Шашлычный двор № 1
June 2024 •
5
Уже не первый раз тут едим. В этот раз заказали через приложение. Отдельный плюс за наличие такого способа заказа. Радует то, что еда всегда вкусная и за несколько лет, как мы являемся гостями этого заведения, качество не упало.
Askona
November 2023 •
1
К сожалению столкнулся с крайним непрофессионализмом данного магазина. 28 октября оформил заказ на кровать, матрас и две подушки. 5 ноября написал заявление о возврате двух позиций из заказа (подушек), сдал товар. Взамен продавец не выдал никаких бумаг о возврате и заверил, что средства поступят в течение 10 дней. По истечении 10 дней, 16-го ноября позвонил на горячую линию, чтобы узнать, когда же магазин соизволит вернуть мне средства на указанную в заявлении карту. Оператор создала обращение и сказала, что перезвонят в течение 2-3 дней. Сегодня, 18-го ноября, я зашел в личный кабинет на сайт, где увидел, что никакого обращения у меня нет, позвонил на горячую линию, где мне сказали, что оказывается обращение было как-то не правильно зарегистрировано и заново все сделали. Сижу, жду. Срок на возврат средств продавец уже нарушил, жду ответа по своим претензиям, дальше уже буду писать в вышестоящие инстанции.