Честно говоря не в восторге. Цены умеренные, но качество лечения оставляет желать лучшего. Одну собаку попросту залечили, а другую заразили на стерилизации инфекцией,которая дала осложнение на горло.
Мой отзыв о данной клиники к сожалению будет плохим.
Обратились в клинику по кастрации собаки. Из-за халатности врача у нас в итоге пёс теперь с недержанием. Плюс ко всему сказали «ни чем не обрабатывать»,а как оказывается нужно было это.Но это уже узнали в другой клинике,когда сама рана не заживала,гноилась и распухала. Как итог бедный пёс настрадался и мы тоже. И теперь пожизненно на препарате.
В феврале этого года оперировали возрастную собачку, удаляли опухоль молочной железы с одновременной стерилизацией. Нашими врачами были Лукерин И.С. и Борисенко Ю.Ю.
Сама операция и выход из наркоза прошли отлично. В реабилитационном периоде возникли небольшие сложности, связанные с пожилым возрастом (11,5 лет) и лишним весом собаки. Но с помощью наших лечащих врачей всё это было благополучно пройдено.
Спасибо за здоровье нашей старушки, у нас всё хорошо!
Пару лет назад здесь же оперировали бездомного кота (остеосинтез). Нам не только пошли навстречу в финансовом вопросе, как при лечении бездомного животного, но и без осложнений собрали сломанную лапку. Кот восстановился полностью.
Персоналу клиники большое спасибо за отзывчивость.
Одну звезду сняла за очень неудобный вход со ступеньками: для крупных животных, стареньких, травмированных и прооперированных это очень сложно.
Осталось впечатление.что работают немножечко на отцепись, очень много ненужной информации, как мне показалось с целью дополнительных трат. Ушли в другую клинику
Хочу оставить свои впечатления о клинике.
Попали сюда с овчаркой 2х месяцев с диагнозом парвовирусный энтерит.
Спасибо большое персоналу:девочкам,Игорю, за качественное лечение,доброе отношение и терпение!Каждый день слышали только подбадривающие слова!Наверно это и помогло нам и нашей Айзе)
Очень рекомендую эту клинику!Ребята все молодые,не перегоревшие!К животным относятся,как к родным!
Спасибо вам большое!
Вы-лучшие!
Отличная клиника! Сделали нашей собаке операцию. Все прошло хорошо. Добрый и отзывчивый персонал. Профессиональный подход к своему делу. Также есть хороший выбор кормов, аксессуаров и лекарств.
Уже не раз были. Отвозили на стерилизацию и кастрацию своих кошечек и котика. Теперь появилась еще одна маленькая кошечка. Резко наша принцесса заболела, сразу повезли на приём. Прошли обследование, поставили диагноз, назначили лечение. Девульке уже лучше. Персонал - профессионалы своего дела, вежливые,заботливые,внимательные. Сейчас продолжаем лечение, врач контролирует в телефонном режиме. Спасибо! Очень довольны!
Хорошая клиника! Нас сразу же приняли,обезболили и сделали все анализы. Тут же и УЗИ животного, тщательный осмотр! После прозванивали,чтоб узнать состояние собаки. Пригласили на повторный осмотр спустя время. Молодцы.
8
1
крымчанка
Level 9 Local Expert
April 23, 2023
Делали утром кастрацию нашему коту, операцию проводил Давыдкин Артем,, очень приятный и добродушный молодой человек.Все прошло быстро, мы с мужем и оглянуться не успели, как уже нам Артем вынес проснувшегося кота.К вечеру кот уже прыгал по квартире😉
Спасибо огромное доктору🤗🤗🤗
Я в последний момент обратилась в другую клинику, где спасли моего кота. В Зоодокторе нам не поставили правильный диагноз и довели животное до предсмертного состояния. В ходе общения с врачём у меня сложилось впечатление , что я разговариваю с младшим персоналом.
Тау же, вопрос в компетенции доктора ведь нам отдали животное со словами , что все для него сделали, все хорошо и дали рекомендации о дальнейшем лечении, а именно: привезти его завтра и после завтра. 1 ый день на уколы ,а второй , чтобы снять катетор. На этом лечение заканчивается со слов доктора. И в самом конце доктор нам говорит, что можно проверить почки , но это на всякий случай. Интересный алгоритм лечения, тем более, что на 2-ой день у меня были жалобы об ухудшении состояния животного. Или это экономия моих денег ценой жизни моего животного ? Тоже не логично. После такого лечения мой кот пролежал в стационаре другой клиники около недели в тяжёлом состоянии. Нам сразу сказали, что гарантии, что котик выживет нет потому, что время упущено. Когда угроза миновала , то нам вылечили основное заболевание и как Вы , наверное , уже догадались - это почки, а не только цистит. Хорошо, что я очень быстро среагировала и обратилась в другую клинику и не стала 4 день слушать от Зоодоктор, что все у нас нормализуется.
Кстати, никаким самолечением мы не занимались, сразу в клинику обратились.
Жаловаться не стала т.к считаю это бессмысенным, а тут решила написать т.к до глубины души тронула печальная история о другом рациенте этой клиники..
Всегда покупаю препараты для своих животных в этой ветаптеке. Всегда есть всё в наличии.
Удобная транспортная развязка. Только нет парковки. Аптеку рекомендую.
7
2
Вика Яжевика
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Не советую данную клинику. Обратились с рвотой у собаки и обезвоживанием. Прописали таблетки которые даже не усваивались, так как собаку рвало. Обратились в другую клинику, где уже грамотный врач назначил нам капельницы с уколами, еле спасли собаку. А в данной клинике только потеряли несколько дней чем ухудшили состояние собаки. Скинула 700 грамм за 2 дня и стала весить 1.5 кг!
Стерелизовали там трёх своих кошечек. Операции прошли удачно. Сейчас повезу ещё одну. Квалифицированный персонал.Адекватные расценки. Удобное месторасположение.
Когда мы идем со своими болячками к человеческим докторам, почему-то слушаем их очень внимательно и исполняем лечение по всем назначениям. Почему мы решили, что о здоровье домашнего животного знаем БОЛЬШЕ, чем ветеринарные специалисты? У нас много животных, все бывшие уличные, выброшенные на околицу жизни горе-хозяевами, и и свои(собачки и котейки) и передержечные до пристройства котейки. Сейчас на передержке шестеро котеек. Всех обслуживаем в Зоодокторе. Не знаю, кто жалуется на дороговизну, вы не правы. Поверьте, с таким зоосадом обошла все клиники города, кроме ГРЭС. Цена обслуживания соответствует качеству услуги и стоимости применяемых медикаментов. Да, согласна, есть случаи с непредсказуемым результатом, но даже в Москве, к самой дорогущей клинике страны могут потерять на столе животное, ну не Боги они, и люди умирают во время операций, и мы запускаем свои больные истории и истории своих питомцев. Есть котейки у меня, которых я буду наблюдать в той клинике, где работает доктор, который вытянул мне его из-за последней черты. Я думаю, что и другие люди идут туда, где им помогли. А моих спасали везде, и в АВВА и в Ветеринарном госпитале, и в Зоодокторе. Просто не все клиники круглосуточные. Кстати, на днях несем на прививки 4 спасенных в октябре котят на первую прививку. Никому не нужен ласковый мяконький дружочек или подружки? Чистенькие, с приданым, классные! Объявление на АВИТО_ Беляшик, Ася, Луфи и Майка. Шестой месяц. отдаем после прививок и стерилизации.
Обращалась несколько раз в эту клинику. В первый раз с кошкой на стерилизацию. Все прошло отлично! Во второй раз нужно было поставить щенку прививку. До этого уточняла цену на прививку, сказали 350 руб. Ок, приехали с щенком, поставили ему прививку, подхожу к кассе и там озвучивают цену - 650 руб. На мой вопрос как так? Сказали, что сама вакцина 350 руб и поставить укол 300 руб. Все ничего, но до этого я уточняла, что 350 руб и все? это полная стоимость? меня уверяли, что да. Ладно, неприятно не не смертельно. В апреле обратилась опять с щенком. Нужно было вырезать образование на ухе. у собачки. Спасибо огромное врачу проводившему операцию (молодая девушка, к сожалению имя не запомнила). Ухо нашему любимцу спасли. Операцию провели аккуратно. Прошел месяц и уже не видно, где именно вырезали опухоль. И опять таки, уточняла до этого стоимость операции. На что мне сказали не более 3 тысяч. По итогу цена оказалась немного выше.
Еще раз огромное спасибо врачам клиники и за кошечку и за щенка, будем обращаться только к Вам (животных у меня много). Но сделайте более точный прейскурант цен. Невозможно угадать точно, во сколько обойдутся услуги.
Отвратительная клиника очень все дорого, в других клиниках на много все дешевле и проффесиональней подход!!! Больше в эту клинику зоодоктор не ногой!!!
Были с собакой на рентгене по направлению из другой клиники - никаких лишних расходов сверх оговоренной суммы. Женщина в регистратуре вежливая и приятная в общении. Рентгенолог был занят, пришлось подождать, но снимки получились хорошими.
Единственный недостаток клиники - небольшое помещение для ожидания, одновременно с нами ждали очереди на прием три собаки и две кошки, но благодаря грамотной организации работы клиники животные не волновались и не пугали, не нервировали друг друга.
обратились с проблемой застрявшей кости в пищеводе у собаки. долго к нам никто не подходил. потом забрали собаку на рентген. никакого согласия подписать не дали. цену за эту услугу не озвучили. сделали 2 снимка хоть и на одном было сразу все понятно. перед этим я сказала что такая проблема у нас уже третий день. сказали что надо делать операцию. цену озвучили около 10 тысяч. если там ветеринары с образованием хоть мало мальским они должны знать что кость застрявшая в преддверии желудка перед диафрагмой извлечь ни эндоскопом ни через разрез желудка по истечении трех суток практически невозможно. исход летальный и так и так. даже еслиб они мне отдали после операции мою собаку живой то она умерла бы у меня на руках или в течение 12 часов. они зная это прекрасно настаивали на операции!!!!! деньги надо было выкачать!!! зная прекрасно что смертельный исход неизбежен!!! что уже начался некроз пищевода и процесс практически необратим!!! просто небыло на руках необходимой суммы и я думаю что 10тью тыщами я б не отделалась. вот так лечат в этой клинике.
Стерилизовала двух своих кошек в этой клинике. Могу сказать только спасибо. Внимательные и чуткие люди. Хорошо прооперировали. Животные быстро приходят в себя и восстанавливаются. Еще раз благодарю !
Честно даже на одну звезду не тянет эта клиника. Никому не советую туда вести своих животных. Приехал с ротвелером собака порезала переднюю лапку. Поставили ей укол наркоза зашили лапку. Вынесли собаку и насчитали за пяти сантеметровый порез 7000р. Не предупредили ничего не сказали, а в конце просто развели на деньги. Операция 1000р , а за наркоз 5000р))))). Ужасная клиника других слов у меня просто нету.
Здесь стерилизовали мою собаку, хозяин раньше учился с моим другом в ветеренарном, по словам товарища был очень способным студентом, надеюсь врачём то же стал хорошим. Собака до сих пор жива)
Обращались неоднократно в Зоодоктор. Внимательные, доброжелательные и профессиональные специалисты ( были почти у всех и довольны подходом). Адекватные цены, без выкачки денег из клиента. Отличная аптека!
Очень не довольна, ничего не озвучили, проблему не огласили, сделали наркоз за 5000₽ чтобы зашить на лапе порез, за шов 1000₽.
Люди узнавайте сначала цену итого, дабы понимать на какую сумму вы попадете. Иначе просто перед фактом поставят.
Больше туда не обращусь однозначно. Очень жалко что наша клиника в воскресенье не работала, пришлось идти сюда.
Хорошая ветклиника. Все четко и понятно. По ценам приемлимо, есть намного дороже, а услуги все те же самые....прививки делают быстро и вакцину можно выбрать на свой кошелек. Паспорт выдают.
8
Julia Sergeevna
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Провели коту процедуры, назначили лечение. Компетентный персонал