Елена
Е
5
0
subscribers
0
subscriptions
812.4K
views
В колл-центр невозможно дозвониться. После получасового дозвона ответила женщина, не представилась, пробубнила номер детского колл-центра , я не расслышала, переспросила номер, она бросила трубку. Поменяйте администраторов колл-центра хотя бы, если уж не можете номеров добавить
это самый образцовый пункт приема и выдачи во всем СДЭКе. Особая благодарность Андрею, самому терпеливому, вежливому и приветливому работнику. Посоветовал, как лучше упаковать посылки, и помог все аккуратно запаковать. Если выбираете в какой пункт везти посылку, ответ однозначный - сюда.
Невозможно дозвониться! Институт федерального значения с одним номером телефона, не бесплатным на 800.., а городским - позорище! Люди звонят из разных городов России, приходится "висеть" на трубке по 30-60 минут по межгороду и не факт, что ответят, могут и сбросить.
Заказала лекарство через сайт, которое было в наличии, 17 часов заказ был на сайте "в обработке", а потом прислали смс, что товар отсутствует.
До регистратуры дозвонится не возможно. На вопрос как попасть к врачу, бросают трубки. К терапевту запись только по субботам на всю неделю. Теперь планируйте болезни заранее.
Заказала в этой аптеке шампунь в пятницу, сказали привезут во вторник-среду. Не привезли. Перезаказала еще раз. Прошло еще 5 дней, опять не привезли. С таким сервисом хоть бы предоплату не брали. Теперь еще за деньгами ехать специально придется.
Установили быстро. Часа через три после звонка в магазин новая входная дверь уже стояла. Был инцидент с телефонным проводом, но сотрудник фирмы после отзыва на яндексе сам позвонил и в тот же день все исправил. Молодцы! Внимательно относятся к клиентам! Следят за своей репутацией. Рекомендую.
