Компания мошенников.
То, что обещают - не исполняют!
Заключал договор порядка 2х лет назад. Была внесена необходимая предоплата. Были сложности и до заказа только сейчас дошло дело. Обещали поддержать ранее выданные условия. Спрашивал ОЧЕНЬ много раз. Менеджер подтверждал, ссылался на руководителя, что все в силе. Внес еще доп предоплату. А когда пришел кухню заказывать, 2 дня динамили, что-то думали, с кем-то согласовывали. И в итоге выкатили фулл парайс!!!
НИКОГДА им не верьте! Ваш заказ пойдет на согласование (перед подписанием договора) на руководство а им просто все равно, что кто то там обещал! Слова менеджера — это ПУСТЫЕ обещания!
Для инфо, маржинальность у них порядка 250%. При такой марже всегда можно ради репутации поддержать условия или обработать заказ в ноль или небольшой минус (говорю это как сейл и в прошлом учредитель компании). Но видно руководству проще обмануть, чем работать честно.
И не понимаю в чем проблема СРАЗУ было сказать, что мы не поддержим условия. Зачем тратить общее время и ВРАТЬ???! по факту это обман и мошенничество. Ссылки на договор... будто с договором вам что-то мешает обманывать людей.
Ремонт — это всегда очень сложно и часто стресс.
Хотите нервничать, страдать, расстраиваться, то вам именно сюда!
Если компании наплевать на репутацию, то на клиентов тем более!!
PS еще не знаю, вернут ли деньги...
Laminat98
October 2024
1
Отзывы явно накручены! Заказал кварцвинил. Обещали Сегодня привезти. Как оказалось, товара у них нет, они его перемещают откуда-то из Мск. В конце дня, сегодня, оказалось, что товар не приедет и он вообще в Питере. Менеджер говорит одно, а руководитель совсем другое. Звоня на все телефоны, попадаю на одного и того же менеджера... Какие то ***.. Теперь не знаю вообще, приедет ко мне товар или нет?!
UPD
Приехала одна пачка, для строителей, что бы мне смогли ровно пол немного приподнять. В итоге, документы выписаны не на меня. И нет кассового чека. Упаковка вскрыта. Удалось дозвониться до начальника в главном офисе, как оказалось, никто из менеджеров не в курсе договоренностей с ним. То есть руководству все равно на проблемы с заказами. Делайте выводы. История продолжается...
Доставку пола сделали вовремя. Но проблемы естественно были. В день доставки звонит водитель, (как оказалось Яндекс такси) и грозился не приезжать, т.к. сотрудник, что должен был его загружать ушел на обед, и вернётся через 1,5 часа. А никто другой его не будет загружать. Мск офис трубку не брал. Только через СПБ смог дозвониться и решить, что бы он все же дождался и приехал.
Короче, работает контора через зад.
Единственной человек, кто там адекватный, это менеджер Александр. На все вопросы отвечал, перезванивал и проконсультировал даже после того, как сторонние мастера мне положили пол. Считаю, что недоруководители филиала должны ему выписать как минимум благодарность за адекватность.
Shcherbinsky elevator plant
September 2024
1
Поставили 2 из 4х лифтов в доме. Прошло 2-3 недели. Уже по нескольку раз оба не работали. В доме 25 этажей. Качество полное дно! Ни за что эту помойку не заказывайте. Если вам такой ставят, мои соболезнования. Занимайтесь спортом или покупайте себе канатный подъемник с балкона. Заводу все равно на качество. Главное бабла срубить.
Сцена
August 2024
1
Даже когда нет концертов врубают нудную попсу на весь район на полную громкость. Достали уже! Хотите музыку послушать - купите наушники!
Istra Cheese Factory Oleg Sirota
June 2024
1
Спасибо за офигенно утро. Ещё день должно храниться,а уже стухло. Поддержка игнорирует сообщение.
Видно все в загул ушли в праздник.
В прошлый раз купил по акции и уже было тухлое. Поставил в микроволновку, а оно взорвалось, раскидав ошмётки по всем стенкам.
Похоже, я заканчиваю употреблять ваши продукты. Тухляк пошел 🤢
State Russian Museum
May 2024
3
Заставляли сдать рюкзак. Хотя во всех других музеях никто до меня не докапывался. Рюкзак небольшой и пустой. Рядом были женщины с большими сумками, их почему то пропустили без проблем. Похоже, синдром гардеробщицы существует
Prachka.com
May 2024
2
+ быстро стирают.
- дорого и не возможно доставку постиранных вещей оформить
Stolovaya № 1
May 2024
5
Вкусно и очень дёшево. Так не бывает 😱😀
ММКЦ Коммунарка, эндоскопический центр
May 2024
5
Я настолько дотошный во всем, что скорее душнила) Однако, не знаю, либо мне повезло столкнуться с хорошими врачами, или там действительно стараются оказывать хороший сервис пациентам)) В общем, я очень доволен посещением. Делал Эндоскопическое исследование толстой кишки (колоноилеоскопия) с наркозом и Эндоскопическое исследование верхних отделов желудочно-кишечного тракта (эзофагогастродуоденоскопия) с наркозом. Ресепшен были очень приветливыми, все объяснили. Врач встретила, все объяснила, спросила, все что нужно. В итоге, поспал я хорошо, выспался, как никогда) Тут же принял врач и обсудили результаты исследований. И уже результаты доступны в ЕМИАС. И все сотрудники, кого встретил, были добродушными. Либо я после наркоза был на позитиве) Есть конечно маленький нюанс, после исследования палата была не полностью закрыта шторами. Вероятно, это на случай, если пациенту вдруг станет плохо. Переодеваться некоторым будет некомфортно. Но ради безопасности, что уж) В общем, всем лучи добра )
Ostrovok
April 2024
1
Забронировал отель в СПБ. Утром приходит письмо от лица отеля с просьбой оплатить предоплату и прописаны все реквизиты (номер счета в банке, телефон и контакты получателя. . Следом пишет сам островок, что это взлом и пишут ***. Ну да, *** будут оставлять личные данные получателя денег, что бы за ними сразу выехали))))))
И пишите письмо? серьезно?) даже если это и правда был взлом, то надо ЗВОНИТЬ клиентам.
То есть взломали вас, а крайним оказался я?) Сервис просто у вас офигенный. Промокод на 500 р дар с барского плеча)) И альтернатив никаких не предоставили. Что прислали это совсем не равноценные варианты.
Мне вот очень сомнительно, что это взлом. Больше похоже, что отель перепутал даты и так пытается переложить свою вину. Очень удобно получается.
Как итог - сервис хуже некуда. Безопасности никакой. Это 1й и последний раз когда я сюда обращаюсь.
Обходите их стороной! Есть более клиентоориентированные и безопасные сервисы!