AutoKor
August 2023 •
1
Приехал купить очиститель стекол. Простой очиститель стекол!!! Итог: 1. Ни одному менеджеру я не был интересен как клиент, пока я сам не обратился в то время как несколько из них были свободны! 2. Менеджер встретил с недовольным видом, а на вопрос заказа (обслуживания) запчастей для ВАЗа - высокомерно ответил, что с маркой Лада они не работают. 3. Получасовое ожидание своего товара. Персонал на складе очень долго искал флакон с очистителем. 4. Флакон был найден - казалось бы Ура….но…. Но он был большего объема и мне предложили оплатить разницу, на что я согласился. 5. Вернувшись на первый этаж, я подошел к первому свободному менеджеру, показал накладную полученную в первый раз и попросил рассчитать меня с доплатой. Ответ долго не заставил себя ждать - у кого накладную брали, к тому и идите. Итог: 1. Некомпетентность сотрудников. 2. Отсутствует заинтересованность в клиентах и их возврате в магазин (даже за мелочью) 3. Высокомерный, заторможенный и хамоватый персонал. В магазин не вернусь.