Национальный медицинский исследовательский центр эндокринологии
November 2024 •
1
Хочу отметить отвратительное отношение к клиентам отделения реабилитации. Записывалась на ванны. Первый раз мне отказали в отпуске процедур за 4 часа до начала.Хотя накануне я перезванивала, уточняла о процедуре. Второй раз отказали уже непосредственно перед стойкой регистрации, когда я пришла к назначенному времени. И первый, и второй раз придумывали какие-то причины. То профессор занял это время, теперь медсестре пришлось уйти раньше по семейным обстоятельствам ( именно на момент моей процедуры) Ремонт сделали отличный, а так...Цены астрономические, для инвалидов вовсе неподъёмные. Отношение просто пренебрежительное. Написала отзыв непосредственно на сайт Центра, но его не опубликуют. Там размещают только благодарности.
Tsum Collect
November 2024 •
1
Сказать, что я испытала шок при очередном посещении этого "заведения", это ничего не сказать. Наверное, вы в курсе всех этапов принятия вещей на комиссию. Вначале оценка вещей по фотографиям, после чего выносится вердикт, примут вещь или нет. Если стороны договариваются о цене, то назначается дата визита непосредственно в пункт приёма. Накануне визита обязательно приходим смс- сообщение о напоминании времени визита. То есть, факт того, что вещь примут на комиссию, практически решён. Но, оказывается, нет! Вам могут отказать безо всякой причины. Либо придумать что-то нелепое. Даже если вещь идеальная, новая, с этикетками. Например, сегодня отвезла новые коллекционные шали Hermes. Хочу отметить, что на площадке мои шали того же дизайна, но в другой цветовой гамме , были проданы в короткий срок на "ура!" В этот раз отказали . По какой причине ? Из-за "нецелесообразности"!!! Странная логика. Назначили визит, подтвердили время, прислав напоминание о визите в пункт приёма накануне. А утром, в момент визита сообщили о "нецелесообразности".
Клиент приехал, потратил драгоценное время и бензин на то, чтобы приёмщица ответила " нецелесообразно". Странное отношение к людям. Далее. Большой вопрос по поводу компетенции "экспертов". На этапе фотографий "эксперты" всё время твердили про прямоугольную бирку на шалях с надписью "Hermes". Они даже не в курсе, что на ранних изданиях уходовая бирка не прямоугольная, а тоненькая, вытянутая с указанием состава:) Ещё момент. На площадке сейчас выставлен шёлковый платок 90х90 Hermes LA FEMME AUX SEMELLES DE VENT за 240 тыс. Цена, на самом деле, адекватная. Этот узор имеет коллекционную ценность. Я отправила на экспертизу шаль кашемир и шелк 140 х140 этого же цвета и дизайна, новую. Её "эксперты" оценили в 132 тыс на площадке. То есть, шаль вышла в половину дешевле платка. Этот как? Или надо быть чьей-то подружкой, чтобы назначили объективную стоимость? На мой вопрос не было ответа. После всех выяснений и одобрений, всё же решила привезти в назначенное время (23.10.2024 к 11:00) вещи на приём, так меня там 50 минут промурыжили ожиданием и "отправили домой"
Написала заявление руководителю, но вряд ли он сможет ответить вразумительно. Даже не надеюсь. Устроили какой-то "междусобойчик". Видела, как сдают вещи "по знакомству". И не один раз.
P.S. На другой день получила cms-сообщение на Whats-App о том, что меня снова ожидают в пункте приёма TSUM Collect. Похоже на издевательство. Выводы делайте сами.