Angleterre
August 2024
2
Когда ожидание вообще не совпало с реальностью. Мы сейчас в отеле, заселились вчера в номер с видом на Исаакиевский собор за 25 тысяч в сутки, у нас свадебное путешествие. К виду вопросов нет - роскошно! А вот остальное - это провал. Начиная с бутылки воды в номере, которая при заезде была уже выпита на половину (фото нет, мы ее выкинули, так как в целом это не важно и мы не конфликтные), заканчивая черным волосом на халате, одинарными одеялами для каждого (а мы приехали за максимальной романтикой). Подходили ли к сотрудникам отеля? Да! Вчера подошли на ресепшен к менеджеру Елизавете, попросить другой номер. Она даже не подняла головы от компьютера. Дело в том, что бронировали отель не мы и вместо Астории нас забронировали в Англетере. Ок, тут наша вина, что мы не разобрались. Но Елизавета на ресепшен просто буркнула, глядя в компьютер: вы показываете Асторию, а вы в Англетере. И разговор на этом закончился. Сервис в общем на нуле. Мы абсолютно простые ребята, без завышенных ожиданий. Но, простите, в номере за 25 тысяч положить 2 пакетика растворимого нескафе - это супер гостеприимство, конечно🙈 Во время свадьбы мы останавливались в Новотеле в Москва-Сити, тоже 4 звезды и там совершенно другой подход: бесплатный мини-бар, капсульная кофе машина и супер дружелюбные сотрудники. И нет, мы не халявщики: за 3 дня проживания выпили 1 чашку кофе и 1 бутылку воды. Но писать на каждом углу: как мы вам рады и везде развешивать ценники - это не супер гостеприимно. ‘Если вы хотите новый халат, то заплатите 6к, а не новый - пожалуйста, но с длинным черным волосом 🙈’ А и еще. У кровати интересный выключатель, который вырубает весь свет в номере минуты на 2. Это норма как выяснилось при звонке на ресепшен, ‘просто подождите’. Короче, не рекомендую к сожалению 😔
SeDelice French Bakery
July 2024
1
Приходим с мужем сюда с открытия. К кофе и готовой еде вопросов нет. Но завтраки - это беда 😭😭😭 В первый раз у меня было холодное блюдо, во второй раз заказала сэт из брускет, креветки на одной из которых были с запахом кошачьей пасти, но так как эти брускеты готовили 30 минут и мы уже очень опаздывали, то просто не стали есть и ушли. Сегодня решили дать последний шанс, потому что в нашем районе особо негде завтракать. И это снова кошмар 😭 один уже поел, а про второго забыли. Когда подошли уточнить где омлет, реакция была: ой, а нам сотрудник кассы не сказал. Ставлю жирную единицу этому месту, к сожалению. Хотя люблю эту сеть и бываю часто в других кафе
Nirvana
June 2024
5
Крутейшая студия! Топовые преподаватели. Очень сервисно) Рекомендую всем танцевать в Нирване, +10000 к настроению и уверенности в себе.
Za Telom
March 2024
5
Очень атмосферное м сервисное место. Эндосфера очень действенная процедура, привели мое тело в гладкое состояние перед отпуском ❤️ Девочки, спасибо!
Fly Lashes
February 2024
5
Очень уютно, быстро. Аккуратный мастер Айгерим, педикюр выглядит супер. Администратор очень вежливый и внимательный. Спасибо!
Steak IT Easy
September 2023
5
Классный ресторан. Ходим сюда довольно часто 😍 Я всегда выбираю оливки, стейк скерт и бокал зинфандель, идеальное комбо! Бывает что сервис хромает, но сегрдня были на вернаде и у нас был замечательный официант Камал (надеюсь правильно прочитала на бейджике). Тепепь прекрасная еда и отличнок обслуживание! Спасибо, придем еще ❤️
SLclinic
June 2023
5
Аккуратные манипуляции) доброжелательные сотрудники. Буду ходить еще)
Cosmetologiya Eleni Ilchuk Elevans
April 2022
3
После процедуры прислали автоматическое сообщение об отзыве. Написала, а потом поняла, что это бот и ссылку на отзыв не вставили в шаблон 🤦🏻‍♀️ Решила впервые оставить отзыв на Яндексе: Впечатление не однозначное. Я не запоминаю стоимость процедур и сроки действия каких-либо предложений. А с Вашей системой это сделать ещё труднее. Я делаю только лазер на нижнюю часть ног и подмышки. Первые разы оплачивала услугу видимо разово. В какой-то момент администратор сказала, что система поменялась и нужно покупать абонемент, который существенно снизить стоимость услуги. Ок. Купила. Прихожу в следующий раз и администратор сообщает, что абонемент начал действовать и у меня есть 3 месяца. Я удивилась, потому что была уверена, что он уже действует с прошлого раза. Ну ок, спасибо! Не особо тороплюсь) Сегодня администратор сказала, что все же у абонемента другие даты и он скоро заканчивается. Но бонусом идут 2 месяца плюсом. И за пальцы ног (где по 2 волосинки на больших пальцах) нужно оплатить как за зону бикини. И они могли бы посчитать по каждой зоне (суммарно 6 тысяч), а могут комбо (получится 4900). 🤯🤯🤯 Как клиенту мне важна прозрачность и постоянство. В Вашей клинике я этого не получаю. Думаю больше не вернусь
Cuva
March 2021
5
Супер подарок, который можно подарить абсолютно любому человеку на планете. Упаковка и оформление топ! Мы уже 3-м друзьям подарили такие сертификаты, все в восторге!