ЭТо жопа а не транспортная компания, других слов нету , перепутал грузополучателя у меня клиент мичуринске 3 дня груз не мог забрать потому что я не мог поменять грузопулачетеля провисел 3 часа на линии отправил миллион писем клиент уехал на следующий день приехал ему опять не отдают говорят почту не обработали, потом провсиел опять на линии переключали на милиллон специалистов до пермского филиала дозвонится как до презединта короче последний раз польюзуюсь этой шарашкиной конторой всю жизнь пользовались дпд или пэк и не стоит эксперементировать
Не рекомендую возить грузы этой компанией!! Тарифы завышены! Клиентоориентированности 0. Из Москвы нам был отправлен груз, с неверным пересчетом объема, груз приехал, счет выставлен, перед оплатой просим перемерить груз, чтобы потом не сталкиваться с вопросом возврата на что нам ответили: платите, пишите письмо по нашему образцу на перемер приедите при вас перемерят. Так и получилось - объем оказался меньше! После нас просят писать письмо на возврат и СНОВА ехать к ним везти оригинал письма!
Отправил груз. Из 5 коробок целой пришла 1 (от остальных коробок практически ничего не осталось, груз лежал просто россыпью на паллете)
Если сохранность груза не важна, то в принципе можно пользоваться услугами данной компании 👍🏻
Пермское отделение ЖДЭ рядом с работой, поэтому отправляем и получаем через них. Довольно удобный функционал сайта, наша компания имеет регистрацию в ЖДЭ, поэтому оформляемся сами заранее через свой кабинет, а на складе оформляемся по минимуму. На складе обслуживают быстро, но коробок в продаже нет у них. Сроки выдерживают.
Заказал груз из Альметьевска в Пермь по ТТН 2292-2111-6821-9136, груз должен был придти 08.09.2020 года, но по настоящее время груз так и не был доставлен в город Пермь, что повлекло нарушение сроков работы нашей подрядной организацией перед Заказчиков, что в последствие приведет к расторжению договора. НЕ СОВЕТУЮ обращаться в данную организацию.
Одна звезда это слишком много для этой шарашки. Отправляли груз 2 мешка текстиля при камерах на складе, в итоге приехало половина мешка и никто не знает куда делось. Никто ничего не возместил одна волокита. Не пользуйтесь этой конторой.
Ребята, никогда ничего не возите этой ТК!!
1. Мой груз Владивосток-Пермь шёл почти месяц . Хотя сотрудники говорили не больше 20 дней со всеми задержками, а кто будет платить мне компенсацию ? Ещё буду выяснять данный вопрос!
2. Лежала с ребёнком в больнице, связалась с сотрудником по телефону. Объяснила что можно написать доверенность на мужа и он получит мою посылку. Так и сделали, но сотруднику не понравилась моя подпись!! Просто сотрудникам лень работать и выдавать груз, это очевидно!
Ваша ТК это не клиентоориентированная контора. Не дай Бог ещё связаться с вами.
Занимаются чистой обналичкой! Принимают только наличные. При этом отговорка: терминал не работает. С февраля месяца и все не работает. Счета на почту не присылают, т.е.возможности оплатить безналом нет. Приехал клиент без налички- уезжай в банкоматы. Безобразие редкостное. Сейчас в любом захудалом овощном ларьке терминал установлен, а транспортная компания не может терминал"отремонтировать"уже год. Позор. Цены далеко не низкие. Оформление документов 150 рублей. Распечатать 3 листка???? Раьотаю с ПЭК много лет- вне конкуренции. Быстро, качественно, недорого. С ЖДЭ работаю только в самых крайних случаях- когда отправитель указывает эту ТК. Однозначно не посоветую ЖДЭ. Если говорить о перевозке теплом, то хороший конкурент Желдоральянс. Везут быстро, температурный режим не нарушают, стоимость услуг дешевле ровно в два раза, чем в ЖелдорЭкспедиции
4
3
Show business's response
A
Anonymous review
August 2, 2019
Хорошая компания: персонал отзывчивый (что на выписке, что на складе). На складе помогли по нормальному упаковать ящик с грузом - именно помогли, а не просто дали молоток и гвозди. Груз дошёл в сроки указанные в документах. Очередей как в первый открывшийся Макдоналдс нет (как в КИТе). я вполне доволен
3
Show business's response
T
Toxic Paprika
Level 5 Local Expert
April 16, 2022
Нормально, вообще чётко, пацаны вообще отличные работают
Была долгая отправка из терминала в Москве из-за майских праздников. Но доставка осуществлена в срок (за 2 дня), как было указано. Оплатил без очереди, без проблем, без каких-либо манипуляций по "вытрясыванию" денег, как некоторые написали в своих отзывах.
Все здорово. Быстро приняли груз, быстро оформили.
1
Show business's response
Цветочный Сад
Level 3 Local Expert
August 31, 2018
Доставка долгая, Почтой России и то быстрее. Не смотря на обрешетку и наклейку "хрупкий груз" коробку либо уронили, либо перевернули, при этом за доставку взяли в 3 раза дороже, чем остальные. Нельзя расплатиться картой, офис работает до 18, на сайте написано, что до 19! При отслеживании было написано, что до меня не дозвонились, вранье, никто мне не звонил. Ни за что бы с ними не связалась, но поставщик не работает с др.ТК