня провели в рабочий зал, показали машину снизу на подъемрике, все объяснили- твёрдые 5 звёзд!!! Всем советую!
Заехал сделать ТО. Сделали качественно, быстро! Провели диагностику, все рассказали, показали, ни чего лишнего, все по делу и по факту. Очень хороший мастер приемщик! Парни спасибо за работу
Обращались в данный салон. Категорически не рекомендую! (Если конечно Вам дороги ваши деньги)
Хотели купить жене новый автомобиль. Цена (около 1400000 с "уже установленными" допами, от которых ну никак нельзя отказаться), с помощью "скидок" снизилась до 1100000. "Неплохая скидка" скажете Вы и поедете в салон. На входе красиво стоят новенькие авто по цене "от 962000*" Вы радостные в предвкушении приятной покупки, надеетесь: "962 тысячи??? вероятно менеджеры ещё подвинутся в цене!" и заходите в салон.
Однако. Все ваши "скидки" чудесным образом преобразуются в дополнительные платежи в сумме кредита и в очень сильно заниженную цену Вашего авто, при приёмке в трейд-ин. Вам будут "заливать" по полной программе заученными фразами и врать! Если Вы вдруг обнаружите, что Вас "разводят" и начнёте отказываться от дополнительных услуг - то они просто цинично поднимут цену автомобиля на сумму отказа)))
Про подарки в виде зимней резины или ещё чего в этом автосалоне наверное и не слыхали, это похоже только в хороших автосалонах практикуется. Обходите стороной. Только негативные эмоции...
17
Show business's response
юрий с.
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Быстро качественно по адекватной цене сделал ТО..советую.
Не понравилось.Ехали с отдыха 2021год.заскрипели тормоза.После осмотра они нам сказали что надо менять диски колодки и профилактика суппортов.Цена была космос а запчасти не оригинал.Приняли решение ехать до дома.Оказалось все в норме.Одно слово ДИЛЛЕР.
05.06.2021 в Тахтамукайском районе в ООО Автоцентр Юг-авто мы ждали пока нам привезут авто с другого склада г. Краснодар, а оказалось везли с другого города, мариновали. Компенсировали ваучером в Турцию, за активацию и перелет нужно уплатить порядка 42 т. р., что не радует.
Авто Хенде Элантра 2021 г. оказался бракованным, троит двигатель, загорается чек, валит дым с выхлопной трубы. 11/11/2021 салон получил мое письмо-требование на гарантийный ремонт с выездом дилера к нам и забором авто на гарантийный ремонт.
Сегодня 18.11.2021, авто не эксплуатируется с 18.10.2021!!!!!!!!!!!!
Дополню: сегодня 20.11.2021, ЮГ АВТО отказался по письму требованию забрать мой авто с адреса где стоит неэксплуатируемый а/м. Цитирую- "К сожалению мы не можем решить ваш вопрос о транспортировке авто с нашей оплатой, вы сами должны составить заявку импортеру Хёнде, предупредите нас когда вы готовы привезти авто"
Я ненавижу ваш салон уважаемы ЮГ АВТО В ЯБЛОНОВКЕ!
Сегодня купили машину, хендай туксон, Урааа🔥, очень хорошая атмосфера в салоне, все сотрудники приветливые, очень хочется поблагодарить нашего продавца - консультанта Мымря Алексея, просто умничка, 👍побольше бы таких доброжелательных продавцов👍
Качество обслуживания снизилось. Проводили замену рулевой рейки по гарантии, по факту новая деталь застучала на следующий день. Сервис предложил повторно приехать.
Качество ужасное по факту это уже пол года не могут разобраться в проблеме, сначала пытались отремонтировать старую, потом в итоге заказали новую, ждали деталь 4 месяца. И в итоге через день опять стук в руле причём в гораздо более худшем состоянии
3
Show business's response
Алекс А.
Level 3 Local Expert
April 11, 2022
По рекомендации друзей обратились в данный автосалон к менеджеру Сергею Коба.
Обшие оргвопросы согласовывали с ним по телефону. На все наши вопросы получили достаточно подробные, компетентные разьяснения.
При посещении салона работать с Сергеем понравилось еще больше: спокойно, без лишней информации, все по существу.
В целом от автосалона приятное впечатление.
Так же приятное впечатление оставила менеджер по кредитованию Кристина Строгова.
Очень рекомендуем!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 28, 2020
Отличный автосалон. Продумано всё до мелочей. Очень приветливые сотрудники, отсутствует негатив и раздражение, автосервис на высшем уровне. Очень комфортно и уютно. Рада сотрудничеству.
ОБЕЩАЮТ КУЧУ СКИДОК А ПО ФАКТУ ДУРЯТ В ДОКУМЕНТАХ НЕ УКАЗЫВАЮТ СКИДКУ ПО ТРЭЙДИНУ , оценивают Ваше авто ниже рыночной в три раза дешевле но при этом озвучивают скидку, с заманчивым предложением.по факту ничего не делают. Мне сказали что скидка 300т и тут же загружают на 200т ненужных медицинских услуг. Теперь подробно: сдала Марина пообещали скидку в ТРЭЙДИН, а в договоре ее нет. Авто хотела белую когда дело подошло к оформлению сказали что его нет, пообещали еще скидку как компенсацию и ничего ... В общем советую быть внимательным и цыпляться к каждому слову о скидке. Да и кстати хотела сделать фото с договора что не указали скидку за мое авто, но сайт не дает сделать фото
Всё время что-нибудь хотят навязать в три цены. Изменил оценку ло единицы. Обьясню почему. Не могу купить автомобиль по цене ррц. Почему я должен отдать лишние 300-500 тысяч рублей практически за воздух. Права потребителей нарушается повсеместно. Никакой информации, ни стендов, ни нормальных прайсов. Всё на словах как на базаре.