Здравствуйте. Пришли в кино на "Оно-2". Бармен(мужчина) на кассе был неприветлив. Предложил только попкорн и напитки, но с акцентом на то, чтобы мы ушли поскорее. Хорошо, что ещё хорошего просмотра пожелал, и то с каменным лицом. Девушки администраторы были приветливы, пожелали хорошего просмотра с улыбкой на лице. Не знаю входит ли в ваши стандарты "Как обслуживать гостя" администраторам проверять залы, но в залы никто не заходил. Реклама шла больше 25 минут🤷♀️ В будний день билет стоит 270 рублей, даже в кинотеатрах с рейтенгами получше, билеты стоят намного дешевле. Года три назад сотрудники кинотеатра были дружелюбные и приятнее. Кинотеатр был лучше.