12 сентября 2023 примерно в 11.45 пришла сдавать неподошедшие вещи. На кассе не было ни одного кассира. Подошла на стойку выдачи интернет-заказов, вызвали сотрудника. Сотрудник не торопился. Придя, сотрудник взяла неподошедшие вещи и сказала, что можно выбрать нужный размер и потом подойти, оформить возврат или обмен. Я быстро нашла нужный размер. Вернулась. Сотрудника опять нет. Опять вызвали. Сотрудник в этот раз не торопилась настолько, что я не дождалась, забрала вещи, купила нужный размер и пойду сдавать уже в следующий раз! Прошу принять меры! Это неуважение к чужому времени. Люди торопятся!!!
Parus
August 2023
5
У отеля достаточно удобное местоположение. В пешей доступности Нижне-Волжская набережная, современный парк 800-летия, улица Рождественская, сквер Горького, Покровка, Кремль. При желании пешком можно дойти до канатки, колеса обозрения (мы ходили).
На территории отеля есть платная парковка (500 руб/сутки) и бесплатная за отелем.
Завтраки - шведский стол, нам понравились. Блинчики, каша, яйца, ветчина, сыр, овощи, печенье, хлопья, запеканки, макарошки, сосиски - мне кажется любой найдёт по своему вкусу.
В номере чисто (пыль под кроватью, на люстре и плинтусах мы не высматривали), убирались в номере каждый день. Шкаф, стол, тумбочки - нам было всего достаточно. Кондиционер работает. Ремонт современный. Постельное, полотенца - белые.
У нас был номер Стандарт семейный, 3 этаж. Розетки у изголовья кроватей, это большой плюс. Интернет у меня и WiFi, и мобильный почти не ловил. Сантехника вся работала исправно. Напор воды мощный, у нас даже дома слабее - для моей густой шевелюры это огромный жирный плюс)))
Администраторы приветливые, приятные девушки.
Gosti
July 2023
5
Нам очень понравилось! Кухня, обслуживание, обстановка. Очень быстро принесли еду. Вежливый официант. Столик подобрали в уютном уголке. Салатики выбрали мегавкусные! Впервые из меню я хотела заказать почти все салаты!)) Вина, которое выбрали, не было, но официант подсказал похожее - оказалось тоже вкусным. Спасибо! С радостью зашли бы ещё раз, жаль приезжали ненадолго
Yandex Market
October 2022
1
Первый раз заказывала через ЯндексМаркет. И впервые увидела такое отношение к клиенту... Заказывала 2 упаковки сыпучего товара. Один норм, другой замотан пленкой. Спрашиваю: пакет порваный, наверное, раз замотан? Ответ: не знаю, проверьте. Я хотела начать размытывать, как мне ответили вслед: ой лучше не надо, а то мне потом мучаться заматывать обратно!
Одну упаковку забрать нельзя, т.к. один заказ, пришлось отказаться от обеих. На что выслушала что-то типа: только зря в кассу внесла, теперь придётся отменять. Сказать, что я в шоке - ничего не сказать! Уважаемые сотрудники, от ваших причитаний клиент своё решение не изменит, а впечатление о вас испортится.
И напоследок. В помещении грязные стены, больше смахивает на какую-то подсобку. Товар выдали поставив на пол. В ПВЗ других маркетплейсов всё ставится на уровне рук, даже если это что-то тяжелое!
В общем не знаю, что может заставить меня заказать на ЯМ ещё раз! По крайней мере не через данный ПВЗ уж точно
Medinvest
September 2022
5
Хорошая клиника, приветливый персонал. Вылечила себе все зубы и трехлетнему ребёнку два зуба, теперь ходим на профосмотр. Сын очень любит ходить к стоматологу, хорошая игровая. Детские врачи Лавреньтьева С.В. и Сибакова А.А. просто волшебницы. Я видела много детских стоматологов со старшим сыном, но таких душевных и находящих интересный подход к детям встречаю первый раз. Сразу скажу, ребёнок не был до этого у зубных врачей, это был первый опыт. И хорошо, что он такой успешный. Сама лечила зубы у Макеевой С.В. Чуткий, скрупулезный врач. В клинике чисто, уютно, комфортно. Мне больше нравится ходить на Чайковского 24, там просторнее))
Dental Implantation Center
May 2022
5
Удаляла 4 зуба мудрости под седацией. Прекрасная команда - врач (Путь С. А.), медсестра, анастезиолог! Удаление без боли, послеоперационный период без единой таблетки обезболивающего. И не потому что терпимо, а потому что ничего не болело. Я думала так не бывает! (настраивалась я три месяца) В общем самые позитивные впечатления от удаления 🙏 Спасибо, спасибо, спасибо Сергею Анатольевичу и девочкам медсестре и анастезиологу! Теперь я на шаг ближе к красивой улыбке, благодаря вам!
Yaroslavskaya
August 2021
2
Проживали в гостинице 2 дня. Впечатление отрицательное. Были с ребёнком 3х лет. Заселились в номер, где перестал смывать унитаз после первого смытия. Диван сломан. Попросили переселить, переселили в номер, где не было горячей воды. Сантехники до 12 ночи ходили в номер чинить (сказали, что в этот день переключали с центрального водоснабжения на водонагреватели, поэтому такие проблемы с водой). Всё понимаю, но ребёнок устал, капризничал, уже плюнули и не смотря на то, что хотелось с дороги принять душ, сказали черт с ней горячей водой, дайте поспать. Холодильник в номере работает плохо, продукты почему-то сверху оказались залиты водой. Телефон в номере не работал. В обоих номерах не было на видном месте номера по которому можно позвонить на ресепшен, мужу приходилось без конца ходить вниз. Не было таблички на дверь (не беспокоить/прибраться). Состояние номера тоже на двойку, в стене в ванной дыра, унитаз качается, грязно. Были бы без ребёнка, уехали бы искать другую гостиницу! В общем расположение гостиницы не плохое, в ресторане еда понравилась. Но больше в этой гостинице останавливаться желания нет!