Был на горнолыжном спуске в феврале 25 г. Пункт проката небольшой, но есть внутри небольшое кафе, лавочки для переобувания. Персонал на прокате инвентаря не слишком активный, видно мало платят )). В начале спуска стоят три дерева!!! может все таки пора их спилить и выкорчевать... На подъёмнике в выходной образуется очередь ( минут на 5-8 ) , это надо учитывать когда оплачиваешь канатку... При подъёме работник не помогает захватить бугель( а надо бы).. Был в Хвалынске, там каждому оказывают помощь на бугельном подъёмнике....
Общая оценка на 3+... Чувствуется , что нет конкуренции у организаторов этого места
Приятное место, +- есть все для отдыха круглый год, много домиков, ехать не жалко, зимой бывают проблемы с пеодалением горок на машине, так что если не уверен- рекомендую оставлять машину на верхней парковке
Приехали покататься на лыжах 9.02.2025
Женщины, которые продают ски-пассы, с самого первого вопроса начали грубо и с неохотой отвечать
После оплаты на выдаче инвентаря оказалось, что оборудования нужного размера нет, сказали «ждите»
Мы отказались, так как было неизвестно сколько придеться ждать, а мы не располагали временем, на что услышали ответ от тех самых женщин «Вы должны заранее обдумывать свои действия» 🤦🏼♀️
С большим недовольством они делали нам возврат
Во время возврата денег за подъемы, мы уточнили, возможно ли сдать ски пассы, так как они были куплены из за того, что свои мы не взяли с собой, и в будущем они нам не пригодятся, на что женщина на нас закричала «прикладывайте», не ответив на наш вопрос
Сначала нам отказали в возврате денег за сами ски-пассы, но причину не могли назвать
В итоге «большим» трудом вернули эти несчастные 200 рублей рублей и !!!кинули!!! нам документы
С нашей стороны общение было адекватное и спокойное
Администрация комплекса, просим обратить внимание на общение Ваших сотрудников с посетителями, к Вам приезжают за впечатлениями, а не испортить настроение