Zdorovye Deti
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
290 reviews
July 17
Лучшая поликлиника!!!Клиника-отличная!Отличные врачи! Отличное отношение к пациентам! Мне нравится педиатр: Галина Николаевна Трофимова! Отличный доктор.А вообще все врачи отличные!Везде всё чисто! Убрано! Есть игровая зона для детей! Спасибо! 🩷
4
November 1
Всё очень оперативно и качественно. Анализы сдавала , даже ничего не почувствовала : аккуратное и внимательное отношение. Медперсонал вежливый . Врачи грамотные! Рекомендую!
1
July 1
Лучшее место для больных детей, отличные врачи, отзывчивый персонал, отличная комната ожидания для детей, много разнообразной техники, кабинетов даже можно сдать кровь
4
April 21
Обращалась лично и с ребенком в стоматологическое отделение клиники. Профессиональные доктора, администраторы, ассистенты. Все четко. Уют и частота. Прекрасное оборудование. Следует отметить, что раньше в городе было очень проблемно записать ребёнка к детскому стоматологу. Благодарю Коломыцева А.И. и Матушкину И.Д. за профессионализм, чуткое отношение.
7
1
August 1
Ходила к эпилептологу и проходила энцефалограмму. На платной основе. Доктор уделил мне 2,5 часа. Всё подробно рассказал иобьяснил, можно сказать на пальцах. Год назад в кабинете бесплатного эпилептолог консультацию получила поверхностно. Осталась очень довольна результатом.
3
1
June 20
В марте-апреле 2024 года я проходил стоматологическое лечение в недавно открытом стоматологическом отделении ООО «Медлайн» («Здоровые дети») в г. Лыткарино. Мне было проведено лечение и пломбировка каналов. В процессе лечения врач утверждал, что каналы труднопроходимые, но, с его слов, ему удалось все пролечить и запломбировать. Об отсутствии гарантии на данное лечение меня в известность не поставили. Протезирование данного зуба я решил делать в другой стоматологической клинике. Там мне отказали в установке вкладки и коронки, ссылаясь на не плотную пломбировку каналов. После чего я обратился в городскую стоматологическую поликлинику, где некачественная пломбировка каналов подтвердилась, кроме того оказалось, что у данного зуба имеется еще один канал, который остался непролеченным.
Обратившись в ООО «Медлайн» («Здоровые дети»), я получил ответ, что врач, проводивший лечение данного зуба, уволился и меня направили к другому врачу-ортопеду. После визуального осмотра врач сказал, что это не является гарантийным случаем и что клиника готова поставить пломбу или коронку, но за дальнейшее состояние зуба они ответственности не несут.
В ответ на жалобу по вопросу возврата денег за некачественное лечение пришел отказ, кроме того главный врач клиники попросил предоставить заключение результатов обследования другой медицинской организации, не смотря, но то, в договоре указано, что ООО «Медлайн» («Здоровые дети») не принимает претензии по качеству медицинских услуг, в основе которых лежат заключения других медицинских организаций.
Ошибаться могут все, но важным показателем является то, как исправляются ошибки.
В настоящее я прохожу повторное лечение в другой стоматологической клинике.
Впечатление о клинике ООО «Медлайн» («Здоровые дети») в целом и об отношении к вопросам здоровья пациентов по итогу данной ситуации осталось негативное. Больше я и моя семья не обратимся в данную медицинскую организацию, хотя ранее обращались часто.
2
5
September 17
Хорошая клиника. Приветливый персонал.
Детей всегда привожу к Лору , работают хорошие грамотные специалисты.
1
September 12
Большой привет администратору ,который записывал меня на прием на 12.09.2024 на очень срочную процедуру.По итогу меня ни в записи нет ни ни в базе!Спасибо Вашей клинике за чуткое отношение к пациентам👏🏻.
1
September 12
Если нужно сдать кровь, сделать укол или поставить капельницу, то от души советую медсестру с золотыми руками Веру. Давно не ощущал на себе такого профессионального подхода и Бережного отношения. Остальных двух врачей не рекамендаю, несколько раз протыкали вену и не попадали.
1
December 27, 2023
Ходила в только открывшуюся стоматологию. Всё оборудование новое, "с иголочки". Даже телевизор на потолок над стоматологическим креслом повесили, чтоб не скучали пациенты пока врач работает. Думаю это для детишек - мультики крутить и отвлечь от процедур.
Приняли по расписанию, без задержек.
Администратор очень вежливая и предупредительная девушка.
У ресепшена кулер с водой и стаканчиками, что тоже было очень кстати.
Врач Коломыцев Андрей Игоревич отличный специалист, за зуб боролся как за свой и в итоге вылечил. Огромное ему спасибо и всей клинике так же.
7
September 19
Пришла сделать экг ребенку, никаких документов у меня не взяли 🤷♀️ карту не завели 🤦♀️ сказали "одевайте бахилы и проходите в кабинет " В кабинете "медсестра" Попросила меня быстро раздеть ребенка. Сделали экг и через 1-2 минуты швырнули результаты на ресепшн и ушла, я была в шоке, оплатила и ушла
October 13
Прекрасные врачи, доброжелательный и внимательный персонал! Адекватные цены!
2
June 11
Один из лучших медцентров в г. Лыткарино. Отличные врачи,вежливый персонал и кругом чистота.
2
January 30
Виктория Витальевна, профессиональный гинеколог. Врач то что надо, спасибо ей большое! Приняла быстро, провела осмотр, кольпоскапию . Была очень доброжелательна и вежлива.
4
November 9, 2023
Очень внимательный и профессиональный доктор- терапевт Мишина Елена Николаевна. Хожу к ней не в первый раз, всегда вдумчиво и правильно назначается лечение. Очень довольна и клиникой, и доктором. Все четко, вовремя, доброжелательно. Благодарю!
7
September 9
Чуть что здоровые дети,потому что мне нравится, и цены и персонал, и качество работы.
1
November 1, 2023
Клиника хорошая, врачи замечательные. Но огромный минус - пришла забрать свои анализы, администратор не спросил документов, ничего, т.е. любой человек с улицы может зайти и получить конфиденциальную информацию обо мне. Т.е. в данном учреждении не соблюдают врачебную тайну, что является нарушением закона (ст.13 323-ФЗ) Просьба руководство обратить на это внимание и не нарушать закон.
4
March 7, 2023
"Здоровые дети" - это медицинский центр, который стал надёжной опорой и поддержкой нашей семьи.
Врач-терапевт, Мишина Елена Николаевна, стала нашим семейным доктором.
Она в любое время суток готова прийти на помощь. В скольких трудных ситуациях, когда, кажется, нет выхода со здоровьем лежачей свекрови, мужа, сына, Елена Николаевна оказывала нам помощь советом, назначаемым лечением!
Опытный, внимательный, осторожный, вдумчивый доктор!
От всей души поздравляем дорогую Елену Николаевну и всех женщин докторов, медсестёр и регистраторов с праздником весны, 8 марта!
Желаем всем крепкого здоровья, мира, семейного благополучия!
12
1
December 29, 2023
Удобный график работы, вежливый коллектив. Сдавала анализы. Взяли кровь из вены профессионально. Вечером того же дня получила на эл.почту результаты из ЦНИИЭ. Большое спасибо мед.сестре, бравшей кровь на анализ. Рекомендую.
4
January 4
Очень понравилось здесь тем,что оперативно можно записаться по инету и придя по времени записи получить и обследование и полную консультацию.
Особенно рекомендую людям с детьми,так как попали с простудой в праздники,было проблемнр куда либо попасть,а вот сдесь работают на совесть!
Рекомендую всем!
4
November 11, 2023
Хорошая клиника, цены приемлемые, внимательные врачи, вожу туда в основном сына, сумели найти к нему подход ,хотя сын достаточно капризный и врачей не любит
5
October 22
Хожу в клинику постоянно, делаю УЗИ у специалиста Татаркиной, большое ей спасибо за чуткое отношение к пациентам!
2
February 23
Начали лечение у данного врача Безуглая Евгения Васильевна. Врач не квалифицированный, разводит на большие деньги. У ребёнка обнаружила якобы кариес на 4-х зубах. Мы обратились в другую клинику, там не был обнаружен кариес, все зубы оказались здоровыми. Данную стоматологическую клинику не советую. Проверено на своём опыте. Берегите детей, лучше обратиться ещё в какую нибудь клинику, для подтверждения здоровья зубов
3
8
November 20, 2023
Прекрасная работа администрации клиники. При обращении по телефону вежливо и четко проинформировали о порядке получения нужной мне процедуры, без навязывания дополнительных услуг.Отличная работа ресепшен. Зал ожидания уютный. Прием прошел в точно назначенное время.
5
May 4
Обращались не раз в Здоровые дети. Наблюдаемся у ЛОРа Мирошниковой Л.Н. уже пару лет, я в восторге, ничего лишнего не назначит, все четко и по существу.
3
October 17, 2023
Мне мед.центр понравился. Была на приёме у Лора Чеколдаевой О.Н. Доктор от Бога. Большое ей спасибо. В мед. центре чисто. Приняли по времени. Анализы тоже вовремя сделали. Я довольна . Оценка 5 из 5
5
February 10
Хорошие специалисты. Как десткие так и взрослые. Цены приемлемые. Советую. Живу уже в другом городе но езжу туда всё равно
3
October 31
Очень удобно когда у тебя руки заняты держишь ребёнка, а тут входная дверь сама открывается.
November 8, 2022
Очень нравится этот медицинский центр! Все врачи как на подбор,очень внимательные и чуткие. С ними можно быть всегда на связи,всё подскажут вовремя и диагностику делают правильную.Советую всем! Стерильная чистота и максимальное внимание каждому кто сюда приходит.Рекомендую.
5
1
February 23
Хороший глазной специалист. Точная диагностика, эффект курс лечения. Был предупрежден о небходимости 2 стадии лечения - вскрытие корня "ячменя" в стадии зрелости. Надеюсь на саморассос. Ожидаю больше месяца, положительнойдинамики не наблюдаю. Буду резать. Фио не помню, приятная не шипко молодая женщина
3
September 23
Отличное место, много профильных врачей , ценник уверенный!
1
November 19, 2023
Очень понравилась клиника, и Врач Куриленко, внимательный персонал, уютная атмосфера!!! Рекомендую
5
October 22, 2023
К самим врачам нареканий нет.
Очень часто бывают очереди к врачу на прием, прям как в обычной поликлинике :(
И еще один момент, он не критичный, но на качество сервиса влияет: Когда я звоню в клинику, администратор должен представиться, точнее представить организацию, куда я попала. Но никак не говорить в трубку «Алё»!! Вы ставите клиента в неловкое положение, ему приходится узнавать, а туда ли он попал? Сама работаю в сфере услуг, меня бы за такое оштрафовали на половину зарплаты!! Даже в бесплатной поликлинике представляются. Обратите внимание своего персонала на это. Спасибо.
3
1
June 24, 2023
В целом, всё хорошо. Но как-то столкнулся с неприятной ситуацией: опаздывал на приём на 6 минут, добросовестно позвонил и предупредил. В итоге моё время отдали другому. А если б не звонил, сами бы набрали спустя минут 5 после начала приёма, и я бы прошёл по своей очереди. Выходит, честным с ними быть невыгодно. :(
2
4
July 20, 2023
Отличная клиника, сдаем регулярно кровь ребёнку, очень аккуратно берут из сложных вен, есть в наличии импортные вакцины, чуткий подход к пациентам
5
November 23, 2022
Это наша любимая клиника! Вожу теперь уже двух детей 5 и 1,7 лет. Наш любимый педиатр Вельмякина Татьяна Ивановна. Детки ее любят и не бояться. Доброжелательный персонал. Рекомендую
4
1
February 15
Очень нравится эта клиника, последний раз делали кардиограмму доче, прекрасно общаются с ребёнком.
4
February 2
Лучшая платная Клиника для детей и взрослых в Лыткарино ( по соотношению цена-качество)
4
November 30, 2022
Посещали данную клинику, понимаю почему тут оценки высокие, так как больше практически рядом нет клиник. Не понравилось в данной клинике ничего, хотят только деньги получить, а вылечить нет, как так можно относиться к детям, не понимаю. Назначили лечение, не помогло, хочешь консультацию, то плати деньги, ещё раз подскажем что делать! В адекватных клиниках за это деньги не берут, консультируют бесплатно, так как не вылечили ребёнка. Одно дело за анализы и т д брать деньги, это понятно, в итоге врач не помог вылечить, то приходи и заплати, подскажем ещё какие лекарства пить. Считаю человечности нет никакого..
5
5
March 15, 2023
Очень профессиональные специалисты. ЛОР-врачи прекрасные! Администраторы вежливые, в помещении всегда чисто.
4
1
October 14, 2023
Качественная клиника, вежливые сотрудники. Обследования проходят чётко и быстро!
4
July 30, 2022
Мне очень грустно писать этот отзыв, потому что с того момента, как моей дочке исполнился год, и до этой весны мы были преданными клиентами "Здоровых детей". Нужно уточнить, что ничем хуже рядовых ОРЗ мои дети до этого момента не болели. Однако история, что произошла с нами, вынуждает меня а) отказаться от услуг данного медицинского центра б) предупредить других родителей, потому что здоровье детей не та штука, с которой можно проводить эксперименты.
А история заключается в следующем: с февраля по апрель мы больше 10 раз (все выписки и чеки у меня есть) посетили "Здоровых детей", пытаясь вылечить у дочки кашель, который сначала диагностировали как ОРЗ, потом как бронхит (сперва простой, потом микоплазменный). Дочка прошла 2 курса антибиотиков, второй из которых длился 10 дней. Почему 2? Потому что первые антибиотики "не подействовали". Почему не подействовали? Потому что ЭТО БЫЛ НЕ БРОНХИТ, А АЛЛЕРГИЯ!
Мы были у обеих педиатров (я не буду указывать фамилии, те, кто ходит в клинику, понимают, о ком я пишу), мы были у ЛОРа. Никто из них не предположил аллергию. Никто из них не назначил хоть какие-то анализы, чтобы оценить аллергофон, никаких анализов в принципе не было назначено. Промывайте, капайте, хм, капли не помогают, ну давайте антибиотики, хм, эти антибиотики не помогают, значит это микоплазма, но анализы сдавать вам смысла нет, в анализах микоплазмы не будет, просто пейте другие антибиотики и все.
В результате мы потеряли кучу времени, самочувствие ребенка ухудшилось, как повлияли антибиотики на ЖКТ, вы можете и сами догадаться. И только когда я поехала в другую клинику в мск (у дочки случился бронхоспазм), там, собрав анамнез, сказали, что это может быть аллергия, назначили анализы, которые ее подтвердили, назначили адекватное лечение, которое стало помогать, и мы потихоньку стали выбираться из этого кошмара.
Я понимаю, что врачи тоже люди. Я понимаю, что все могут ошибаться. Но как родитель я не готова платить за чужую ошибку здоровьем моего ребенка.
18
5
February 25
Терапевт Мишина Елена Николаевна очень хороший специалист прошу руководство повысить заработную плату
4
May 3, 2022
Регулярно посещаем офтальмолога :
Ченцова Евгения Александровича .
Внимательный
Грамотный специалист
Дочь довольна ( наблюдается более семи лет : с 9 лет)
После консультации и тщательного осмотра
Прислушивается:
Старается придерживаться всем рекомендациям и назначениям доктора
4
1
December 5, 2023
Я сдавала там анализы, супер обслуживание, быстро, самое главное дёшево, чем везде
3
September 12
Ходим только в эту клинику, всё нравится
1
October 11, 2023
Очень хорошая клиника. Не раз обращался туда. Грамотные доктора, знающие свою работу. Рекомендую!
3
June 11, 2023
Отличная поликлиника, хороший персонал, который работает на высшем уровне,везде чисто.
5
1
January 7, 2023
Хорошие педиатры (Вельмякина - супер). Быстрая запись. Удавалось записаться в день обращения. В случае необходимости консультации другого специалиста есть возможность попасть к нему прямо в этот же день. Цены приемлемые.
3
1
May 20, 2023
Весьма противоречивое впечатление. часто грязно, не все специалисты в профессиональном плане компетентны.Пользуются тем,что конкурентов нет и в поликлинике некоторые доктора отсутсвуют
5
4