Zenden
45 reviews
October 11, 2023
24 сентября посетила магазин «Зенден» в торговом центре «Сенная». Хочу отметить вежливый и приветливый персонал, который с радостью оказывает любую помощь при выборе обуви и аксессуаров.
Соотношение цены и качества обувных товаров супер! При помощи карты лояльности, которую мне оформили очень быстро на кассе, можно получить большие скидки до 50% на весь ассортимент товаров. Вторая пара обуви из натуральной кожи мне досталась практически бесплатно, благодаря различным скидкам и акциям. Обязательно буду приходить за покупками обуви именно сюда, так как здесь очень большой выбор высококачественной обуви и большие акции на товары. Спасибо большое за прекрасную обувь
1
July 11
Сегодня зашла с подружкой в магазин zenden (в очень срочном порядке нам понадобились шлЁпки), нас встретила замечательный консультант Светлана — замечательная девушка, все подсказала, все принесла, со всем помогла. Убежали довольные гулять по питеру дальше!
March 27
Удобное расположение, приветливый и вежливый персонал
Было оооочень мало времени на поиски необходимой обуви, консультанту была поставлена задача, с которой она быстро справилась. Покупкой довольна, со своими целями справляется, сезон отходят
May 13
Точка не очень большая, но нормальная, чтобы найти для себя обувь. Отдельно хочу отметить работу консультантов, приветливые, с индивидуальным подходом, помогли подобрать обувь по моим параметрам. Спасибо
1
September 30
Неверно указан этаж, не второй, а первый. Сам магазин радует, часто там покупаю обувь. Цена качество радует. Тот же карри качество хуже, но обувь понравившееся до ходит до 8 тыс. Здесь же часто скидки 50% и по ощущениям ног от ходьбы и долговечности надежнее.
June 20
Хороший магазин и продавцы там понравились. Огромный выбор на любой вкус и цены на любой кошелек. Рекомендую
October 2, 2023
Всем привет! Раньше нейтрально относилась к этой марке и магазину, без особых ожиданий. В магазине представлены модели всех полов, возрастов и потребностей, есть и кожа и аналог. Пару раз покупали обувь без особых ожидания и требований (тапки и концертные туфли). Проходя мимо с ребёнком зашли посмотреть, что есть, дочиа выбрала несколько моделей из кожзама, которые неудачно сели по ноге и было принято решение вернуть. Придя в субботу в магазин сообщила о желании вернуть покупку и мне отказали, сославшись на неработабщую систему. При том, что продажи активно шли. Сотрудники поддержки о проблеме и якобы техническом сбое ничего не слышали....
Возможно попала на последний день месяца и желание сотрудников выполнить план, но сама по себе ситуация заставила задуматься.
Вывод следующий: за покупками приходите- Мы вам рады, а вот с возвратом - приходите завтра.
1
March 22
Сеть хороших магазинов! Первый раз в этом году купили зимнюю обувь весь семьей! Я сомневалась, так как до этого покупала Коламбиа и в основном зимняя обувь была из спортмастера.
Но, ни капельки не пожалела, обувь отличная, ноги были в тепле. А, еще покупала домашние тапочки мужские, тоже супер, служат долго!
November 7
Приличный магазин. Кожаные осенние ботинки купил там по скидке 70% и очень был рад. Уже пару лет обувь там покупаю.
May 23
Ужасное качество обуви, купила Сандали в т.ц Жемчужная Плаза успела только в подъезд выйти смотрю в обуви не комфортно большой палец упирается в мыс обуви . Пошла возвращать или поменять с доплатой обувь отказали , по закону я имею в течение 14 дней поменять или вернуть обувь в магазине отказались поменять и на возврат сказали типа для их магазина не существуют таких законов как я поняла . Буду разбираться, обращусь в прокуратуру!!
April 1
Качественная продукция и вежливые, предупредительные продавцы, порой юывают очень хорошие скидки. Второй раз покупал там обувь и оба раза устроило.
August 5
Попали на очень хорошие скидки! Качество обуви особенно кожаной-хорошее, испытано годами!
October 14, 2023
Правильный отдел. У ребенка замёрзли ножки, срочно потребовались ботинки. Зашли, нашли то, что устроило всех кроме меня. Детские ботинки 45 размера почти 6000. Жуть. Но дитё замёрзло и отказывалось шагать дальше в мокрых кроссовках. Пришлось придушить жабу и таки идти на кассу. Оказалось тут скидки, аж 50 %. Итого 2500 и шагайте. Счастливы все - и ребенок и я и жаба. Прием конечно, старый, но как поднимает настроение....
October 17
Покупка прошла комфортно. Продавцы вежливые, ненавязчивые и внимательные.
February 28
Сегодня был в этом магазине. Все очень понравилось, особенно обслуживание. Огромное спасибо продавцу ( не запомнил имя) отлично и быстро обслужил.
1
September 22, 2023
Супер магазин. Продавец тоже хорошая была, купил две пары кроссовок puls, раньше не носил. Была безвыходная ситуация, либо босиком остаться либо хоть что то, в городе проездом. Вцелом, то, что купил у них кроссы спасло мой отдых в Питере. Ценник вменяемый. Качество, конечно со временем будет видно. Но и именитые бренды иногда у меня жили меньше недели. Так что поживем увидим. Но маг и товар понравились.
September 26, 2023
Отличный магазин с ОЧЕНЬ демократичными ценами!👍😍😍😍С учётом проходящих акций одна пара из двух купленных вышла практически даром.Продавцы знают свое дело и не навязывают мнение,лишь бы продать,а помогают по факту и рассказывают какие я получу выгоды.Впечатление очень положительное!Отдельное спасибо продавцу Юлии😉
1
June 26, 2023
Не понимаю, как можно так ужасно, медленно и отвратительно работать. Я не про кого-то из сотрудников, а про сам магазин в принципе.
Когда я зашел туда, был всего лишь один продавец, он же разрывался и на кассе, и на помощи покупателям...
Спустя время появилась вторая девушка - она было очень милой и пыталась помочь, в принципе, к тому времени я уже выбрал обувь, что мне нужна, просто попросил пару.
Приняв решение о покупке и дойдя до кассы я встрял на ней минут на 15...
1) на моей обуви не было то ли ценника, то ли была оторвана какая-то бирка , продавец не смогла мне ее пробить и пообещала найти способ занести покупку в систему в течение пяти минут, на что я отнесся с пониманием, но вот очередь за мной не смогла этого понять и я пропустил и прождал других людей... Я мог бы из не пропускать, но тогда девушка ушла бы решать мою проблему, и магазин вообще остался бы с очередью на пустую кассу.
2) далее, что-то случилось с самой кассой, я так и не понял что, но пришлось ждать еще несколько минут, пока откроют другую кассу.
3) далее к девушке пристал какой-то подозрительный тип не очень опрятного вида, начав просить деньги, девушка начала разборку с ним...
В общем, я понял, что мое время дороже новых обувок и удалился ...
Уточню, сама девушка была очень со мной мила и старалась решить ситуацию, но сама система работы в магазине - это какой-то ужас.
В зале было всего 2 сотрудника, все в мыле. Потом появилась третья, но как я понял, касса работала всего одна...
Формат магазина Зенден никогда не подразумевал высокого сервиса, он всегда подразумевал «Зашел-Купил», но я зашёл, и НЕ купил, потратив просто минут 20-25 своего времени, непонятно на что...
И это явно не вина девушек продавцов, это вина директора этого магазина, который не может нормально наладить работу касс, нормально наладить работу отслеживания ценников на прилавках, не создавать сотрудникам рабские и адовые условия труда кидая их по трое на час пик и одну кассу. Его (или ее ) самого бы протаскать вот так по обувному, понравится ли ему?
Дело было 26/06 в районе 19.00.
Спасибо.
Обувь поищу в другом месте или пойду в другой Зенден.
3
September 19, 2023
Консультанты достаточно приветливые, но есть минус — это то, что возврат нельзя сделать после 20.00, потому что к этому времени уходит управляющий, а другого человека, способного сделать возврат, больше нет. Я тащилась через весь город, чтобы меня развернули и сказали приходить завтра :( Но на следующий день вернуть получилось без проблем.
1
October 31
Замечательный магазин и очень приятные консультанты
June 13, 2023
Пришла очень уставшая, сама не зная, чего хочу. Продавец Юлия Васильева (специально записала) была то, что надо - вежливая и ненавязчивая, помогала, когда прошу, и давала пространство и время осмотреться и подумать. Прямо настроение поднялось после покупки, потому что я нашла классные балетки и хорошую сумочку за 3000 за всё, плюс получила адекватное обслуживание. Все понравилось, рекомендую!
3
July 22, 2023
Магазин в тц. Сенной. По размеру не очень большой, но выбор достаточный. Можно попасть как с улицы Ефимова, так и со стороны Сенного рынка. Сотрудники хорошие.
2
August 14, 2023
Отличный магазин,хороший выбор,купил две пары,туфли кожанные и лёгкие кросы,скидка 30%,всё удовольствие 3000р.очень доволен,👍
1
April 22
Качество оставляет желать лучшего 2-3 месяца и обувь становиться не пригодной для дальнейшего использования!
July 27, 2023
Продают ношенную обувь. Мерешь в магазине нормально, при покупке дали другую пару, перемерять не стала. Когда решила поносить, достала а там нет застежки.отнесла на возврат - сказали что их уже носили по улице -не приняли и застежку предложить починить самостоятельно
3
April 16
Была недавно. Взяла туфли. Очень хороший парень продавец помог подобрать обувь.
June 17, 2023
Нормальный магазин , за исключением того что размерный ряд скромный и человеку с большим размером ничего там не найти. Хотя очень демократичные цены.
1
June 12
Обувь в основном из того же,в чём лежат,из картонной коробки....
May 9, 2023
Пришла со стертыми ногами, сама не зная ,что хочу и соответствующем настроением. Очень вежливые консультанты. К сожалению, не обратила внимание на имя продавца, но она долго со мной возилась, ни разу не выказав недовольства. О качестве обуви сказать ничего не могу, покупала в первые, но обслуживание очень достойное.
1
October 20, 2023
Хороший магазин, отличные продавцы. Помогли подобрать необходимую обувь.
July 5, 2023
Не очень большой ассортимент,надеюсь что пока,а так очень неплохой магазин обуви на любой ценовой диапазон.
2
November 8, 2023
Отличный магазин, большой выбор обуви. Купила 3 пары. Вежливые продавцы, внимательные, ненавязчивы. Буду покупать здесь теперь обувь.)
June 11
Отличные сотрудники. Ставлю лайк.
1
January 9
Всегда покупаю здесь обувь на все семью в этот раз сама ошибся по размеру немного жмёт остальное всё отлично
April 22
Отличный магазин, есть из чего выбрать
October 21
Скидки порадовали!
November 23, 2023
Купил обувь а подошва протекает. Теперь она проходит экспертизу, просто обменять не могут
January 19
Дешево и сердито. Со отношения цена качество
July 20
Отличная обувь !
March 27
Мой любимый магазин
October 3, 2023
Приятное обслуживание.
1
June 9, 2023
Выбора не очень много!
1
October 14, 2023
Хороше магазин
April 11
Чисто и порядок
July 15, 2023
Супер!
2