Мария К
8
0
subscribers
0
subscriptions
85.6K
views
Загадочный пункт.
На сайте светится.
В реальности его не нашла.
Очень интересно, ничего не понятно.
Заказала три позиции: картошка, чизбургер и кофе. Забрала пакет не проверив, пришла домой - картошки нет.
Человеческий фактор, всё понимаю, но за расстройство в пятничный вечер - 2 звезды, будьте внимательны.
Были на концерте Nю 26.10.2023
В гардеробе потеряли куртку, никаких извинений не последовало: сказали ждать до конца, пока всем не раздадут, хотя мы с друзьями специально пришли одни из первых. В итоге куртку за полчаса так и не нашли, у нас было заказано такси и капало ожидание, которое оплачивалось нашим кошельком не по нашей вине. Было 4 гардеробщика, никто не захотел поискать куртку, пока не пришёл 5ый и за пару минут её нашёл. Одна гардеробшица хамила нам, говорила уйти со стойки, чуть не разбила телефон моей подруги а в конце еще сказала, чтобы мы "катились на ***" и что мы больше в ваше заведение никогда не попадём. Обращаю внимание, что 15-20 минут мы стояли ждали куртку и высматривали её, но никто из 5 человек не захотел помочь, только говорили: ждите до конца и уйдите отсюда и что извиняться тут не за что. Также та самая гареробщица угрожала, что сейчас нас охрана выгонит и мы без куртки уйдём отсюда, в -1.
Самое ироничное а этой истории, что в прошлом году также искали шубу моей подруги.
За клиентоориентированность: 0 звёзд.
Всё хорошее настроение после концерта улетучилось маленькой девочкой, не умеющей общаться.
Может вы просто вешалки поставите без гардеробщиков и люди будут вешать туда и забирать куртки, ведь по словам этой девочки материальной ответственности никто не несёт, так и толк от гардероба такого? Пока стояла около входа 30 минут, где меня знатно продуло, история с моей курткой была не одна, таких было много, только им почему-то сразу находили, а мне: стойте, ждите.
Добавлю, что и куртку то не хотели сразу отдавать, хотя и фото показала в ней и марку и что в рукаве лежит...
На 4.5 пойдёт, не буду портить статистику
Второй этаж не для тех кто любит запах от кухни
Не понравилось конечно то, что почему-то за соседним столиком у девушек просили забрать чайник (якобы они все разбились), не очень красиво со стороны это смотрелось
Также официанты были больно замученные (то ли их не хватает то ли отдыхать им надо больше)
По кухне всё было хорошо (жкт чувствовал себя отлично), интерьер не много темноват для меня, но на вкус и цвет как говорится
Приятный пункт выдачи, хорошие клиентоориентированные сотрудники, вечером иногда бывают очереди, всегда чисто 😌
Сквозь тернии с подругой заселились в данное заведение, а звезд так и не увидели. Гоняли из отеля а отель, должны были заселить в 4*, заселили по итогу в 3* сюда. Бронировали 1 кровать двухместную - заселили в 2 односпальных кровати, под которыми кстати никто никогда не убирался. В номере был телевизор со времён СССР, неработающий вентилятор, неработающий пульт от того самого телевизора и очень странная неказистая лампа (видимо для соблюдения норм по освещению). Пыль на окнах, на телевизоре и на вентиляторе не очень нам понравилась. Не знаю можно ли найти сто получше за такой ценник, но если хотите просто переночевать и нет аллергии на пыль и негодования от сломанных вещей - добро пожаловать.