subscribers

subscriptions

27.3K

views

Duo Asia

December 2022

Был в ресторане спустя два года после последнего посещения, все отлично. Еда вкусная, особенно понравился тако с креветками и цыпленок. На выбор есть иностранный алкоголь по бутылкам разной ценовой категории (от 3 тысяч и больше). Персонал отзывчивый, официанты хорошо знают меню в плоть до каждого ингредиента.

Crown Hotel St. Petersburg

December 2022

Отдыхал в ноябре 2022 года. Отель хороший, номер чистый. Номер был с видом на дорогу, шума из-за этого не было. Персонал отеля вежливый, по просьбе заселили в тот номер, который хотел. В отеле телевизор со спутниковым телевидением, есть много иностранных каналов.

Aleksandr

July 2020

В 2018 году были в отеле Александръ на свадьбе у друзей.Территория прекрасная,свадьба отгремела просто класс,жили в огромном доме,затем пошли в супер баню с хамамом.Остались под впечатлением.И вот наш друг в этом году(2020) решает отметить своё др за городом,сняв дом.Мы без единого сомнения рекомендуем данное место,описываем весь свой восторг,рассказываем про баню.Дом бронируем за 3 недели на две ночи и поздним выездом,на итоге перебранивается все же на 1 ночь,но так же с поздним выездом,все согласовывают сразу же, сообщают,что наш коттедж будет #6,регулярно друг отзванивает и спрашивает про баню,так как в момент пандемии все время говорят,что она закрыта. За два дня до заезда,02.07.2020, ему звонят подтвердить бронь,сообщают что с баней все же не получится,так как её сдают,но так же,так как ОНИ не удалили первую бронь и их получилось две и позднего выезда тоже не будет,наш товарищ начинает возмущатся,на что ему в грубой форме отвечает девушка на том конце «Либо заезжайте как есть,либо можем отменить бронь».Это был самый первый шок!Но выбора не было,не отменять же др,мы приехали 04.07.2020года.На рецепшене нам сообщили,что коттедж 6 занят и он не наш!Нам дали 15... и вот тут началась самая жесть...Нас увезли из этого прекрасного ландшафтного дизайна и красивых домиков куда-то в сосны,по непонятной дороге,так как прямая ремонтировалась в какие-то непонятные домики...На итоге потом мы поняли,что скорее всего хорошие дома на основной территории отдавали под долгую аренду,так как там висели вещи сушились и видно было,что людипрчм живут там. Войдя в дом,было такое чувство,будто его построили на скорую руку,чтобы быстрее заработать денег побольше на людях в такой непростой момент жизни,как пандемия.Домики отвратительные,как внешне,так и внутри..Никакого уюта.Вокруг территория тоже жесть,не ухоженная,сзади нашего дома,куда выходит один балкон, недостроенный фундамент.Заявлено,что есть вся необходимая кухонная утварь,микроволновка,плита,чайник,холодильник.По факту,микроволновки нет,чайник НЕ РАБОТАЕТ,об этом мы узнали в 12 ночи,так как хотели сделать сами чай,а извините,но нет.Холодильник был отключён как мы зашли,пришлось ждать,когда он начнёт морозить.Ни сковородки,ни кастрюли...зачем нужна плита?!Нет ни полотенца на кухни,за всем бегали в магазин.Вода из крана ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ.Чистили зубы питьевой,да и фрукты/овощи мыли тоже.Менеджер в первый день очень пытался помочь,приносил штопор,которого тоже не было.Захотели чая вечером заказать с кофе,позвонили,перенаправил нас в ресторан.Там нам сказали,что такие вещи как латте или капучино до домика не донесут, цитата моей жене «Девушка,вы же должны понимать». Что блин?!Мы ничего не должна понимать,у вас заявлен рум сервис,что за жесть!!? И вроде бы все же все ничего, более менее смогли сгладить,но утром 5.07.2020 все равно мы поняли,что это жесть.Захотели заказов чай и кофе,это возможно сделать только через менеджера,если что,никакого рум сервиса нормального,на дворе 21 век на минуточку,рум сервис 24 часа должен быть,но тут его нет.И никто не отвечал!Никто,даже телефон рецепшена.Пошли сами к рецепшену,там нам сказали «ничего не знаем,идите в рестоан», в ресторане нам сказали,что завтрак заказнчивается в 11, после этого сможем принести.менеджер начинает работать только в 11, он готов решать наши вопросы только с 11!! Товарищи,это АТАС! Из плюсов: территория у основных домов,очень красивая,гулять одно удовольствие,есть контактный зоопарк,много животных. НО там где мы жили,это ужас. Отдать должное,кровати очень удобные,это нам очень понравилось,подушки,одеяло.Вопросов нет.Но все остальное все равно перекрывает все плюсы.Отношение у обслуживающего персонажа это жесть,отвратительное!Всем все равно!Платит за это деньги....да вы издеваетесь?!!??!!!Перед другом ужасно стыдно,так как советовали мы,а тут такой кошмар.Не стали уже поднимать бучу,так как он был очень расстроен и нам очень хотелось поднять ему настроение,но это оставить это без отзыва мы не можем с женой!