Доброго времени суток. 03.01.2022г. Приехали в Москву и хотели посетить Алмазный фонд. Сама была там много лет назад и хотела показать ребёнку.
Вопрос к администрации музея:"Каким образом я могу приобрести билеты?".
Ответ:"Постоять в очереди в кассу" - неверный.
Об'ясняю:
В здании касс мы были примерно в 11:30. Минут через 5 сделали об'явление:"Билеты в Оружейную палату на сегодня все проданы." ОК! Становимся в очередь за билетами в Алмазный фонд. На кассе режим работы: 12-13 - перерыв. ОК! Постоять час в очереди для меня не проблема. Тем более, что впереди меня человек 5. За несколько минут до открытия касс несколько человек начинают звонить и приглашать к себе, как потом выяснилось, "клиентов". Эти люди занимают очередь в кассу заранее "в первых рядах", когда начинают продавать билеты, они просто скупают необходимое количество билетов для "клиентов", а все, кто честно стоял в очереди всё это время остаются там и стоять, так как билетов уже не остаётся.
Повторяю вопрос:"Каким образом можно приобрести билеты?"
Мы живём близко и приехать ещё раз не проблема. Но за мной стояли люди из Череповца, Краснодара ... Мы стояли час на морозе, чтобы развернуться и уйти.
Очень стыдно было за поведение людей. Мужчина - "клиент" расталкивал локтями женщин и детей, пробираясь к заветному билету. В несколько минут спокойная очередь, где час все мирно общались была просто смята "клиентами", которые напролом шли к своей цели. На замечания очереди в их адрес кто-то вообще молчал, кто-то говорил глупости вроде того:"... я стоял...", "... я купил по Интернету..." и т. д. Не могу сказать, купил ли кто-то из очереди билеты в этот день, мы ушли, когда на табло над кассами высветилось, что осталось 2 билета на ближайшую экскурсию, 4 билета на следующую, 1 билет на последующую.
Очень стыдно. Хотела показать ребёнку "Достояние нации", как пишут в отзывах ), а он увидел. .