Sport-dealer
January 2025 •
1
Заказывала в интернет магазине. Но в последний раз это было в 2021 году. Сейчас решила попробовать новинки и сделала заказ. Оплата прошла, заказ появился в личном кабинете, но через 2 дня исчез, будто его и не существовало. Пыталась связаться с магазином через все контакты, указанные на сайте( и звонила, и писала, прикрепляла скриншоты заказа, чека), но обратной связи так и не получила. Только сегодня(заказ был сделан 26.12), написав им вновь, но на этот раз с угрозами о заявлении в полицию, мне перезвонили, спросили делала ли я заказ, сказали, что будут разбираться. Прождав 3 часа, перезвонила им сама, в ответ на мой вопрос о заказе мне ответили: «Ну вернем вам денюжку»… и это все. В свою сторону не услышала даже банального «Извините». За качество, разнообразие товара ничего плохого сказать не могу, все на высшем уровне, но вот что по части сервиса и работы с клиентами-это просто мрак. И зачем вообще на сайте указывать какие-либо контакты, если по ним вообще не возможно связаться? Такое отношение портит все впечатление. Раньше рекомендовала вас всем знакомым, друзьям, но теперь этого делать не буду. Надеюсь, такое случилось только со мной, и другие люди не столкнулись с подобной ситуацией. Всем спасибо за уделенное время, удачи и успехов
FlowerLand
December 2023 •
5
Очень красивые и свеэие цветы по доступным ценам) и вежливые, компетенстные работники😍
Florist Gump
July 2023 •
5
Очень милый флорист, который поможет Вам, цветы свежие и цены очень привлекательные